Som många andra redan sagt men för att sammanfatta det hela bör du kräva det i en två stegsraket;
Full ersättning tillbaka av bud premium - business
70% ersättning för premium- eco
Oavsett hur du betalade resan, poäng eller cash så är utställd biljett att anse vara likvärdig varandra och således bör du får samma ersättning för nedgradering som om du betalat med cash.