Mail om ändrad Awardresa - hittar inga ändringar i min bokning

M

maja

New member
Tips hur jag kan leta vidare för ett se vad tusan som är ändrat? Har fått inte mindre än tre mail från SAS gällande samma bokning (alla utskickade samma klockslag) att det är ändringar i vår bokning och att de ej kan hitta några nya alternativ. Sedan det vanliga att accepterar jag detta så behöver jag inte göra något, annars måste jag höra av mig inom 15 dagar.



Problemet är att jag inte kan se några ändringar alls! Tips på hur jag kan leta via andra ställen för att se vad som skett?



Andra problemet är att jag befinner mig i USA på semester och SAS-chattten var självklart stängd och telefonkön till SAS amerikanska nummer var 84 min trots inknappning av Eurobonusnummer (om det nu ens fungerade)...



Tips hur jag får klarhet i detta utan att behöva sitta timmar i telefonkö?



Tack på förhand!
 
Nej, det stämmer enligt alla tidigare noteringar jag har.



Så mycket lättare det skulle vara om det var utmärkt vad tusan som är ändrat. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Maja skrev:Nej, det stämmer enligt alla tidigare noteringar jag har.Så mycket lättare det skulle vara om det var utmärkt vad tusan som är ändrat.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det är inte så att de ändrat någon liten detalj o sen ändrat tillbaka?
 
Svårt att veta då det hann gå 90 min från det att de skickade ut mailet tills dess att jag såg det och loggade in på SAS hemsida. Får försöka chatta med SAS imorgon eller ringa en annan tid. 84 min i telefonkö är inget jag har lust att roa mig med på semestern (om jag nu inte måste för att att inte riskera nästa resa).
 
Byte av "operated by"?



Eller någon sådan där ändring där avgångstider är samma men de förlängt eller förkortat flygtiden med 5 eller 10 minuter?
 
Jag fick likadant i fredags. Ett Mail om ändring av vår resa till DC i oktober. Men kan inte hitta varken ändring av flygplanstyp eller tider.
 
Det är ju inte helt ovanligt att ändringarna är så mikroskopiska att de inte avsätter några märkbara spår i bokningen. När jag själv kollar oförklarliga meddelanden om ändringar mot mailet med ursprungliga bokningen och hemsidan, brukar det vara justering på avgångstiden på 5 minuter eller liknade. Men är själva bokningen på SAS hemsida O.K: så borde det inte vara några problem.
 
Bokningen är okej på SAS hemsida. Förra ändringen så var det byte av flygplanstyp och dumt nog så har jag ingen utskrift av tiderna. Men dubbelkollade mot appen där resan ej var uppdaterad och hur det såg ut på hemsidan så ser jag inga ändringar alls. Jämför jag dock mot bokningsbekräftelsen så är det 5-10 min ändring på några avgångar. Dock inget som påverkar vår resa.
 
Jag vet om de där 5-10 min ändringarna som sagt var @011430121 men jag kan inte hitta att det skulle vara någon av dem som är genomförda denna runda med ändringar. Identifierade dem med förra ändringsbeskedet som kom i slutet på april.



Får försöka chatta med SAS imorgon och så får de helt enkelt tala om vad som gäller.



Önskar att SAS hade varit lika tydliga som Air Canada med vad som är ändrat. Flyger vissa segment med dem, men hittar ingenting på deras hemsida om ändringar heller. I maj fick vi en ändring gällande flygplanstyp, men där var det inget utskick alls från SAS, dock från Air Canada.



Ska bli spännande att se om SAS själva kan identifiera vad som är ändrat när jag väl får tag i dem.
 
Nytt biljettnummer? Jag har en bokning som nyligen biljetterades om. Vet ej varför. Det resulterade i ändringsmail. Annars datumändring, vilket är lätt att missa.
 
SimonXYZ skrev:Nytt biljettnummer? Jag har en bokning som nyligen biljetterades om. Vet ej varför. Det resulterade i ändringsmail. Annars datumändring, vilket är lätt att missa.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Fick precis samma typ av ändring för ett tag sen utan något till synes ändrat. Nu när jag kollade biljetten så var det i mitt fall mycket riktigt ändrat till nytt biljettnummer.
 
Nu ploppade det upp på AirCanadas hemsida också att jag behöver byta flyg eller acceptera ändringen. Efter bekräftelse från SAS så är det första flighten från SFO-YYZ som är tidigarelagd med 20 min. Det skumma är att den ändringen fick jag redan i maj då Air Canada meddelade att de ändrat våra bokade sittplatser då man gick från 1-2-1 till 1-1-1. Skumt bara att denna ändring drog på så stora växlar nu 1,5 månad senare.



Allt gott, behåller bokningen som den är. Hade alternativet att boka om till TK SFO-IST-GOT som skulle bli en enklare väg hem, men med deras trackrecord av inställda flyg så kändes det som en ännu. mer osäkert val, andra alternativet var UA till Amsterdam och sedan 11h layover där och KLM (!) till GOT. Hade varit en spännande variant och vi hade fått en heldag i Amsterdam, men skippar det alternativet denna gång.



Tack för ert engagemang och input kring vad det kunde vara för typ av ändringar. Denna 20 min ändring har jag ju redan godkänt så att säga i maj så den var inte ny för mig och därmed ingen skillnad i i appen eller på SAS hemsida då den redan varit där i över 1,5 månad så det var inte så konstigt att jag inte kunde se någon ändring.
 
Ännu roligare är att nu får jag upp alternativ med Air France hela vägen. Trodde inte att ett A* skulle erbjuda mig platser helt inom en annan koncern till en kostnad av 0:- som det står i mitt förslag.



Har aldrig flugit Businessclass med AF. Vad är att föredra? Air Canada eller AF?



AF83 SFO-CDG med BOEING 777-300ER är det som erbjuds. Input kring detta?
 
Påminner om den US Airways-bokning jag hade pre-Corona som jag fick säkert 20 ombokningsnotiser om vartefter de bytte planerat flygplansmodell (och därmed kortare/längre flygtid) på fredagar och tillbaks på tisdagar. Som ett urverk.
 
Maja skrev:Ännuroligareär att nu får jag upp alternativ med Air France hela vägen.Har aldrig flugit Businessclass med AF.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Personligen hade jag hoppat på erbjudandet med AF, eftersom du ännu inte flugit i deras business class. Jag har upplevt både bra mat och service, men bara med uråldrig inredning.
 
Maja skrev:Ännuroligareär att nu får jag upp alternativ med Air France hela vägen. Trodde inte att ett A* skulle erbjuda mig platser helt inom en annan koncern till en kostnad av 0:- som det står i mitt förslag.Har aldrig flugit Businessclass med AF. Vad är att föredra? Air Canada eller AF?AF83 SFO-CDG med BOEING 777-300ER är det som erbjuds. Input kring detta?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
AF alla gånger! Låter som en god chans att få poäng dessutom om den bokas in i revenue klass.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top