Fax enda sättet att efterregistrera Avios för partnerflyg till BA Executive club

S

sweflyer

New member
Jag gjorde en flygning i Aer Lingus europeiska premiumklass Aer Space innan jul. Jag skulle vilja kreditera poängen till mitt BAEC-konto.



När jag försöker göra det på webben kommer jag bara till ett formulär som skall faxas in

British Airways - Login



Längs ner i formuläret står "FAX THIS FORM WITH YOUR TICKETS AND BOARDING PASSES TO YOUR LOCAL SERVICE CENTRE"



Det finns dock inget faxnummer till svenska BAEC på deras hemsida

British Airways - Login



Oavsett känns det som att det måste finnas ett enklare sätt än att faxa. Det är inte 1982 data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Någon annan som haft ett liknande problem, och finns det någon väg runt det?
 
Ja den här frågan har varit uppe flera gånger. Det finns en emailadress som BAEC ger ut för denna typ av ärenden.



Jag minns inte på rak arm men skall leta fram den annars ring Executive Club så får du den.
 
Känns som ett bra exempel på Moment 22 data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



AAdvantage krävde länge (cirka 2015?) att man faxade men nu finns det visst en mailadress dit kopior på boardingkortet kan skickas. Har dock inte behövt använda det. Men man kan ju hoppas att BA har något liknande...
 
Senator skrev:Ja den här frågan har varit uppe flera gånger. Det finns en emailadress som BAEC ger ut för denna typ av ärenden.Jag minns inte på rak arm men skall leta fram den annars ring Executive Club så får du den.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Om du har e-postadressen vore det guld värt för mig. Har försökt ringa BA ett 10-tal gånger men kommer helt enkelt inte fram. Blir borkopplad efter några minuters kö.
 
Senator skrev:Ja den här frågan har varit uppe flera gånger. Det finns en emailadress som BAEC ger ut för denna typ av ärenden.Jag minns inte på rak arm men skall leta fram den annars ring Executive Club så får du den.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Om du har e-postadressen vore det guld värt för mig. Har försökt ringa BA ett 10-tal gånger men kommer helt enkelt inte fram. Blir borkopplad efter några minuters kö.
 
Om du inte har pratat med BAEC innan, så tas troligen inte dokumenten emot på e-postadressen. När jag mejlade in dokument, så fick jag till svar att det inte fanns något ärende knutet till dokumenten. Dags för BA att lämna 1990-talet?
 
kristerj skrev:Om du inte har pratat med BAEC innan, så tas troligen inte dokumenten emot på e-postadressen. När jag mejlade in dokument, så fick jag till svar att det inte fanns något ärende knutet till dokumenten.Dags för BA att lämna 1990-talet?Klicka för att utvidga...
Click to expand...




som SAS har gjort data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Går ej att efterregistrera poäng på SAS hemsida | BusinessClass.se forum | 880 000 inlägg om resor
 
Det går att skicka fax via internet, t.ex. skicka e-post med bilaga till en e-postadress sen faxas bilagan till valfritt faxnummernummer.

Finns tjänster som är gratis eller erbjuder gratis provperiod, kommer inte ihåg några namn för det är flera år sedan jag använde sådant.
 
kristerj skrev:Om du inte har pratat med BAEC innan, så tas troligen inte dokumenten emot på e-postadressen. När jag mejlade in dokument, så fick jag till svar att det inte fanns något ärende knutet till dokumenten. Dags för BA att lämna 1990-talet?Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Homer skrev:som SAS har gjortGår ej att efterregistrera poäng på SAS hemsida | BusinessClass.se forum | 880 000 inlägg om resorKlicka för att utvidga...
Click to expand...



Homer skrev:Det går att skicka fax via internet, t.ex. skicka e-post med bilaga till en e-postadress sen faxas bilagan till valfritt faxnummernummer.Finns tjänster som är gratis eller erbjuder gratis provperiod, kommer inte ihåg några namn för det är flera år sedan jag använde sådant.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


BA har om möjligt sämre IT än SAS är någonting jag hävdat länge, och det verkar gälla fortfarande.
 
Man har ju rätt, enligt EU-forordningen, att få ett fax eller telex skickat i samband med förseningen. Så det är baraatt bära på sig dokumenten tills man råkar ut för en försening, och kräva in tjänsten data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



"Hej SAS, kan ni faxa det här till BA pls..."
 
gdaily skrev:Man har ju rätt, enligt EU-forordningen, att få ettfax eller telexskickat i samband med förseningen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jisses, telex! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Senast jag såg en installerad telexmaskin var för c:a 25 år sedan, på en liten importfirma som en kompis pappa drev, och jag minns att jag redan då gapskrattade och undrade varför den inte skänkts till Tekniska museet. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Finns det ens ett fungerande telex-nät kvar?
 
Tomas E skrev:Jisses,telex!Senast jag såg en installerad telexmaskin var för c:a 25 år sedan, på en liten importfirma som en kompis pappa drev, och jag minns att jag redan då gapskrattade och undrade varför den inte skänkts till Tekniska museet.Finns det ens ett fungerande telex-nät kvar?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
"Nät" är väl att ta i, men i etern lever Telex vidare. Både till sjöss och i luften.
 
NotRyan skrev:BA har om möjligt sämre IT än SAS är någonting jag hävdat länge, och det verkar gälla fortfarande.Klicka för att utvidga...
Click to expand...




Näää, jag håller inte alls med, i det här fallet fungerar ju lösningarna precis som det är tänkt.

Att många uppfattar dem som negativa har ju andra orsaker.

BA har inte gjort några förändringar sedan urminnes tider, SAS däremot har däremot lagt ner resurser

på att skapa något som de flesta betraktar som galenskap.

Helt i linje med mycket annat som SAS lagt ned pengar på : fingeravtryckscanner, smartpass, freshbite, matkub osv.
 
Efter nästan ett halvår har jag fått svar och poängen har krediterats. Hyfsat mycket Avios för en europaflygning då det var business, så värt det utifrån det. Annars får man väl se det som ett litet äventyr att faxa till BA data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



avios-jpg.133524
 
Jag saknar avios men jag har aldrig faxat i mitt liv så ingen aning om hur man gör. Finns det inget annat sett? Får upp att jag ska skicka listan till min lokala customer service men får bara upp telefonnummer.
 
Davvelavve skrev:Jag saknar avios men jag har aldrig faxat i mitt liv så ingen aning om hur man gör. Finns det inget annat sett? Får upp att jag ska skicka listan till min lokala customer service men får bara upp telefonnummer.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Nej, bästa sättet är att ringa BA, de kommer att ge dig en e-postadress dit du skall skicka bokningen och kopia på boardingkort.
 
Hej,



Hur länge brukar det ta för att ett efterregistrerat partnerflyg syns på kontot? Jag gjorde min efterregistrering i mitten av januari (detta nådens år 2024) för 2 st Aer Lingus flyg (LHR-ORK och ORK-AMS) och ännu fattas mina Avios. Det har kommit några email, varav 3 st med 1 veckas mellanrum (1, 8 och 15 mars) med detta meddelande

” We're really sorry you're still waiting for a response from us. We know it's been a long time since you contacted us and this isn't the service you should expect.

Rest assured we've not forgotten your case. Our Customer Relations team are working extremely hard to respond to you as soon as possible. Thank you for your continued patience.”



men efter senaste emailet är det ”radio silence”. Det tycks ännu finnas i deras system för då jag kollar kommer detta meddelande.



“ We’ve received your case and it’s currently in the queue. We’ll look at it as soon as we can.”
 
JAK skrev:Hej,Hur länge brukar det ta för att ett efterregistrerat partnerflyg syns på kontot? Jag gjorde min efterregistrering i mitten av januari (detta nådens år 2024) för 2 st Aer Lingus flyg (LHR-ORK och ORK-AMS) och ännu fattas mina Avios. Det har kommit några email, varav 3 st med 1 veckas mellanrum (1, 8 och 15 mars) med detta meddelande” We're really sorry you're still waiting for a response from us. We know it's been a long time since you contacted us and this isn't the service you should expect.Rest assured we've not forgotten your case. Our Customer Relations team are working extremely hard to respond to you as soon as possible. Thank you for your continued patience.”men efter senaste emailet är det ”radio silence”. Det tycks ännu finnas i deras system för då jag kollar kommer detta meddelande.“ We’ve received your case and it’s currently in the queue. We’ll look at it as soon as we can.”Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det beror på. De senaste gångerna jag skickat in boardingkort och bokningsbekräftelse så har jag haft TP och Avioser på kontot dagen efter.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top