Namn i Eurobonus-profil vs namn i passet?

E

eddo

New member
Hej!



Efter att ha fått problem med att inte kunna lägga in mitt EBD i en av mina bokningar har detta problem uppstått. Tydligen måste namnet på biljetten överensstämma med EB-profilen. I min EB-profil finns endast mitt tilltalsnamn, och alltså inte mina två andra förnamn. Enligt SAS kundtjänst är det detta som orsakar problemet, trots att det aldrig varit problem tidigare.



Tidigare har jag alltid vid flighter inom EU/liknande endast angivit mitt tilltalsnamn på biljetten, men på long-haul (länder utanför EU, har intalat mig att det är viktigt då) angivit alla tre förnamn. Har inte varit problem med EB-intjäning/statusförmåner då.



Någon som varit i samma situation? Om jag ändrar min EB-profil antar jag att jag behöver se till att använda alla mina tre förnamn på alla bokningar (även inrikes och inom europa) för att kunna lägga in mitt EB-nummer?



Eller kan jag bara skita i att ändra min profil och endast använda tilltalsnamn + efternamn på samtliga biljetter men sedan lägga till de övriga förnamnen i APIS/liknande?
 
Jag ser till så att alla mina namn i passet finns med i alla "officiella sammanhang" just för att undvika sådant här strul. Typ flyg, bank, kreditkort osv.



Hade jag varit du hade jag uppdaterat min EB-profil.

Är du inloggad när du bokar så slipper du fylla i namnen ändå, det blir inte direkt jobbigare av att du har flera namn i profilen.
 
bnr skrev:Jag ser till så att alla mina namn i passet finns med i alla "officiella sammanhang" just för att undvika sådant här strul. Typ flyg, bank, kreditkort osv.Hade jag varit du hade jag uppdaterat min EB-profil.Är du inloggad när du bokar så slipper du fylla i namnen ändå, det blir inte direkt jobbigare av att du har flera namn i profilen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Bra poäng. "Problemet" är att jag ofta bokar inrikesresor via resebyrå (måste tyvärr det) och de oftast endast anger Tilltalsnamn + Efternamn. Men det löser ju sig iofs relativt enkelt bara jag är tydlig med dem. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Använder du bara ett förnamn i vardagen så rekommenderar jag dig att ta bort de andra två hos Skatteverket vilket kommer att förenkla biljettbokningar resten av livet.
 
MrRob skrev:Använder du bara ett förnamn i vardagen så rekommenderar jag dig att ta bort de andra två hos Skatteverket vilket kommer att förenkla biljettbokningar resten av livet.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja även det är en bra poäng och något jag funderat på. Irriterande när man till och med har situationer där hela namnet bör anges men inte ryms i formuläret...
 
Har haft samma problem flera ggr. Jag har också 3 namn i passet men bara tilltalsnamn i min EB profil. Jag brukar bara använda tilltals namn i bokningar med SAS vart jag än ska och sen fylla i alla namn i APIS och det funkar bra även till USA.

Svårare att få det rätt om man flygar andra bolag då strular det alltid. Höll på med Singapore Airline i 3mån innan det löste sig med poängen.
 
LPC123 skrev:Har haft samma problem flera ggr. Jag har också 3 namn i passet men bara tilltalsnamn i min EB profil. Jag brukar bara använda tilltals namn i bokningar med SAS vart jag än ska och sen fylla i alla namn i APIS och det funkar bra även till USA.Svårare att få det rätt om man flygar andra bolag då strular det alltid. Höll på med Singapore Airline i 3mån innan det löste sig med poängen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Aha, tvärt om för mig, har aldrig varit problem att lägga in EB-nummer och får poäng/statusförmåner med andra bolag men nu med en SAS-bokning tjorvar det. Lutar mer och mer mot att ta bort de två namnen jag ändå aldrig använder...



Extra irriterande när tilltalsnamnet är det tredje förnamnet data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
På SAS hemsida står det att det endast krävs för och efternamn på bokningen. Står det så på hemsidan skulle jag känna mig lugn gällande allt som ni pratar om ovan.







Hur ska mitt namn anges på biljetten?

Frågor och svar


favicon-32x32.png


www.sas.se
 
filip23 skrev:På SAS hemsida står det att det endast krävs för och efternamn på bokningen. Står det så på hemsidan skulle jag känna mig lugn gällande allt som ni pratar om ovan.Hur ska mitt namn anges på biljetten?Frågor och svarwww.sas.seKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja som jag sa har jag aldrig haft problem med SAS utan andra bolag inom Star. Till Maldiverna tex la jag in alla namn i bokningen och då stämmer det inte med EB profilen och det tog evigheter att få poängen då samt att under mina bokningar hos SAS stod det att jag skulle uppdatera angivet EB konto.
 
För att komplicera det hela ytterligare så har jag upptäckt att det verkar vara första förnamnet som matchas mot EB-databasen. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Ett exempel är mitt och Mrs Pedantic namnkombinationer;

- "Adam Bertil Charlie Pendatic" på bokningen, har tilltalsnamn "Adam" och "Adam Pedantic" på EB kontot => Funkar fint att lägga till EB nummer

- "Anna Berit Charlotta Pedantic" på bokningen, har tilltalsnamn "Berit" och "Berit Pedantic" på EB kontot => Funkar inte att lägga till EB nummer



För en stressad EB bokning förra året blev det;

- "Berit Anna Charlotta Pedantic" på bokningen, har tilltalsnamn "Berit" och "Berit Pedantic" på EB kontot => Funkar fint att lägga till att lägga till EB nummer och inga problem att på resan (inom EU) trots omkastad ordning på förnamnen
 
pedantic skrev:För att komplicera det hela ytterligare så har jag upptäckt att det verkar vara första förnamnet som matchas mot EB-databasen.Ett exempel är mitt och Mrs Pedantic namnkombinationer;- "Adam Bertil Charlie Pendatic" på bokningen, har tilltalsnamn "Adam" och "Adam Pedantic" på EB kontot => Funkar fint att lägga till EB nummer- "Anna Berit Charlotta Pedantic" på bokningen, har tilltalsnamn "Berit" och "Berit Pedantic" på EB kontot => Funkar inte att lägga till EB nummerFör en stressad EB bokning förra året blev det;- "Berit Anna Charlotta Pedantic" på bokningen, har tilltalsnamn "Berit" och "Berit Pedantic" på EB kontot => Funkar fint att lägga till att lägga till EB nummer och inga problem att på resan (inom EU) trots omkastad ordning på förnamnenKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Du verkar ha rätt. För sambon är det inga problem (på samma bokning som jag har problem med). Bådas EB-profil har endast våra tilltalsnamn och efternamn. Men sambons tilltalsnamn är det första förnamnet. Mitt tilltalsnamn är mitt tredje förnamn.
 
Jag hade samma problem hela tiden på slutande ändrade jag mitt namn på skatteverket! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
bayindirb skrev:Jag hade samma problem hela tiden på slutande ändrade jag mitt namn på skatteverket!Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Efter en massa strul vid inresor till USA o krediteringar av poäng, så ändrade jag också ordning på mina förnamn så tilltalsnamnet stod först. Problemet löst.

Innan 9/11 var det inga problem med detta, sedan har det blivit mer o mer komplicerat.
 
bnr skrev:Hade jag varit du hade jag uppdaterat min EB-profil.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Instämmer. Så gjorde jag så mitt förnamn nu består av två namn som överensstämmer med passet. Har aldrig haft några problem efter den manövern.
 
Jag bokar oftast mina biljetter med hela mitt namn. I min Eurobonusprofil heter jag typ Adam Jonas Bertil Efternamn och det har fungerat bra tidigare att bara ange Jonas Efternamn. Men det har helt plötsligt slutat fungera nu. Kan man i sin eurobonusprofil på något sätt ange vad som är tilltalsnamnet? För första namnet i mitt pass är ju inte mitt tilltalsnamn. Framför allt när företagets resebyrå boka blir det fel och där kan jag inte ens ändra min profil för det är kopplat till jobbkontot med enbart tilltalsnamn.



Jag känner till alla trix om att ändra namn hos Skatteverket men tänkte om det går att få EuroBonus att förstå att det inte är Adam som är mitt tilltalsnamn på något sätt? Eller kan man ändra ordning på förnamnen i eurobonusprofilen även om det inte stämmer med passet? Eller stället det bara till det ytterligare kanske?



Jag har en resa på gång till Barcelona där det inte går att lägga in mitt EuroBonus diamant-kort för den är bokad med enbart tilltalsnamn och efternamn. När jag fråga SAS kundservice hävdar de att det ända sättet är att betala 600 kronor för namnbyte, trots att det funkat bra tidigare...



Lite irriterande eftersom jag skulle behöva de extra incheckade väskorna för en gångs skull och så hade det varit trevligt att kunna välja sittplatser i förväg utan att betala.
 
Jonas F skrev:Jag bokar oftast mina biljetter med hela mitt namn. I min Eurobonusprofil heter jag typ Adam Jonas Bertil Efternamn och det har fungerat bra tidigare att bara ange Jonas Efternamn. Men det har helt plötsligt slutat fungera nu. Kan man i sin eurobonusprofil på något sätt ange vad som är tilltalsnamnet? För första namnet i mitt pass är ju inte mitt tilltalsnamn. Framför allt när företagets resebyrå boka blir det fel och där kan jag inte ens ändra min profil för det är kopplat till jobbkontot med enbart tilltalsnamn.Jag känner till alla trix om att ändra namn hos Skatteverket men tänkte om det går att få EuroBonus att förstå att det inte är Adam som är mitt tilltalsnamn på något sätt? Eller kan man ändra ordning på förnamnen i eurobonusprofilen även om det inte stämmer med passet? Eller stället det bara till det ytterligare kanske?Jag har en resa på gång till Barcelona där det inte går att lägga in mitt EuroBonus diamant-kort för den är bokad med enbart tilltalsnamn och efternamn. När jag fråga SAS kundservice hävdar de att det ända sättet är att betala 600 kronor för namnbyte, trots att det funkat bra tidigare...Lite irriterande eftersom jag skulle behöva de extra incheckade väskorna för en gångs skull och så hade det varit trevligt att kunna välja sittplatser i förväg utan att betala.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Är det inte enklare att stryka allt utom tilltalsnamn i eurobonusprofilen?
 
pswe skrev:Är det inte enklare att stryka allt utom tilltalsnamn i eurobonusprofilen?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jo jag hade det struket i EuroBonus-profilen tidigare. Men då körde de förbaskade resebyråerna på första namn i passet istället och så blev det problem med det istället. Jag gissar att den enda lösningen väl egentligen är att byta namn. Men tänkte om det finns något sätt att åtminstone markera tilltalsnamn i EuroBonus-systemet.
 
Jonas F skrev:Jag bokar oftast mina biljetter med hela mitt namn. I min Eurobonusprofil heter jag typ Adam Jonas Bertil Efternamn och det har fungerat bra tidigare att bara ange Jonas Efternamn. Men det har helt plötsligt slutat fungera nu. Kan man i sin eurobonusprofil på något sätt ange vad som är tilltalsnamnet? För första namnet i mitt pass är ju inte mitt tilltalsnamn. Framför allt när företagets resebyrå boka blir det fel och där kan jag inte ens ändra min profil för det är kopplat till jobbkontot med enbart tilltalsnamn.Jag känner till alla trix om att ändra namn hos Skatteverket men tänkte om det går att få EuroBonus att förstå att det inte är Adam som är mitt tilltalsnamn på något sätt? Eller kan man ändra ordning på förnamnen i eurobonusprofilen även om det inte stämmer med passet? Eller stället det bara till det ytterligare kanske?Jag har en resa på gång till Barcelona där det inte går att lägga in mitt EuroBonus diamant-kort för den är bokad med enbart tilltalsnamn och efternamn. När jag fråga SAS kundservice hävdar de att det ända sättet är att betala 600 kronor för namnbyte, trots att det funkat bra tidigare...Lite irriterande eftersom jag skulle behöva de extra incheckade väskorna för en gångs skull och så hade det varit trevligt att kunna välja sittplatser i förväg utan att betala.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det första förnamnet (och efternamnet såklart) i bokningen måste matcha första förnamnet i Eurobonus-profilen.

Dvs antingen byter du namn i profilen eller ser till att alla bokningar görs så.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top