Miles&More member service

[A380*G]

M&M member service kan vara en riktig hit or miss. Vilket M&M call centre ringer ni vanligtvis till?




Själv så brukar jag ringa till Tyskland, de har 24/h service (iaf för SEN) och även relativt kompetent personal.

 

[senator]

Det SEN numret som finns för Sverige hamnar väl numera i Kapstaden om jag minns rätt. Och jag skulle väl säga så här; att kalla M&M Medlemsservice för "hit or miss" är i min värld "Understatement of the Year". data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Ibland är dom helt hopplösa.



Jag använder dock detta ibland eller,

ringer Tyskland "out of hours" eller,

ringer UK



Nu har jag även fått SEN numret för Swiss i Basel som jag skall prova när det behövs nästa gång.

 

[marcusc]

Japp M&M Service är Hit or Miss......för att inte tala om mailfunktonen med M&M..helt värdelöst....Det är inte en av LHs starkaste sidor..

 

[dr-miles]

MarcusC skrev:Japp M&M Service är Hit or Miss......för att inte tala om mailfunktonen med M&M..helt värdelöst....Det är inte en av LHs starkaste sidor..Klicka för att utvidga...

och andra sidan, vilket flygbolag har stabil kundtjänst? Inte amerikanska flygbolag i alla fall...

 

[marcusc]

AHO skrev:och andra sidan, vilket flygbolag har stabil kundtjänst? Inte amerikanska flygbolag i alla fall...Klicka för att utvidga...

Du har en poäng AHO....det är väl inte många flygbolag som kan stoltsera med en stabil kundtjänst....




Med tanke på diskussioner kring ARN & SAS, får jag ju säga SAS är väl ett av få bolag man relativt enkelt ändå kan komma i kontakt med och få ett vettigt svar. ( Undantaget BKK retro claim !)