Byta avgång på sj biljetts sista minuten?

A

alexf1ltr4te

New member
Går det väl byta avgång även på sista minuten biljett med Svart SJ Prio?



Jo vet man kan fråga till SJs kundtjänst men tänker ställa fråga här för det är långa köer hos kundtjänst. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
ALEXF1LTR4TE skrev:Går det väl byta avgång även på sista minuten biljett med Svart SJ Prio?Jo vet man kan fråga till SJs kundtjänst men tänker ställa fråga här för det är långa köer hos kundtjänst.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


“Sista minuten-resor” biljet for dig som är 25 år eller yngre?



If so, then you want to know if there is an exclusion of such youth fare tickets from the Prio Black benefit of “Rebooking departure, subject to availability”. I don’t know of such an exclusion from the SJ Prio Black rebooking benefit.



A few weeks ago, SJ lounge personnel seemed to change a pensioner’s “sista-minuten” ticket under this Prio Black benefit and offered to SMS or email the new ticket/booked train.



[I miss the days of 195 SEK “sista-minuten” Stockholm-Malmo/Lund tickets.]
 
guwonder skrev:“Sista minuten-resor” biljet for dig som är 25 år eller yngre?If so, then you want to know if there is an exclusion of such youth fare tickets from the Prio Black benefit of “Rebooking departure, subject to availability”. I don’t know of such an exclusion from the SJ Prio Black rebooking benefit.A few weeks ago, SJ lounge personnel seemed to change a pensioner’s “sista-minuten” ticket under this Prio Black benefit and offered to SMS or email the new ticket/booked train.[I miss the days of 195 SEK “sista-minuten” Stockholm-Malmo/Lund tickets.]Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jo, sista minuten-biljett är upp till 25 år och för pensionärer från 65 år, sjukpensionärer och de med Försäkringskassans förmånsintyg.



Kundtjänst svarade senare, så ja, det ska gå att byta avgång på en sista minuten-biljett, även mot en dyrare vanlig biljett med tidigare eller senare avgång samma dag.
 
Senast jag testade gick det inte i appen, men man får prata med antingen loungen eller kundservice.



Fast de kanske har ändrat så att det går nu?



Sista Minuten gäller även för oss studerande oavsett ålder.
 
Jag provade nu och det går INTE att byta avgång i appen. Och hon i kundservice sa att det inte går att byta...



Men som vanligt med SJ beror mycket på vem man pratar med.
 
SpontanaResor skrev:Jag provade nu och det går INTE att byta avgång i appen. Och hon i kundservice sa att det inte går att byta...Men som vanligt med SJ beror mycket på vem man pratar med.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det är intressant. Den 30 april bytte jag tågen i appen utan problem. Jag gjorde det 3 gånger den dagen med Svarta nivå förmån. Ett par veckor tidigare i månaden fungerade det inte för mig.
 
SJ:s boknininssystem är kasst.

Har årskort.

Det går att byta fram till tågets ordinarie avgångstid. Vill man byta pga försening går det inte.
 
Glenn E skrev:SJ:s boknininssystem är kasst.Har årskort.Det går att byta fram till tågets ordinarie avgångstid. Vill man byta pga försening går det inte.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Man har faktiskt rätt till byta avgång/omboka resa när det blir trafikstörningar försening?
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top