VARNING! Nordea byter ut Visa Gold mot Mastercard Gold

E

e-k

New member
Jag betalade räkningar i veckan via Nordeas nät-bank. Efter att jag loggat in såg jag på högersidan rubriken:


"Är du en av dom som skall byta Visa Gold mot Nordea Gold"


Normalt sätt klickar jag aldrig på diverse erbjudanden för dom brukar varken vara bättre än sämre vad man redan har.


Av någon outgrundlig anledning efter att räkningarna var betalda klickade jag på länken.




Chocken var stor när jag började läsa att vare sig jag vill eller inte så kommer mitt Visa Gold att bytas ut mot Nordea Mastercard Gold. Snabbt tog jag fram luren och ringde banken och ifrågasatte vad dom höll på med.




Första frågan var varför man inte informerar kunder om sådana förändringar.


Han på banken kunde inte svara utan frågade mig hur dom skulle gå tillväga för att informera kunderna.


Fråga två. Jag har en hel del resor inbokade som jag köpt med Visa Gold och minimum kravet med vissa flygbolag är att man har med sig kortet man bokade resorna med.


Svaret var att man alltid kunde ringa banken från incheckningen. Tror knappast om man klockan 21:00 lokal tid står på Bangkoks flygplats och ringer banken att någon svarar!!


Fråga tre fick jag aldrig något svar på om man blev nekad att få flyga på grund av kortet.


Fråga fyra. Alla pensionärer som är borta vinterhalvåret. Då blev det ganska tyst i luren.




Det märkliga i ovanstående är att jag fick mitt nya Visa Gold i September med en giltighets tid till 2015 09


Jag tar ju naturligtvis för givet att kortet gäller tills dess, men tydligen inte när Nordea får bestämma.


Jag fick i alla fall sett till att mitt nya kort kommer först i mars månad och att Visa Gold gäller tills dess.




Men å andra sidan hade mina bokningar varit bakom skynket så hade jag nog sett till att blivit nekad ombordstigning.


Det är ju trots allt Nordeas huvudvärk, nya biljetter på så kort varsel brukar ju innebära premiumavdelningen.


För några hundra bath hade man säkert kunnat köpa ett intyg om att endast F platser finns tillgängliga!!


Ovanstående under den förutsättningen att man fått Nordea Mastercard Gold och betalat med Visa Gold som man givetvis inte får ha med sig vid incheckning.




Länk till kortbytet som jag har svårt att få stämma överens med själva rubriken:

Kortbyte Nordea Gold | Nordea.se
 
Som medveten resenär har man ju med sig båda korten. Men att ha med sig ett ogiltigt kort är inget krav från banken.


Sen kan jag absolut inte tänka mig att banken har koll på att vissa flygbolag har minimum krav att man har med sig kortet som resan köptes med. Jag är bergsäker på att det är mer bedrägeri att komma dragandes med ett ogiltigt kort.


Så frågan är vem som bedrar vem.
 
KLCHBO skrev:Förstår inte riktigt vad du vill egentligen?Vissa flygbolag kräver att man kan visa upp kortet man bokat med, ingenting mer med det. Sen att du fått den utbytt är en helt annan femma. Och nej det är inte bedrägeri eftersom 1) du har bokat resan. 2) det är ditt kort.Däremot är det ett lagbrott att försöka få förfalskade dokument etc för att få en högre flygklass/tjäna ekonomiskt på det hela.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


+1. Obegripligt inlägg. Jag fattar inte vad postaren menar...
 
Egentliga felet är väl egentligen två delfel:

1) Man har Nordea som bank

2) Man har ett betalkort och inte ett SAS/BA-brandat kreditkort



data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Det har du helt rätt i att man inte skall köpa sig förfalskade dokument.


Nu tänkte jag mest på dom som fått sitt nya kort och inte tänker på att ta med sig det gamla kortet.


Sen är det så också att dom som redan har åkt, och är borta länge som inte känner till att ett helt nytt kreditkort har kommit med posten här hemma. Förstod jag det rätt när jag pratade med Nordea så skulle inte det gamla kortet gälla så länge till efter att det nya kortet kommit med posten. Förtydligande: Visa byts mot Mastercard
 
E.K skrev:Det har du helt rätt i att man inte skall köpa sig förfalskade dokument.Nu tänkte jag mest på dom som fått sitt nya kort och inte tänker på att ta med sig det gamla kortet.Sen är det så också att dom som redan har åkt, och är borta länge som inte känner till att ett helt nytt kreditkort har kommit med posten här hemma. Förstod jag det rätt när jag pratade med Nordea så skulle inte det gamla kortet gälla så länge till efter att det nya kortet kommit med posten. Förtydligande: Visa byts mot MastercardKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Ja fast det gamla kortet gäller ju tills man aktiverar det nya... Inte helt ovanligt att bankerna byter mellan Visa och Mastercard. Antar att det beror på vilken deal de får? Jag hade först VISA som byttes till Mastercard och är min bank tillbaka hos Visa igen...
 
Nej! Gäller cirka en månad."Vad det nu ordagrant innebär" Saxat från länken:




När slutar mitt Visa Gold att fungera?


Ditt Visa Gold slutar att fungera inom cirka en månad. Därför är det viktigt att du ändrar dina kortuppgifter om du har någon prenumeration, abonnemang eller e-ticket knutet till ditt Visa Gold. Ditt nya Nordea Gold är klart att använda redan idag.
 
Och i det stora hela är det ganska ovanligt att det är ett faktiskt krav att man ska ha med sig kortet man bokat resan med. Problemet skulle annars vara mycket större än att Nordea, som är en pyttebank jmf med alla kreditkortsanvändare i världen, byter kort - tänk på alla som har kort som går ut om tre månader och som bokar en semester om 6 månader...



Näe, ta och byt bank och se glad ut.
 
Mig veteligen när man får ett förnyat kreditkort så är numret alltid samma förutom CVC koden.


Om kortet blir stulet eller att man slarvat väck det, då får man ett kort med nya nummer samt som i detta fall ett helt annat kort.


Det ända som ändras vid förnyelse är giltighetsdatumet och CVC koden, kortnumret är samma.




För ett år sen köpte jag till min födelsedag en premium biljett med Ethiopian Airlines från BKK till HKG


Den pappersexersisen och kortkollandet är faktiskt värd en egen tråd.
 
Fru MarSec har ett Visa gold, enligt henne så har det kommit information om byte till MC vid minst två tillfällen i samband med utskick av räkning.
 
Naturligtvis har jag ju använt mitt Visa Gold alldeles för lite, i princip bara när jag beställer flygbiljetter.


Så några räkningar har det ju inte kommit eftersom man inte köpt något under året.


Om sanningen skall fram så tog jag kortet dels för att det inte kostade något samt att man kunde köpa in sig i Menzies Lounger.


Har ni koll på hur det blir med Menzies Loungerna med MasterCarden??
 
E.K skrev:Naturligtvis har jag ju använt mitt Visa Gold alldeles för lite, i princip bara när jag beställer flygbiljetter.Så några räkningar har det ju inte kommit eftersom man inte köpt något under året.Om sanningen skall fram så tog jag kortet dels för att det inte kostade något samt att man kunde köpa in sig i Menzies Lounger.Har ni koll på hur det blir med Menzies Loungerna med MasterCarden??Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Det måste vara konstigt att Nordea inte mailbombar någon som inte ens använder deras kort för att informera dem om att kortet inte gäller längre.




Jag misstänker att Nordea haft kontakt i god tid som de brukar ha men att du inte läst meddelandet eftersom du inte ens klarar av att gå in på Nordeas hemsida och läsa vad de skriver om Menzies. 131:-/besök framgår det att det alltid kostar (och 156:- för en gäst).




Vidare kan jag meddela att jag fått nytt kortnummer ungefär lika ofta som jag inte fått det. Kan vara med att Ica-banken (alltid ICA-banken) spärrar mitt kort när jag kommer hem efter en längre resa pga "misstänkt användning". Dessa har såvitt jag minns haft olika nummer.




Jag har heller aldrig blivit ombedd att visa mitt CC när jag flugit heller. Skulle jag behöva göra det skulle jag bli lite förvånad.
 
Jag vet exakt vad det kostar att köpa in sig i Menzies lounger med Visa Gold men nu är det så att det blir utbytt mot MasterCard och jag hittar ingen information om man kan fortsätta att köpa in sig i Menzies Lounger.


Mailbombning. NJA. År 2012: 3 st totalt. Ett årsbesked konton samt två st Ränteändring.


När jag klickar på helåret 2013: Det finns inga dokument att visa med valda sökbegrepp!!


Asien brukar ha mer regel än undantag att visa kreditkortet vid incheckning. Råkade ut för det i Budapest också.
 
Mail ?? Nordea har inte frugans mail och aldrig begärt den heller. Enligt henne så finns det någon kundtjänst man kan skicka mail till okrypterat vid frågor, medans konto/uppgifter och bankärenden aldrig sker via någon mail. Att man med vissa bolag (Thai bla) måste visa kortet som biljetten är bokad med är väl inga problem. Du visar det gamla kortet bara om kortet är giltigt eller ej spelar ingen roll bara berätta att du har fått nytt.
 
Hade det varit ett nytt Visakort så hade man säkert kunna förklara bytet men MasterCard istället för Visa kan bli halv jobbigt.


Loggar man in på banken så finns det en dokumentskorg.


Det enda jag fått via e-mail från Nordea har varit inbjudningar till Spara och Placera dagar. Men det var många år sen sist.


Använder man sig av kundposten när man loggat in så är det inga problem att diskutera känsligare saker och få svar.


År man på hemsidan utan att ha loggat in så går det som helt vanlig e-post. Inga känsligheter där och defenetivt inga svar.




Nu har väl vi vädrat detta tillräckligt och jag tillhör ju inte till dom drabbade på resande fot. Jag hinner ju precis komma hem från semestern när det nya kortet dimper ner i brevlådan. Tänkte mest på dom som åkt iväg samt en och annan som eventuellt i framtiden gråter ut på Aftonbladet om det skulle inträffa en kontroll av kortet.
 
Jag ser inte vad problemet är egentligen, mer än att du är besviken på att banken bytt... Ta med ditt gamla ogiltiga kort.. Du gör inget fel. Det är bara en verifikation, och inget som försöker debiteras eller användas på annat sätt i det läget. Flygbolaget ser ju inte på något sätt att det är bytt.




Mvh


/NotRyan
 
Jag hade ju givetvis haft med mig bägge korten. Men sen finns det dom som gråter ut i Aftonbladet som inte har med sig båda korten. Nordea har ju bytt ut ett gäng kort i November och skall byta ut mer i Februari.


Alla tänker inte på att vad ett annat kreditkort kan ställa till för problem, som i detta fall med vissa flygbiljetter.


Är man lite omedveten och lämnar alternativt har redan klippt sönder kortet för man tar för givet att det nya kortet är det som gäller.


Då har man lite problem om man skulle behöva visa kortet vid incheckning. Jag anar löpsedeln redan!!
 
Vad är problemet egentligen?

Du har ett kort som du nästan aldrig använder som byts ut. Skaffa ett nytt kort som ger poäng. Vill du kunna betala dig in i loungen på ARN kan du tex skaffa valfritt kort hos SEB, ett Eurocard, amex, diners etc.



Visst finns det en minimal risk att någon som faktiskt använt sitt kort köpt en resa till Asien och inte tar med sitt gamla kort och blir nekan ombordstigning. Nu är alla här informerade.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top