Ändrade förmåner - restaurangcheck

I

intuition

New member
Under nästa år kommer det att ske en förändring gällande våra medlemsförmåner inom Best Western Rewards.Från och med 1 januari 2020 kommer vi inte längre att kunna ge restaurangcheckar till medlemmar som bokat via någon OTA (Online Travel Agent) som exempelvis Booking.com, Expedia.se eller Hotels.com. Anledningen till denna förändring är att våra hotell har höga kostnader för bokningar som görs via OTA.Naturligtvis kan du även framöver få restaurangcheckar om du bokar via Best Westerns egna bokningskanaler som till exempelbestwestern.seeller direkt hos hotellen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Fick detta på mail i dag.

Det väckte en fråga - får man övriga förmåner vid en OTA bokning? (dvs poäng, uppgraderingar mm)?
 
intuition skrev:Fick detta på mail i dag.Det väckte en fråga - får man övriga förmåner vid en OTA bokning? (dvs poäng, uppgraderingar mm)?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Inga poäng iallafall, jag hade ett case tidigare i år, där en bokning skett via Hotels.com. Fick svar att man endast fick poäng om man bokade direkt

med BW. Fick ingen uppgradering heller, men hotellet var fullt....
 
intuition skrev:Fick detta på mail i dag.Det väckte en fråga - får man övriga förmåner vid en OTA bokning? (dvs poäng, uppgraderingar mm)?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag fick 600p för en vistelse den 5 dec i Stockholm. Bokad via Trip.com
 
Mattias Holmén skrev:Jag fick 600p för en vistelse den 5 dec i Stockholm. Bokad via Trip.comKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Grattis! Jag registrerade mitt kort vid ankomst (är Diamond), och fick fick ett par öl extra i baren som plåster på såren för att jag inte blev uppgraderad.

Dock fick jag inga poäng. Kontaktade BW men fick då svaret att inga poäng vid bokning med extern part. Så du hade kanske lite tur...
 
JanneD skrev:Grattis! Jag registrerade mitt kort vid ankomst (är Diamond), och fick fick ett par öl extra i baren som plåster på såren för att jag inte blev uppgraderad.Dock fick jag inga poäng. Kontaktade BW men fick då svaret att inga poäng vid bokning med extern part. Så du hade kanske lite tur...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja antagligen tur. Jag är också Diamond.
 
Ett besök på BW Melbourne Australien. Bokade via hotels.com, checkade in och visade kortet. Hon la in uppgifterna och sa "poängen krediteras vid utcheck". Ingen uppgradering eller annan förmån (bortsett från att managern som skötte disken bredvid och såg kortet sa "Vålkommen tillbaka sir!"). Inga poäng dök upp i slutändan heller, så jag antar att frågan är relativt besvarad - inga statusförmåner vid bokning med OTA om man inte har lite tur.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top