Update:
Jag har nu fått pengarna utbetalda utan att använda mig av SÖP.
Jag provade att söka från min fru istället där hon med fick godkänt och bekräftat på utbetalning, ca 3veckor efter bekräftelsen fick hon utbetalt 3600EUR.
Det intressant är att dem betalade 600EUR för infant, då vi hade vår...
@taxvalp Ok, den sidan SRUV är det som typ ARN i Tyskland?
Någon erfarenhet att det funkar eller hjälper?
@Dreamliner Jobbigt, det som är frustrerande är att ett annat sällskap som bokade exakt samtidigt och flög med exakt samma har fått sina pengar för exakt samma ansökan
Hej,
Har ett riktigt konstigt och frustrerande case.
Jag och familjen reste med Lufthansa 27e juni hem från MIA - FRA - GOT.
Första flygningen var försenad vilket gjorde att dem fick boka om oss till ett senare flyg FRA - GOT.
Detta resulterade i att vi blev ca 4h timmar senare till...