Qatar levererade inte i Business - Vad kan jag förvänta mig

glenn-e

New member
Nyligen flög jag med Qatar i Business från Doha till Stockholm.

Flyget avgick från Doha cirka klockan 14.

När jag skulle beställa mat var både Kött och Fisk alternativen slut.data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Kvar fanns bara det vegetariska alternativet.

Jag satt på rad 2.

Tillslut fick jag iallafall en fiskrätt men vad det var vet jag inte.

Den smakade i och för sig bra.



Jag tänkte iallafall klaga till Qatars kundtjänst om detta.

Vad är rimligt att begära tycker panelen?data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Klaga-på-maten-ersättning-i-form-av-restauranvauchers som jag fått:

Swiss 1700 kr

KLM 1300 kr

data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Extremt bra utdelning @Cristoffer Cedergren!




Glenn E skrev:Jag satt på rad 2.Klicka för att utvidga...
Jag är lite osäker på hur Qatar gör, men på en del bolag (BA tex) så spelar det ingen roll var du sitter - beställningarna tas i rad-ordning men du prioriteras efter status. Detta innebär att även om min beställning tas sist så kommer jag som OWE att i princip vara garanterad mitt förstaval.




Glenn E skrev:Jag tänkte iallafall klaga till Qatars kundtjänst om detta.Vad är rimligt att begära tycker panelen?Klicka för att utvidga...
Tyvärr skulle jag tro att Qatar kommer att strunta blankt i problemet. Men det skadar ju inte att skicka ett mail och se vad som händer.
 
Nu fick jag svar.

Jag blev erbjuden 3000 Q miles.

Jag samlar inte på Q miles längre så jag skrev tillbaka till dem och bad dem behålla dessa och föreslog en rabattkupung istället.
 
Back
Top