Är det någon här som har mejladress till hotels.com? Jag hittar inte det och försökt ringa dem i några dagar men kommer aldrig fram till kundtjänsten. Inte kontaktat dem i några år, då kom man alltid fram och fick hjälp väldigt snabbt. Har hotels.com blivit så dåliga på sistone?
You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.
You should upgrade or use an alternative browser.
You should upgrade or use an alternative browser.
Kontakta hotels.com?
- Thread starter alex-h
- Start date
H
Hachans
Guest
Är det ingen som svarar på deras 08-nummer?
Konstigt.
Men du kan kolla på den här länken: https://gethuman.com/a/customer-ser...-Contact-Customer-Support-with-Hotels-com/fSx
Och så har de ju en chattfunktion på sin sida. Skriv ”prata med människa” så kommer botten koppla fram dig.
Konstigt.
Men du kan kolla på den här länken: https://gethuman.com/a/customer-ser...-Contact-Customer-Support-with-Hotels-com/fSx
Och så har de ju en chattfunktion på sin sida. Skriv ”prata med människa” så kommer botten koppla fram dig.
Kommer aldrig fram på 08-numret, drillas bara runt.Hachans skrev:Är det ingen som svarar på deras 08-nummer?Konstigt.Men du kan kolla på den här länken:https://gethuman.com/a/customer-ser...-Contact-Customer-Support-with-Hotels-com/fSxOch så har de ju en chattfunktion på sin sida. Skriv ”prata med människa” så kommer botten koppla fram dig.Klicka för att utvidga...
Testade med "prata med människa", funkade perfekt. Stort tack data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
Testade det numret. Ville bara ställa några frågor och det gick inte att komma vidare utan bokningsnr.mrestes skrev:Testade att ringa 0850252025 valde engelska och kom fram till steget jag skulle ange ett booking nummer. Har du testat det numret? Vad händer när du anger numret?Om du valde svenska stor risk att ingen svensktalande jobbade över påskhelgen.Klicka för att utvidga...
touchthesky
New member
Jag håller med. Jättesvårt att få kontakt med Hotels.com utan bokningsnr. Deras automatiska ärendeval i telefon är helt dysfunktionella. Inloggningen fungerade inte (internal error) och hade inga aktuella bokningar på grund av detta. Robot chat finns men funkar dåligt. Till slut kunde jag chatta med en människa. Skapade ett nytt konto och fick prata med supporten i UK för att flytta Rewards till det nya kontot.
Du har nog rätt i det. Från Terms and Conditions för Hotels.com rewards. Har själv inte kontrollerat så noga måste erkännas.
The maximum value of your Reward Night is based on the value of the 10 Stamps you collected as long as they have not expired. This value is equal to the average daily rate, excluding taxes and fees, of the Stamps you previously collected. If you collected a Stamp at a Hotels.com Member Price (defined above), this price rather than the regular price will be used for the purposes of the calculation. You must pay for taxes, fees, meals and any other costs associated with your Reward Night.
Länk:
https://ie.hotels.com/lp/b/hcom-rewards-terms?currency=EUR&eapid=19&locale=en_IE&pos=HCOM_IE&siteid=300000019&tpid=3180
The maximum value of your Reward Night is based on the value of the 10 Stamps you collected as long as they have not expired. This value is equal to the average daily rate, excluding taxes and fees, of the Stamps you previously collected. If you collected a Stamp at a Hotels.com Member Price (defined above), this price rather than the regular price will be used for the purposes of the calculation. You must pay for taxes, fees, meals and any other costs associated with your Reward Night.
Länk:
https://ie.hotels.com/lp/b/hcom-rewards-terms?currency=EUR&eapid=19&locale=en_IE&pos=HCOM_IE&siteid=300000019&tpid=3180