24 timmars avbokning??

andreaszan

New member
Hei! I går kl 1542 Bokade jag 5 billetter med Emirates på business saver-priset, totalt DKK 87.000...



I morges vaknade jag til en mail från Emirates med et erbjudande der samma resa kostade 70.000.



Ringde til customer service og fikk no way jose på kansellering eller prisjustering. Kansellering kostade 3500 pr billett og det eter effektivt opp hele skillnaden.



Hur er era erfarenheter, får man kansellere gratis innom 24 timmar?? Eller er jag nok en gang utsatt for Murphys law?
 
Om jag tolkar det rätt så har de inte 24h fri avbokning.



Gjordes bokningen via svensk hemsida?
 
Sådant är enormt irtiterande. Tyvärr har inte alla flygbolag fri avbokning inom 24 tim. Detta borde vara en internationell regel.
 
Alf skrev:Sådant är enormt irtiterande. Tyvärr har inte alla flygbolag fri avbokning inom 24 tim. Detta borde vara en internationell regel.Klicka för att utvidga...
Off topic svar.



EU kommissionen och europeiska flygbolag har frivilliga överenskommelse gällande förbättring av flygpassagerarebehandling. (IP/01/1039)

I detta står det att europeiska flygbolagen erbjuder fri avbokning inom 24 timmar från bokningstillfället eller att kunna boka en biljett utan betalning upp till 24 timmar.




EU skrev:The European Commission and the airlines probome voluntary agreements to improve the treatment of air passengersBrussels, 19 July 2001Airlines have agreed to:..6. Allow telephone reservations to be made or cancelled without commitment or penalty within 24 hours.Klicka för att utvidga...
Källa: http://europa.eu/rapid/press-release_IP-01-1039_en.pdf



Det är dock som sagt frivillig överenskommelse och det gäller inte hela världen.
 
Back
Top