Fel vid efterregistrering hos M&S

I

impendill

New member
Hej




Jag försöker efterregistrera poäng för min sambo hos M&S för flygning med turkish.


Det gick bra för mig men när jag försöker med hennes så kommer det upp ett felmeddelande "this activity is already credited to another member" ?




Någon som varit med om detta?
 
Du kan bara få miles till ett bonusprogram. Så ifall EuroBonus numret var inlagt på boardingkortet så går det inte att efterregistrera till M&S.
 
Hej Jonas



Inget eurobonus registrerat då hon ville ha till M&S.

Jag vill minnas att det i så fall står "flight registerd elsewhere" då
 
Ibland blir det fel på en siffra när bonuspoäng ska registreras. Ta och kontakta M&S och be dem titta på vad som hänt.
 
Precis. Kontakta Miles&Smiles och skicka in kopior på boardingkorten så ska det nog gå att lösa.
 
Tack ska ni ha!



En annan fråga sol egentligen är OT men beror turkish.



Befinner mig med mitt sällskap om 3 personer i Filippinerna och har biljett bokad BKK-IST-ARN i businessclass J.

Mailade turkish och bad dem boka om hemresan från IST till GOT istället. 460kr per person ville de ha då jag satte över pengar och såg i vår bokning att de ändrat till GOT. Idag fick jag ett nytt mail där de vill ha 1400 kr till per person och ber samtidigt om ursäkt för att de givit fel info tidigare.



Jag skrev till dem att jag reser med dem ofta med mitt sällskap och att vi blev lite besvikna nu när vi styrt om resan till Göteborg och planerat därefter.



Så här mailade jag:





Thank you for the information.

Unfortunately we have already

rearrange our planes due to

the new travel route. It's a bit disappointing

that this information reaches us now when

already paid and rescheduled our trip. We are

all frequent travelers with Turkish and have been

very pleased with your services provided.

So now I kindly ask you if there is anything you

can do to help us out here? It would be a very nice goodwill if

You let us fly for the price we already paid. We always fly in business class

With you. Some discount?



Turkish svar som jag inte riktigt kan tolka och gärna frågar er vad ni tror?:



"Dear



Please don’t get any action

We try to help you

Thank you"
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top