Nya inlägg Dagens inlägg Aktivitetsflöde Obesvarade trådar
Senaste nytt

Inställda flyg pga FAA airspace closure i Karibien

T

Tamas

Medlem
En bekant fastnade på Puerto Rico idag. Hade Delta/SAS flyg SJU-ATL-CPH-GOT där SJU-ATL är inställd.

Inga alternativ dyker upp på Deltas "My trips" och via chat fick endast SJU-BOG-LHR-GOT som alternativ imorgon (4/1).

Jag försöker hitta alternativa för dem men Delta agent på chat hävdade att hen kunde bara söka SJU-GOT och inte leg-för-leg. HUACA tänker jag? Nån som har erfarenhet med Delta ombokningar?

Andra fråga är hur är det att flyga Avianca BOG-LHR? Blir väl economy och i sån situation har man inga höga förväntningar... Ska de egentligen ta erbjudna alternativet eller ha is i magen och försöka hitta något annat via USA istället?
 
Tamas skrev:
En bekant fastnade på Puerto Rico idag. Hade Delta/SAS flyg SJU-ATL-CPH-GOT där SJU-ATL är inställd.

Inga alternativ dyker upp på Deltas "My trips" och via chat fick endast SJU-BOG-LHR-GOT som alternativ imorgon (4/1).

Jag försöker hitta alternativa för dem men Delta agent på chat hävdade att hen kunde bara söka SJU-GOT och inte leg-för-leg. HUACA tänker jag? Nån som har erfarenhet med Delta ombokningar?

Andra fråga är hur är det att flyga Avianca BOG-LHR? Blir väl economy och i sån situation har man inga höga förväntningar... Ska de egentligen ta erbjudna alternativet eller ha is i magen och försöka hitta något annat via USA istället?
Klicka för att utvidga...
Vilken kabinklass var hen bokad i?
 
Jag skulle nog bara sätta mig på ett hotell och vänta nån dag och se vad som händer. Många amerikaner och europeer som ska hem från julsemestern nu, så kan bli svårt. Var sen beredd på att få punga ut själv för att komma hem.
 
criced skrev:
Jag skulle nog bara sätta mig på ett hotell och vänta nån dag och se vad som händer. Många amerikaner och europeer som ska hem från julsemestern nu, så kan bli svårt. Var sen beredd på att få punga ut själv för att komma hem.
Klicka för att utvidga...
Hur menar du? Det är Delta som behöver lösa detta, eller? Det luktar som extraordinärt händelse dock och EU ersättning utgår inte men alternativ måste de få väl? Och om de pröjsar blir det Delta att bråka med?
 
Tamas skrev:
Hur menar du? Det är Delta som behöver lösa detta, eller? Det luktar som extraordinärt händelse dock och EU ersättning utgår inte men alternativ måste de få väl? Och om de pröjsar blir det Delta att bråka med?
Klicka för att utvidga...
Delta är inte ett eu bolag och flyget avgår inte från EU, så någon EU ersättning lär det inte bli ändå.

Delta bör lösa det, men jag har ingen aning om vad de kan tänkas ha för friskrivningar särskilt om det är relaterat till krigssituationen.
 
mha321 skrev:
Delta är inte ett eu bolag och flyget avgår inte från EU, så någon EU ersättning lär det inte bli ändå.

Delta bör lösa det, men jag har ingen aning om vad de kan tänkas ha för friskrivningar särskilt om det är relaterat till krigssituationen.
Klicka för att utvidga...
Det är en retur på en T/R SAS biljett, med Delta som flyget första leg på hemvägen. Ersättning struntar man i men att komma hem är viktigast. Kontaktat SAS men såklart kan de inte göra något...

Förstår att sitta lugnt i båten är bra men knappast lätt tyvärr. Tack för alla input.

Delta nu skriver på deras sida att der är avgiftsfri ombokning på dessa inställda flyg men det hjälper föga om inte långa benet blir ombokad.

Jag tänker att boka om till Avianca är inte en bra idé då blir det all kommunikation med dem i fall de ställer in imorgon med och det lär bli svårare än Delta.

Hjälper det om de får komma till ATL eller JFK utan bekräftad långa ben? Ev kan få bättre hjälp och flera möjligheter där?
 
Det blev en soppa jag aldrig stöttat på. Agehalls budord klinger i mina öron :(

Deras biljett är bokad i SAS stock via resebyrå (AOB) och hemvägen var först Delta sedan SAS från Atlanta. Byrån var stängd över hela helgen med enda svar i mejl att man ska ta med Delta.

Vi fått tag i Delta flera ggr via chat och enda de kom fram till är att de kan inte röra en resebyrå biljett.
SAS helpdesk sa samma sak, erbjöd ombokning till annat flyg ut ATL men inte något mellan SJU-ATL.

Nu på måndag agerade resebyrån men det verkar att de kunde bara göra ombokning enligt min tolkning och då är det till tillgängliga Delta avgång först den 10/1. Alltså 7 dagar efter ursprungliga flygen.

Det är väl svårt att komma ifrån SJU nu men finns flyg med andra bolag då och då, redan den 8/1 eller 9/1 men det verkar inte att någon part är villig att boka om.

Min fråga här är om varför inte Delta kan göra ombokning på hela skiten pga irrops? Kan de inte bara ta över biljett och flyga hem sällskapet på första möjliga? Är det exakt vad resebyrå bokning innebär, att man är lämnad i diket?
 
Är på St Martin. Verkar ha varit kaos för de jänkare som skulle hit i förrgår då allt flyg stoppades pga Venezuela-attacken..

Ska flyga hem i övermorgon. Känns så där när både ams o cdg verkar lamslagna av snön..
 
Kimmen00 skrev:
Är på St Martin. Verkar ha varit kaos för de jänkare som skulle hit i förrgår då allt flyg stoppades pga Venezuela-attacken..

Ska flyga hem i övermorgon. Känns så där när både ams o cdg verkar lamslagna av snön..
Klicka för att utvidga...
Men du har en biljetterad stol i alla fall :)
 
Visst. Fick mess om att vi erbjöds boka om sxm - ams utan extra kostnad pga snön. Frågan är bara hur med tanke på våra connections i Europa.
Kontaktat dem på whatsapp men inte svar än från KLM
 
You must log in or register to reply here.
Toppen