Extrapoängen Hilton HHonors Gold, när kommer de till kontot?

[jockezona]

Som HHgold får man b.la. 250points på Hampton Inn och 1000points på Hilton samt poäng på övriga kedjor. Om man inte väljer snacks eller dylikt.




Min fråga. När syns dessa poäng? Ser dem ej på points activity.

 

[doc]

De brukar komma in samtidigt med resterande poäng några dagar efter att man checkat ut. Sa du till vid intjäning att du önskade poäng istället? Annars måste du välja det under "MyWay Hotel Benefits" i din profil på Hiltons hemsida, kedja för kedja.



https://secure3.hilton.com/en/hh/customer/account/hotelBenefits.htm

 

[jockezona]

Jag har gjort de valen på min sida, valt points på samtliga kedjor.

Har haft 5 stays sen gold, fått poäng för alla stays men inga extrapoäng.

Får kontakta HH då antar jag.

 

[alx]

Då är det något som har blivit fel. Extrapoängen kommer samtidigt som baspoäng, statuspoäng och övriga poäng. Allt klumpas ihop i totalsumman för varje "stay" men redovisas på egna rader om man klickar på "expand" på aktuell post i "past stay" listan.

 

[jockezona]

Om jag trycker expandera visas inte extrapoängen. Visas enbart base, x2 points, 50% bonus samt 25% goldbonus.

Skickar ett mail till HH då det uppenbart blivit fel.

Tack för svaren.

 

[jockezona]

Tänkte bara ge HH beröm då mina missing points kom in knappt två dagar efter att mailet skickades iväg. Bra jobbat tycker jag.