Boka om star alliance på helgen?

R

resetokig

New member
Finns det något sätt att kunna ändra en ren SAS t/r till en kombo av SAS och star alliance under helgen? Ändringen går inte att göra själv online då de bokas på olika platser och Tallin har ju stängt på helger. Kan vanlig SAS kundtjänst hjälpa till? Obs 2-4-1 inblandat.
 
Med lite tur så fixar vanliga kundtjänst det, men räkna med att bli hänvisad till Tallinn.
 
fcx skrev:Med lite tur så fixar vanliga kundtjänst det, men räkna med att bli hänvisad till Tallinn.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Har inte höga förhoppningar, men hoppas verkligen. Tack för ett positivt svar! Hoppas komma med ett flyg i helgen som inte släppts än.
 
Baserat på att du är EBG eller högre, kan du ringa till vanliga Eurobonussupporten efter 17 på helger. Då blir du kopplad till Tallin och med lite tur i agentlotteriet får du prata med någon som vill och får ta i 2-4-1 bokningar.



Har själv lyckats med detta på en söndag i år. Fick även besked av agenten att det bör göras innan 19 för efter det är det inte säkert att 2-4-1 kunniga agenter jobbar längre på helgen.
 
Är resan från början bokad hos Tallinn eller vanliga kundtjänst? Om resan från början är bokad hos Tallinn så har jag fattat det som så att bara de kan göra ändringar. Då låter tipset från @dala bra.



Om resan är bokad med en voucher hos vanliga kundtjänst så ska vanliga kundtjänst kunna ändra i den (men bara personer med voucherbehörighet?). Tallinn kan ändra i en voucherbokning bokad hos vanliga kundtjänst bara om resan uppfyller Tallinns villkor (mer strikta än vanliga kundtjänst).
 
Tack för all input! Snabb fråga till - Har nu hittat en helt ok biljett till helgen och det står att den kan avbokas till en arbetsdag innan resan. Betyder det att jag kan boka om den under hela dagen idag? Ni är guld!
 
dala skrev:Baserat på att du är EBG eller högre, kan du ringa till vanliga Eurobonussupporten efter 17 på helger. Då blir du kopplad till Tallin och med lite tur i agentlotteriet får du prata med någon som vill och får ta i 2-4-1 bokningar.Har själv lyckats med detta på en söndag i år. Fick även besked av agenten att det bör göras innan 19 för efter det är det inte säkert att 2-4-1 kunniga agenter jobbar längre på helgen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Vilket innebär att man då bör ringa Gold/Diamond Service mellan kl 17-19? Svensk tid?
 
Resetokig skrev:Tack för all input! Snabb fråga till - Har nu hittat en helt ok biljett till helgen och det står att den kan avbokas till en arbetsdag innan resan. Betyder det att jag kan boka om den under hela dagen idag? Ni är guld!Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja, hela dagen innan, så länge de har öppet på telefon.
 
FYI så pratade jag med Tallinn för några dagar sedan och de bekräftar att de har öppet annandag påsk (Måndag)
 
Vill bara återkoppla efter fantastisk service av Tallin! Bokade en enkelbiljett tidigt på morgonen. Killen i kundtjänst fixade sedan till den med min befintliga bokning och jag vet inte om det framgått här tidigare, men han flyttade även en 2-4-1 mellan två befintliga bokningar. Jag är glad och semester är nära!
 
Har bokat följande


ARN-CPH-LAX måndag 27 december


Vanlig SAS-bokning (ej *A)
AMEX 2-4-1
Är EBG
Jag hoppas på att det kommer dyka upp First med LH (FRA-LAX). Jag gissar att bokning/ändring av bonusresa egentligen inte går att göra under julhelgen 24-26 december. Finns det någon chans att få igenom denna ändring, från vanlig SAS-bokning till en *A-bokning med 2-4-1. hos vanliga kundtjänst (och har de öppet under helgen)?
 
JPE skrev:Har bokat följandeARN-CPH-LAX måndag 27 decemberVanlig SAS-bokning (ej *A)AMEX 2-4-1Är EBGJag hoppas på att det kommer dyka upp First med LH (FRA-LAX). Jag gissar att bokning/ändring av bonusresa egentligen inte går att göra under julhelgen 24-26 december. Finns det någon chans att få igenom denna ändring, från vanlig SAS-bokning till en *A-bokning med 2-4-1. hos vanliga kundtjänst (och har de öppet under helgen)?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Om det är som vanligt att LH släpper first award 14 dagar innan till eurobonus bör du hänga på låset 14 dagar innan den 27e om du hoppas på att komma åt något.
 
FilipJ skrev:Om det är som vanligt att LH släpper first award 14 dagar innan till eurobonus bör du hänga på låset 14 dagar innan den 27e om du hoppas på att komma åt något.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Tidigast 14 dagar innan avgång. Om de faktiskt hade släppts så lång tid innan hade det varit gott om tid att ringa in och boka om, men i praktiken släpps de oftast bara några dagar innan avgång,
 
JPE skrev:Har bokat följandeARN-CPH-LAX måndag 27 decemberVanlig SAS-bokning (ej *A)AMEX 2-4-1Är EBGJag hoppas på att det kommer dyka upp First med LH (FRA-LAX). Jag gissar att bokning/ändring av bonusresa egentligen inte går att göra under julhelgen 24-26 december. Finns det någon chans att få igenom denna ändring, från vanlig SAS-bokning till en *A-bokning med 2-4-1. hos vanliga kundtjänst (och har de öppet under helgen)?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Chans finns, men troligtvis kommer svaret vara computer says no. Svårt att sia om öppettider nu ett halvår innan. Med tanke på att mångas vouchers går ut så finns det chans att de har extra öppet i mellandagarna, men kanske mindre troligt juldagarna.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top