Delta bagage allowance`?

[guwonder]

In terms of checked baggage, Delta has long treated me the same whether flying as a DL ElitePlus or as an AF/KL ElitePlus. It’s not JV related either.

In terms of checked baggage, Delta has long treated me the same whether flying as a DL ElitePlus or as an AF/KL ElitePlus. It’s not JV related either.



In terms of contract lounge access for Delta flights, Delta has played that game of different treatment based on SkyTeam ElitePlus status program used when flying Delta. But such discrimination has not been an issue with luggage when flying Delta — at least not when I’ve been flying them as an AF/KL ElitePlus.

I was mistaken about the baggage. I went back and looked and saw that Delta did charge for a second checked bag on Delta “basic economy” tickets when checking a second bag in as AF Gold/Platinum. It was only the first checked bag that had the fee waived as AF Gold/Platinum on the Delta basic economy tickets at baggage check-in as AF Gold/Platinum. But the second bag was free on Delta basic economy ticket when using the Delta SkyTeam ElitePlus account at check-in. Changing the frequent flyer program after bag drop didn’t cause problems with the bags.

 

[Myllys35]

Jag sitter och kikar på en resa inrikes i USA om ca en månad och tycker att informationen om bagage som ingår är rätt otydlig på hemsidan. Är det alltså rätt tolkat att man även på billigaste basic eco får en incheckad gratis väska som Elite Plus?

 

[guwonder]

Jag sitter och kikar på en resa inrikes i USA om ca en månad och tycker att informationen om bagage som ingår är rätt otydlig på hemsidan. Är det alltså rätt tolkat att man även på billigaste basic eco får en incheckad gratis väska som Elite Plus?

Ja. Gratis 23kg väska som ElitePlus.

 

[RickardG]

Jag har nu gjort två separata bokningar på samma flight med Delta, Main cabin utan väskor. Efter bokningarna var klara fyllde jag i mitt EBG på den bokning jag själv är inkluderad i. När jag klickar på baggage allowance i bokning ser jag detta:

Det är mycket som inte stämmer med den officiella informationen. Jag hade väntat mig en väska gratis på 23 kg. Istället visas här 2 väskor på 32 kg, per person i bokningen, så totalt 4x32 kg.

Den andra bokningen där jag inte angett något bonusnummer visas mycket riktigt att inga väskor ingår och att kostnaden är 35 USD per väska och väg.

Det vore bra att veta vad som faktiskt gäller då vi gärna reser med mycket bagage så länge det inte drar iväg i kostnad. Finns det något sätt att få bekräftat i skrift vad som faktiskt gäller för en specifik bokning?

 

[pep]

Du kan tage det for paalydende! Til lykke. Evt. check din bookning paa et andet Skyteam bolags hjemmeside!

 

[RickardG]

Chattade med kundtjänst (jag vet...) och de hävdade samma sak som baggage calculator, och nämnde dessutom att det "står fel på hemsidan" och att Elite Plus fick samma bagageförmåner som "Medallion Gold", som är 2x32 kg inrikes USA.

 

[Tolle]

Jag har nu gjort två separata bokningar på samma flight med Delta, Main cabin utan väskor. Efter bokningarna var klara fyllde jag i mitt EBG på den bokning jag själv är inkluderad i. När jag klickar på baggage allowance i bokning ser jag detta:

Visa bifogad bild 164776

Det är mycket som inte stämmer med den officiella informationen. Jag hade väntat mig en väska gratis på 23 kg. Istället visas här 2 väskor på 32 kg, per person i bokningen, så totalt 4x32 kg.

Den andra bokningen där jag inte angett något bonusnummer visas mycket riktigt att inga väskor ingår och att kostnaden är 35 USD per väska och väg.

Det vore bra att veta vad som faktiskt gäller då vi gärna reser med mycket bagage så länge det inte drar iväg i kostnad. Finns det något sätt att få bekräftat i skrift vad som faktiskt gäller för en specifik bokning?

Hur gick det med denna flighten? Jag bokade inrikes för 6 pers och ser samma, att alla fått 2 gratis bagage genom mitt EBG. Fick ni betala något för de övrigas incheckade bagage?

 

[RickardG]

Hur gick det med denna flighten? Jag bokade inrikes för 6 pers och ser samma, att alla fått 2 gratis bagage genom mitt EBG. Fick ni betala något för de övrigas incheckade bagage?

Det gick bra, samtliga i samma bokning fick 2x32 kg utan kostnad. Dock krävdes det manuell incheckning, för såväl app som webbsida och automaten tyckte att vi skulle betala.

 

[Tolle]

Det gick bra, samtliga i samma bokning fick 2x32 kg utan kostnad. Dock krävdes det manuell incheckning, för såväl app som webbsida och automaten tyckte att vi skulle betala.

Grymt, då siktar vi in oss direkt mot disken. Vore grymt att få spara en tusenlapp på bagagen, ska inte avslöja att det är 2x32kg per person till frugan bara…