American Express Platinum - Hotellstatus

F

frisk78

New member
Jag är relativt nybliven innehavare av Amex Platinum.



När jag kollar vilka hotellstatusar man kan uppgradera på "mina sidor" på Amex sida så har jag under någon månad enbart haft "1/9" (enbart Priority Pass) som jag blivit medlem i.



Ikväll tänkte jag att jag skulle uppdatera detta genom att enrolla till gold eller likvärdigt hos hotellkedjorna som ingår. Dels så får jag ett felmeddelande som säger att det är något fel på "systemet" men det var inte det jag tänkte på att nu är det enbart "1/8" hotell/golf-uppgraderingar möjliga?

Någon som vet vilken förmån som försvunnit?

Dessa ser jag idag:



upload_2019-7-1_21-16-25-png.93155
 
Blev vi alla med Plat Bonvoyed bara så där plötsligt?



EK
 
Nu ska jag inte eg uttala mig, men i egenskap av ny innehavare märkte jag också att antalet förmåner sjönk från 9 till 8, eftersom jag maniskt uppdaterar sidan varje dag (what the hell Radisson varför ska de ta sån jävla tid när Marriot/Hilton löser på 1-2 dagar).



Jag tror det var någon sorts golf-förmån som försvann? Gissningsvis inte så många som nyttjade den?
 
Frisk78 skrev:Jag tror vi har hittat svaret. Tråkigt att dom försämrar ytterligare, trots höjd avgift...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Nja - det där stämmer inte. De har inte försämrat. Det är bara en dålig hemsida som är segt uppdaterad.



För ett tag sedan gick SPG och Marriott ihop. Således finns inte SPG längre. Förmånen som är kvar är Marriott (Ja, jag vet att det står SPG i din bild, men klickar du dig vidare så står det sedan att det är Marriott.


screenshot-2019-07-01-at-21-49-49-png.93171



Med andra ord, allt i sin ordning, inga försämringar (iaf inte gällande detta). Svårt att enrolla till något som inte existerar data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Isak21 skrev:Nu ska jag inte eg uttala mig, men i egenskap av ny innehavare märkte jag också att antalet förmåner sjönk från 9 till 8, eftersom jag maniskt uppdaterar sidan varje dag (what the hell Radisson varför ska de ta sån jävla tid när Marriot/Hilton löser på 1-2 dagar).Jag tror det var någon sorts golf-förmån som försvann? Gissningsvis inte så många som nyttjade den?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Korrekt det är golf relaterade förmånen som är borta.
 
Jag lyckas inte heller enrolla i något program förövrigt. Får bara "Something is wrong with our service right now come back later" På samtliga benefits-grejerna



Jag ringde och plat-supporten skulle fixa hilton+marriot men en vecka senare har jag inte fått varken grön checkbox eller uppdaterad status på mina hotellkonton. Oklart också hur det ligger till med priority-pass, jag är nybliven kortägare och bör ha blivit automatenrollad men oklart hur lång tid det bör ta? :O Mitt reseår började intensivt i augusti med ett frenetiskt flängande överallt så vore gött att ha manegen krattad tills dess.
 
Kan tilläggas att det är helt omöjligt att gå med i avis preferred också. Amex hänvisar till avis och avis svarar aldrig.
 
ocr123 skrev:Kan tilläggas att det är helt omöjligt att gå med i avis preferred också. Amex hänvisar till avis och avis svarar aldrig.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Har du mailat AVIS, det finns en adress för dessa ärenden, och de löser det på ca. en vecka.



EK
 
GOTBound skrev:Har du mailat AVIS, det finns en adress för dessa ärenden, och de löser det på ca. en vecka.EKKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Har inte fått svar därifrån. Gick med som eurobonusmedlem istället. Ger tydligen samma förmån som med platinum.



Dock fortfarande väldigt irriterande att tjänsten/samarbetet inte fungerar.
 
Fredrik K skrev:Jag lyckas inte heller enrolla i något program förövrigt. Får bara "Something is wrong with our service right now come back later" På samtliga benefits-grejernaJag ringde och plat-supporten skulle fixa hilton+marriot men en vecka senare har jag inte fått varken grön checkbox eller uppdaterad status på mina hotellkonton. Oklart också hur det ligger till med priority-pass, jag är nybliven kortägare och bör ha blivit automatenrollad men oklart hur lång tid det bör ta? :O Mitt reseår började intensivt i augusti med ett frenetiskt flängande överallt så vore gött att ha manegen krattad tills dess.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Gäller det för extrakortet eller är det för ditt huvudkort?
 
Gargamel skrev:Gäller det för extrakortet eller är det för ditt huvudkort?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Mitt huvudkort. Däremot tror jag detta har att göra med att jag redan sen gammalt har ett EB Elite-kort på mitt konto. Min fru fick extrakortet och hon hade inget EB Elite via mig utan platinum-kortet är helt själv på inlogget. Hon kunde söka och fixa allting utan problem. Så det verkar vara kombon att man har fler kort på samma konto som gör att onlineportalen inte funkar. Kollade med en kollega som hade samma fenomen också.
 
Fredrik K skrev:Mitt huvudkort. Däremot tror jag detta har att göra med att jag redan sen gammalt har ett EB Elite-kort på mitt konto. Min fru fick extrakortet och hon hade inget EB Elite via mig utan platinum-kortet är helt själv på inlogget. Hon kunde söka och fixa allting utan problem. Så det verkar vara kombon att man har fler kort på samma konto som gör att onlineportalen inte funkar. Kollade med en kollega som hade samma fenomen också.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag har Premium + Elite själv samt Platinum som extrakort.



Inga problem för mig att hålla på med onlineportalen.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top