Ombokad till annan flight av Norwegian - vad gäller?

i013145

New member
Hej!



När jag går in på min bokning med Norwegian står följande:



Min bokning - ursprungliga

Avgång Flygkod

Utresa
21 aug. 2019 20:30 Mallorca-Palma (PMI) - Stockholm-Arlanda (ARN) 22 aug. 2019 00:10 DY4218

Min bokning - ändrad (ändringar markerade med *)

Avgång Flygkod

Utresa *
21 aug. 2019 11:20 Mallorca-Palma (PMI) - Stockholm-Arlanda (ARN) 21 aug. 2019 15:00 DY4212



Jag har ett sent möte den 21 aug, därför hade jag bokat avgång 20:30.



Vilka rättigheter har jag?



Tack så jättemycket för hjälpen
 
När gjordes ombokningen av Norwegian? Du bör ha fått ett Mail om detta. Det spelar nämligen roll när det kommer till ersättning.
 
Hej




mjulven skrev:När gjordes ombokningen av Norwegian? Du bör ha fått ett Mail om detta. Det spelar nämligen roll när det kommer till ersättning.Klicka för att utvidga...
Jag har inte fått något mail/sms så jag vet inte. Kan man kolla detta efterhand?
 
Har pratat med dem. De hade missat att skicka info om ändringen. Jag upptäckte ändringen idag (6 dagar innan) när jag loggade in på min bokning idag.
 
Fri avbokning eller ombokning till annat flyg med norwegian. Jag måste som sagt stanna till em och har även möte i Stockholm torsdag morgon så dagen efter är inget alternativ. Hade bokat Norsken enbart för att SAS inte hade några flyg den dagen.
 
Puh, jag trodde nästan de skulle kunna frångå sina principer och boka dig med något annat bolag eftersom de erkände att de missat att skicka ut informationen. Men så generösa var de uppenbarligen inte data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Det finns en möjlig lösning med Norwegian och det går en flight 2025 samma dag till Köpenhamn och sen vidare med morgonflighten till Arlanda. Då är du i Stockholm 0810 och bör kunna hinna till ett möte 0900. Jag skulle kontakta dom och föreslå det, samt att som betalar för en hotellnatt på CPH.
 
Jag har blivit ombokad till annat bolag av norsken, även om det satt långt inne. Det är inte fullständigt omöjligt.
 
HCas skrev:Jag har blivit ombokad till annat bolag av norsken, även om det satt långt inne. Det är inte fullständigt omöjligt.Klicka för att utvidga...
Jag försökte verkligen blir ombokad till annat bolag men de tvärvägrade och hänvisade till deras kundavdelning för klagomål... orkade inte så jag bad dem boka av flyget och så bokade jag returresan med annat bolag. Sista gången jag chansar och bokar Norwegian.
 
011430121 skrev:Vilket bolag blev du ombokat till?Klicka för att utvidga...


Den gången var det SAS + Croatian (Stockholm-Köpenhamn-Zagreb)




i013145 skrev:Jag försökte verkligen blir ombokad till annat bolag men de tvärvägrade och hänvisade till deras kundavdelning för klagomål... orkade inte så jag bad dem boka av flyget och så bokade jag returresan med annat bolag. Sista gången jag chansar och bokar Norwegian.Klicka för att utvidga...


Jo, det var så för mig med till en början, men efter lite agentroulette gick de med på det. Kan ha haft att göra med att resan var bokad genom jobbet i o f s.
 
Spännande. Jag hade också en flight med Norwegian till Palma i september som de bokade om till ett senare flyg utan att notifiera mig. Hade en kreditering på kortet, och efter lite efterforskning gick jag in på kontot och såg att det var ombokat. Fick en avbokning utan krångel (blev så sent att det lika gärna gick att ställa resan).
 
Jag fick nyligen en morgon-flight till Berlin i oktober ombokad till kvällen innan med en luddig hänvisning till schemaändringar. Tvärnej till att betala för resulterande extra övernattning. Det känns inte helt seriöst. Dock informerad i god tid innan vilket alltid är något, antar jag.
 
Back
Top