Avis (Generell diskussion)

[xz0781]

Har hyrt en AVIS-bil via SAS-webben. Där står det "Fri avbokning". När man vill avboka så säger AVIS-web att "man måste kontakta resebyrån för att avboka". På SAS-web eller SAS-app finns inga spår av hyran. I AVIS-app saknas också möjlighet att avboka.
Någon som har tips på hur man ska göra? Verkar lite väl yxigt att ringa SAS-kundtjänst med allt vad det medför.

 

[pswe]

Har hyrt en AVIS-bil via SAS-webben. Där står det "Fri avbokning". När man vill avboka så säger AVIS-web att "man måste kontakta resebyrån för att avboka". På SAS-web eller SAS-app finns inga spår av hyran. I AVIS-app saknas också möjlighet att avboka.
Någon som har tips på hur man ska göra? Verkar lite väl yxigt att ringa SAS-kundtjänst med allt vad det medför.

Har du mailet med bokningsbekräftelsen?
Klicka längst ner på hantera bokning.
På sidan som öppnar får jag upp bokningen med varningstext i en gul ruta. I rutan finns en länk som leder till en engelskspråkig Avissida. Där kan jag ändra eller boka av.

 

[xz0781]

Har du mailet med bokningsbekräftelsen?
Klicka längst ner på hantera bokning.
På sidan som öppnar får jag upp bokningen med varningstext i en gul ruta. I rutan finns en länk som leder till en engelskspråkig Avissida. Där kan jag ändra eller boka av.

Kanoners! Inte helt intuitivt. Tackar!