Fråga angående val av plats i Thai första klass

I

impendill

New member
Hej!



Jag har lyckats boka 3 segment av 4 i första klass med Thai Airways på resa till Australien i vinter.

På Thais hemsida kan jag ta fram bokningen och välja platser, men till min besvikelse så finns det inte platser bredvid varandra för mig och min sambo på 2 av flygen.



Så här ser seatmap ut:





sk%C3%A4rmavbild-2015-08-23-kl-20-12-14-png.40452


sk%C3%A4rmavbild-2015-08-23-kl-20-12-38-png.40453





Jag försökte att ringa Thai i Stockholm för att få hjälp med att sitta bredvid varandra, dock fick jag ingen hjälp då.

Jag undrar om det kan vara så att man kan ringa till Thai i Bangkok och få hjälp med problemet?

Är platserna verkligen bokade eller är de blockade på något sätt?



Har ni några förslag på hur man kan göra för att få sitta bredvid varandra ?

I värsta fall kanske man kan be någon om att få byta plats när det väl är dags?



Bild nr 2. är BKK-CDG A380. Jag är lite förvånad över att 3F är upptagen. Väljer man den platsen eller är har någon automatiskt blivit placerad där?

Jag vet, omöjliga frågor att svara på men jag tänker att man kanske kan byta om personen hellre vill ha fönsterplats.

I-landsproblem som behövs en lösning på.



Kan någon se hur det ser ut i Expert-flyer?
 
Det finns en del Thai F kabiner där 1 A & K faktiskt fungerar för att sitta tillsammans men jag kommer inte ihåg vilken/vilka det var.
 
Impendill skrev:Hej!Jag har lyckats boka 3 segment av 4 i första klass med Thai Airways på resa till Australien i vinter.På Thais hemsida kan jag ta fram bokningen och välja platser, men till min besvikelse så finns det inte platser bredvid varandra för mig och min sambo på 2 av flygen.Så här ser seatmap ut:Visa bifogad bild 40452Visa bifogad bild 40453Jag försökte att ringa Thai i Stockholm för att få hjälp med att sitta bredvid varandra, dock fick jag ingen hjälp då.Jag undrar om det kan vara så att man kan ringa till Thai i Bangkok och få hjälp med problemet?Är platserna verkligen bokade eller är de blockade på något sätt?Har ni några förslag på hur man kan göra för att få sitta bredvid varandra ?I värsta fall kanske man kan be någon om att få byta plats när det väl är dags?Bild nr 2. är BKK-CDG A380. Jag är lite förvånad över att 3F är upptagen. Väljer man den platsen eller är har någon automatiskt blivit placerad där?Jag vet, omöjliga frågor att svara på men jag tänker att man kanske kan byta om personen hellre vill ha fönsterplats.I-landsproblem som behövs en lösning på.Kan någon se hur det ser ut i Expert-flyer?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Maila thai England och be om hjälp, det brukar kunna fixa det mest. Sen brukar CC fixa sista minuten problem ombord. Jag har alltid fått sitta med min partner trots att boarding korten har sagt annat det x gånger det hänt ... Det brukar lösa sig helt enkelt ...
 
Jag hade samma problem. Kollade på expertflyer.com och såg där att ett par platser var "blocked" och inte "occupied". Mailade reservation@thaiairways.se och frågade om de kunde ändra detta. Fick svar inom ett par dagar att de hade ändrat och placerat oss på två mittplatser bredvid varandra. Vad är det för datum och flight nr? Kan kolla på expertflyer om du vill.
 
Tack så mycket för informationen!

På telefon kunde de inte hjälpa mig när jag ringde Stockholm.

Ska jag prova att maila någon annanstans eller vad tror ni?
 
Jag hade motsatt problem, var seatad tillsammans med min fru men vid incheckningen så hade våra platser blivit ändrade. Ändrad seating på Thai har hänt mig vi flera tillfällen så det är ingen garanti att man får sitta tillsammans. Bra att vara förberedd på att det även kan bli så.
 
Per N skrev:Jag hade motsatt problem, var seatad tillsammans med min fru men vid incheckningen så hade våra platser blivit ändrade. Ändrad seating på Thai har hänt mig vi flera tillfällen så det är ingen garanti att man får sitta tillsammans. Bra att vara förberedd på att det även kan bli så.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Hur gick det sen? Fick ni sitta tillsammans när ni väl kom ombord?
 
Som sagt, för mig funkade det att maila reservation@thaiairways.se. Det är dock första och enda gången jag haft med TG kundservice att göra, så jag vet inte om det finns bättre sätt. Du kan ju alltid göra ett försök, funkar det inte så prova nästa kontor, tex England som tex @EBGGOT föreslog.
 
perhording skrev:Som sagt, för mig funkade det att mailareservation@thaiairways.se. Det är dock första och enda gången jag haft med TG kundservice att göra, så jag vet inte om det finns bättre sätt. Du kan ju alltid göra ett försök, funkar det inte så prova nästa kontor, tex England som tex@EBGGOTföreslog.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Ska jag kort och gott bara be om att få sitta tillsammans i mitten, eller ska man skriva något om att man kan se att platserna är blockerade men ej upptagna?
 
Jag skrev så här:

"Hej!

Jag har en bokning för två personer till Melbourne där ena benet är CDG-BKK (TG931) med Thai A380 i First Class. Försökte välja sittplatser online men det verkar som en del platser är blockerade. Enligt expertflyer.com är de inte bokade, utan blockerade. Är detta något som går att ändra? Eftersom vi åker tillsammans i First Class i A380 vill vi ju gärna ha två mitt-platser

PNR: XXXXXX

NAME: XXXXXX

Vänliga hälsningar

perhording"
 
Impendill skrev:Hur gick det sen? Fick ni sitta tillsammans när ni väl kom ombord?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
När vi väl var ombord så fick vi byta plats med en familj som hellre ville ha en av våra platser så vi fick två mittensäten. Dock var det en tråkig start på resan när man sett fram emot en långresa i First och det visade sig att våra platser blivit ändrade vid incheckningen i Frankfurt. Men som sagt, det löste sig ombord.
 
@perhording



Så här blev svaret:



"Hej,





Dessa platser är dock blockade och kan endast tas av flygplatspersonalen."



Har du något förslag på hur jag kan gå tillväga? Ringa Thai i Bangkok ?
 
Impendill skrev:@perhordingSå här blev svaret:"Hej,Dessa platser är dock blockade och kan endast tas av flygplatspersonalen."Har du något förslag på hur jag kan gå tillväga? Ringa Thai i Bangkok ?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Aj då. Nja jag vet inte, men att prova kontakta andra thai-kontor låter ju vettigt. Kanske UK som @EBGGOT föreslog, eller Bangkok. Hoppas det löser sig!
 
Provade uk på telefon.

Samma svar där. Går endast att unblocka på flygplatsen :/



Edit:

Precis när jag postade inlägget fick jag ett mail om att platserna var ändrade till mitt önskemåldata:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top