Säkert att lämna ut sina kortuppgifter?

A

alex-h

New member
Jag ska boka hotellrum via en reseagent. Fick ett mejl med en länk där jag ska klicka vidare för ge mina kortuppgifter. Är detta vanligt och är det säkert?



Nu kommer jag säkert få många frågor varför boka via en agent och inte via bokningssidor eller direkt hos hotellen? Har förr alltid bokat hos hotels.com men tycker deras service blivit sämre och jobbigt boka direkt hos hotellen pga kass engelska. Tycker det är smidigt med en agent och det känns som jag hittat en som kan hjälpa mig med alla mina framtida bokningar. Inget stort bolag, blir därför lite orolig med att ge ut mina kortuppgifter trots att länken ser proffsigt ut.





Mejlet


https://www.businessclass.com/forum/attachments/skärmavbild-2024-04-15-kl-21-10-38-png.152247/







https://www.businessclass.com/forum/attachments/skärmavbild-2024-04-15-kl-21-07-39-png.152244/



https://www.businessclass.com/forum/attachments/skärmavbild-2024-04-15-kl-21-07-52-png.152245/



https://www.businessclass.com/forum/attachments/skärmavbild-2024-04-15-kl-21-08-08-png.152246/
 
Vad är namnet på resebyrån?



Om du anser att din engelska är dålig, är det inte värre att använda ett litet bolag som tydligen blandar svenska och engelska. Lätt att du missförstår/missar något då?
 
Om de använder en känd leverantör för kortbetalningar så är det OK eftersom byrån inte har tillgång till kortuppgifterna. Om de själva hanterar kortbetalningar behöver byrån vara PCI-DSS certifierade. Är byrån inte det är det ej OK.



Kanske står något om det någonstans på sajten?
 
hco skrev:Vad är namnet på resebyrån?Om du anser att din engelska är dålig, är det inte värre att använda ett litet bolag som tydligen blandar svenska och engelska. Lätt att du missförstår/missar något då?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Vill inte nämna namnet. Det är ett mkt litet bolag, skulle gissa enmansbolag, som har gett grym service. Vill inte "hänga" ut ifall det är något missförstånd från min sida.
 
BonusFrogman skrev:Om de använder en känd leverantör för kortbetalningar så är det OK eftersom byrån inte har tillgång till kortuppgifterna. Om de själva hanterar kortbetalningar behöver byrån vara PCI-DSS certifierade. Är byrån inte det är det ej OK.Kanske står något om det någonstans på sajten?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Hittar inget om PCI-DSS på sajten och känner inte igen leverantören för kortbetalningen, står bara från forms@tripplans.co i länken
 
Jag är kanske lite av det försiktigare slaget, men jag hade inte fyllt i mina kortuppgifter på en site som ser ur sådär... Särskilt inte med den där mailadressen... Det är något som känns fel.
 
ekf skrev:Jag är kanske lite av det försiktigare slaget, men jag hade inte fyllt i mina kortuppgifter på en site som ser ur sådär... Särskilt inte med den där mailadressen... Det är något som känns fel.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ska imorgon ringa till Amex och höra vad de säger innan jag ger ut kortuppgifterna
 
Alex H skrev:Vill inte nämna namnet. Det är ett mkt litet bolag, skulle gissa enmansbolag, som har gett grym service. Vill inte "hänga" ut ifall det är något missförstånd från min sida.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Gör det ABSOLUT inte. Det är så här det fungerar super service sen är dina kortuppgifter över allt där dessa inte skall vara i framtiden.

Betala lite mera för en säker betalning.
 
lillemannen skrev:Gör det ABSOLUT inte.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Håller helt med. I dessa tider med bedrägerier som ökar i omfattning och som dessutom i många fall är kopplat till gängkriminalitet (säger inte att detta är det) så är det big no no. De som är seriösa och ger bra service får vara seriösa hela vägen ut och erbjuda säkra betalningslösningar annars får det vara.
 
Alex H skrev:Vill inte nämna namnet. Det är ett mkt litet bolag, skulle gissa enmansbolag, som har gett grym service. Vill inte "hänga" ut ifall det är något missförstånd från min sida.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Om de ger dig grym service och du känner dig trygg med dem så tycker jag att du ska hitta en betallösning som fungerar och som du känner dig bekväm med även om de är 15-20 % dyrare än andra (vilket de nog inte hade varit om de varit ute efter att lura folk på kreditkortsuppgifter).



Antar då att det är en Luxury Circle-bokning så du får fri uppgradering, frukost, 100 USD hotel-kredit odyl.
 
Det här skriker RÖD FLAGG långa vägar!

Du är personligen skyldig att hantera dina kortuppgifter så de inte kommer på villovägar. Är du ovarsam med dessa uppgifter är det inte säkert du får tillbaka något om något skulle hända.



Att lämna ifrån sig sina kortuppgifter i klartext via något formulär och skicka in ska man aldrig någonsin göra.



Varför ber du inte bara denna resebyrå att boka så att du betalar på hotellet?



Det hände mig en gång att ett hotell la mitt kort i kopieringsmaskinen, jag noterade det inte direkt och han inte stoppa det. Blev att ringa amex direkt och be dom spärra kortet och skicka ut ett nytt och sen ett samtal med chefen för hotellet för att fråga vad de sysslade med. Detta var ett stort välkänt kedjehotell, men man ska inte lita på någon, framförallt inte de som vill ha dina kortuppgifter nedskrivna.
 
TP12 skrev:Om de ger dig grym service och du känner dig trygg med dem så tycker jag att du ska hitta en betallösning som fungerar och som du känner dig bekväm med även om de är 15-20 % dyrare än andra (vilket de nog inte hade varit om de varit ute efter att lura folk på kreditkortsuppgifter).Antar då att det är en Luxury Circle-bokning så du får fri uppgradering, frukost, 100 USD hotel-kredit odyl.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Japp fri uppgradering, frukost, 100 och tidig/sen ut/incheckning. Vi bryr oss inte om uppgradering och incheckningen, på plussidan är frukost, 100 och kan samla poäng. Jämfört med hotels.com så blir det i slutändan samma pris som hotels pga 11:e natten gratis men vi varit missnöjda med hotels service.



Tänkte först boka boka direkt på hotellens sajt men det som förvånade mig var att det först såg bra ut men blev vid betalningen mkt dyrare när skatten lades till
 
palmen skrev:Det här skriker RÖD FLAGG långa vägar!Du är personligen skyldig att hantera dina kortuppgifter så de inte kommer på villovägar. Är du ovarsam med dessa uppgifter är det inte säkert du får tillbaka något om något skulle hända.Att lämna ifrån sig sina kortuppgifter i klartext via något formulär och skicka in ska man aldrig någonsin göra.Varför ber du inte bara denna resebyrå att boka så att du betalar på hotellet?Det hände mig en gång att ett hotell la mitt kort i kopieringsmaskinen, jag noterade det inte direkt och han inte stoppa det. Blev att ringa amex direkt och be dom spärra kortet och skicka ut ett nytt och sen ett samtal med chefen för hotellet för att fråga vad de sysslade med. Detta var ett stort välkänt kedjehotell, men man ska inte lita på någon, framförallt inte de som vill ha dina kortuppgifter nedskrivna.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Men när vi bokade betala på hotellet via hotels så öm


palmen skrev:Det här skriker RÖD FLAGG långa vägar!Du är personligen skyldig att hantera dina kortuppgifter så de inte kommer på villovägar. Är du ovarsam med dessa uppgifter är det inte säkert du får tillbaka något om något skulle hända.Att lämna ifrån sig sina kortuppgifter i klartext via något formulär och skicka in ska man aldrig någonsin göra.Varför ber du inte bara denna resebyrå att boka så att du betalar på hotellet?Det hände mig en gång att ett hotell la mitt kort i kopieringsmaskinen, jag noterade det inte direkt och han inte stoppa det. Blev att ringa amex direkt och be dom spärra kortet och skicka ut ett nytt och sen ett samtal med chefen för hotellet för att fråga vad de sysslade med. Detta var ett stort välkänt kedjehotell, men man ska inte lita på någon, framförallt inte de som vill ha dina kortuppgifter nedskrivna.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Men när vi bokade betala på hotellet hos hotels.com så var man också tvungen att lämna sina kortuppgifter. Fast där känns det mkt tryggare.



Ska kolla med agenten om ett annat sätt att bekräfta bokningen. Det som oroade mig var att agentens företag knappt omsatte något och hittade inget på Google eller här om företaget (jag kass på leta)
 
Alex H skrev:Japp fri uppgradering, frukost, 100 och tidig/sen ut/incheckning. Vi bryr oss inte om uppgradering och incheckningen, på plussidan är frukost, 100 och kan samla poäng. Jämfört med hotels.com så blir det i slutändan samma pris som hotels pga 11:e natten gratis men vi varit missnöjda med hotels service.Tänkte först boka boka direkt på hotellens sajt men det som förvånade mig var att det först såg bra ut men blev vid betalningen mkt dyrare när skatten lades tillKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Fick det till ca 20% billigare på classictravel.com med samma perks men då är det på engelska osv.



Jag tillhör dem som tycker att det är värt att betala för god service så hade försökt hitta en lösning du känner dig trygg med med de som hjälpt dig.
 
TP12 skrev:Fick det till ca 20% billigare på classictravel.com med samma perks men då är det på engelska osv.Jag tillhör dem som tycker att det är värt att betala för god service så hade försökt hitta en lösning du känner dig trygg med med de som hjälpt dig.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Så du skulle rekommendera classictravels? Behövde du lämna kortuppgifter för att bekräfta bokningen? 20% på 100k tackar jag inte nej till
 
TP12 skrev:Fick det till ca 20% billigare på classictravel.com med samma perks men då är det på engelska osv.Jag tillhör dem som tycker att det är värt att betala för god service så hade försökt hitta en lösning du känner dig trygg med med de som hjälpt dig.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Kollade classictravel, de hade bara fyra hotell i Singapore
 
Alex H skrev:Men när vi bokade betala på hotellet hos hotels.com så var man också tvungen att lämna sina kortuppgifter. Fast där känns det mkt tryggare.Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Alex H skrev:Behövde du lämna kortuppgifter för att bekräfta bokningen?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Alltså, det är i sig inget märkvärdigt att man behöver ange sina kortuppgifter som säkerhet. Det som spelar roll är hur de förs över och lagras. Seriösa aktörer använder sig av en certifierad ”payment processor” som man anger sina uppgifter till, så att företaget man handlar hos aldrig själva känner till kortuppgifterna.



Att ge sina kortuppgifter till en part som inte är certifierad enligt regelverket kan jämföras med att lämna över kortuppgifterna via posten på ett vykort, eller möjligen en lapp i ett kuvert som det står ”Kortuppgifter” på utsidan.



Byt reseförmedlare om de inte kan visa att de kan sköta dina kortuppgifter på ett korrekt sätt! Det är du som är ansvarig för att hantera dem på ett säkert sätt.
 
ekf skrev:Alltså, det är i sig inget märkvärdigt att man behöver ange sina kortuppgifter som säkerhet. Det som spelar roll är hur de förs över och lagras. Seriösa aktörer använder sig av en certifierad ”payment processor” som man anger sina uppgifter till, så att företaget man handlar hos aldrig själva känner till kortuppgifterna.Att ge sina kortuppgifter till en part som inte är certifierad enligt regelverket kan jämföras med att lämna över kortuppgifterna via posten på ett vykort, eller möjligen en lapp i ett kuvert som det står ”Kortuppgifter” på utsidan.Byt reseförmedlare om de inte kan visa att de kan sköta dina kortuppgifter på ett korrekt sätt! Det ärdusom är ansvarig för att hantera dem på ett säkert sätt.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Han säger att han är certifierad men jag vet inte hur man kolla upp om det stämmer
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top