AMEX Platinum nu åter med Hilton Gold

micke99 skrev:Tittade lite på Amex Thailands hemsida och Hilton gold är inte en förmån däremot fanns de andra förmånder så de skiljer sig. Är och har vairt en hel del i Thailand och var själv inne på att skaffa ett Amex där innan men tycker att deras årsavg är rätt hög, 35k BAHT med dagens valuta räcker de dåligt med 10k SEK.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag tecknade mig för ett AmEx Platinum kopplat till Thai Airways, där avgiften är 4000 THB för ett år. Jag hade en stor utgift som skulle betalas, och man fick en bonus på 45000 miles till ROP, plus de vanliga 1 mile/20 THB, så det gav en fin summa miles på kontot.
 
Hej!

När jag skaffar Platinum, hur lång tid tar det innan jag blir HHG?

Är idag inte Hilton medlem.
 
Jag fick mitt Platinum kort igår. Signade upp som Hilton medlem och ansökte sedan om HHG igår kväll. Återkommer när det gått igenom.
 
Jag försökte få reda på hur länge min Hilton guldstatus är giltig men det enda kundtjänst kunde (via Messenger) säga var att jag har guld så länge jag har kvar mitt Amex Platinum. Jag sa dock upp mitt Amex Platinum i mars i år men är fortfarande guld. Har några nätter kring nyår på Hilton Brisbane och det vore ju trevligt om man var fortsatt guld då. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Vad tror ni andra om de chanserna? Hur ofta kollar Hilton av via Amex att man fortfarande har kvar rätt kort?
 
Gus skrev:Vad tror ni andra om de chanserna? Hur ofta kollar Hilton av via Amex att man fortfarande har kvar rätt kort?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag utgår från att du behåller statusen minst kalenderåret ut och sedan två månaders grace på det.
 
Abbs skrev:Nä, brytpunkt i januari men alltid grace till mars.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Så om man vill behålla sitt HHG till mars 2021, kan jag säga upp platinumkortet i januari 2020 eller måste jag vänta till april?
 
Lollet skrev:Så om man vill behålla sitt HHG till mars 2021, kan jag säga upp platinumkortet i januari 2020 eller måste jag vänta till april?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Hur cornflakes guld från Amex funkar vet jag icke data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Lat som jag var så signade jag inte upp mig hos Hilton för ett medlemskap, utan körde bara på och registrerade mig för Hilton Gold via portalen som Amex har.

Hur vet man när allt är klart? Någon som gjort något liknande? Antog att jag skulle bli kontaktad per mail eller något sånt?



Tog ungefär 3-4 veckor innan jag fick guld-status hos Radisson efter jag signat upp, men då hade jag sedan tidigare ett medlemskap där.
 
gneken skrev:Lat som jag var så signade jag inte upp mig hos Hilton för ett medlemskap, utan körde bara på och registrerade mig för Hilton Gold via portalen som Amex har.Hur vet man när allt är klart? Någon som gjort något liknande? Antog att jag skulle bli kontaktad per mail eller något sånt?Tog ungefär 3-4 veckor innan jag fick guld-status hos Radisson efter jag signat upp, men då hade jag sedan tidigare ett medlemskap där.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Gå in på portalen igen så ska du kunna hitta ditt nya medlemsnummer hos hilton på samma plats där du registrerade dig för Gold. Sedan får du gå till Hilton sidan och ordna ett konto på webbplatsen
 
JochenS skrev:Gå in på portalen igen så ska du kunna hitta ditt nya medlemsnummer hos hilton på samma plats där du registrerade dig för Gold. Sedan får du gå till Hilton sidan och ordna ett konto på webbplatsenKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Står fortfarande som Pending där. Även Radisson står som pending där även om jag redan fått guldstatus. Kanske får ringa kundtjänsten för att se om de vet något mer? Värt att notera är att jag är extra kortsmedlem. Men borde inte vara någon skillnad?
 
gneken skrev:Står fortfarande som Pending där. Även Radisson står som pending där även om jag redan fått guldstatus. Kanske får ringa kundtjänsten för att se om de vet något mer? Värt att notera är att jag är extra kortsmedlem. Men borde inte vara någon skillnad?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
För frun funkade det fint när hon registrerade med extrakortet. Tog ca 2 veckor. Även min Radisson står snart ett år senare som pendling, men guldstatusen är inlagd.
 
Lollet skrev:Så om man vill behålla sitt HHG till mars 2021, kan jag säga upp platinumkortet i januari 2020 eller måste jag vänta till april?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag undrar samma sak data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
gneken skrev:Står fortfarande som Pending där. Även Radisson står som pending där även om jag redan fått guldstatus. Kanske får ringa kundtjänsten för att se om de vet något mer? Värt att notera är att jag är extra kortsmedlem. Men borde inte vara någon skillnad?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det har varit lite problem med Hilton och deras koppling med Amex fick jag erfara när jag skulle uppgraderas.



Jag har huvudkortet och frun extra - hennes uppgradering gick igenom utan problem på ca en vecka för mig tog det fyra efter att jag mailat kundtjänst någon gång och de lagt in manuella uppgraderingar.



Om det inte gått igenom nu skicka ett Mail till kundtjänst och fråga dem om din uppgradering till Guld.
 
Jag har lagt in mitt Hilton nummer och min Mail, får fel 4 ggr i rad mil, samma text att jag skrivit fel, trots allt är rätt. Nu 5e försöket. Vad kan det bero på ? Fler med samma problem ? Mariott var snabbast, 2 dygn.
 
Robert flysas skrev:Jag har lagt in mitt Hilton nummer och min Mail, får fel 4 ggr i rad mil, samma text att jag skrivit fel, trots allt är rätt. Nu 5e försöket. Vad kan det bero på ? Fler med samma problem ? Mariott var snabbast, 2 dygn.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Min far (som jag värvade under kampanjen) har ett likadant problem när han försöker uppgradera sitt medlemskap , igår när han ringde AMEX efter femte misslyckade försöker fick han svaret; ring Hilton.



Han har haft sitt kort i lite drygt 5-6 veckor. Som lök på laxen har han och min mor en Hilton vistelse i början på januari och då ”behövs” Hilton Gold för ex. frukost.



Ni som kontaktar Hilton, vände ni Er till vanliga kundtjänsten?

Enligt mig bör det vara AMEX som sköter kontakten med Hilton för att lösa det snabbt och smidigt då det är ANEX som erbjuder korthållare en uppgradering till Hilton Honors Gold, det var även problem med det automatiska Priority Pass medlemskapet som låg i pendling och sen rejält, men i det fallet ringde AMEX till Priority Pass och fixade allt snabbt och smidigt.



EK
 
GOTBound skrev:Min far (som jag värvade under kampanjen) har ett likadant problem när han försöker uppgradera sitt medlemskap , igår när han ringde AMEX efter femte misslyckade försöker fick han svaret; ring Hilton.Han har haft sitt kort i lite drygt 5-6 veckor. Som lök på laxen har han och min mor en Hilton vistelse i början på januari och då ”behövs” Hilton Gold för ex. frukost.Ni som kontaktar Hilton, vände ni Er till vanliga kundtjänsten?Enligt mig bör det vara AMEX som sköter kontakten med Hilton för att lösa det snabbt och smidigt då det är ANEX som erbjuder korthållare en uppgradering till Hilton Honors Gold, det var även problem med det automatiska Priority Pass medlemskapet som låg i pendling och sen rejält, men i det fallet ringde AMEX till Priority Pass och fixade allt snabbt och smidigt.EKKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Hade liknande problem och slutade med att jag helt plötsligt fått ett nytt Hiltonkonto. Hade inga poäng på det gamla så lät det vara.
 
Robert flysas skrev:Jag har lagt in mitt Hilton nummer och min Mail, får fel 4 ggr i rad mil, samma text att jag skrivit fel, trots allt är rätt. Nu 5e försöket. Vad kan det bero på ? Fler med samma problem ? Mariott var snabbast, 2 dygn.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag hade samma problem med Hilton - testa att maila kundtjänst och säg att det verkar vara problem med deras sida. Vi är ju flera här som upplevt samman problem.



Det något med kontakten mellan amex och Hilton.




GOTBound skrev:Min far (som jag värvade under kampanjen) har ett likadant problem när han försöker uppgradera sitt medlemskap , igår när han ringde AMEX efter femte misslyckade försöker fick han svaret; ring Hilton.Han har haft sitt kort i lite drygt 5-6 veckor. Som lök på laxen har han och min mor en Hilton vistelse i början på januari och då ”behövs” Hilton Gold för ex. frukost.Ni som kontaktar Hilton, vände ni Er till vanliga kundtjänsten?Enligt mig bör det vara AMEX som sköter kontakten med Hilton för att lösa det snabbt och smidigt då det är ANEX som erbjuder korthållare en uppgradering till Hilton Honors Gold, det var även problem med det automatiska Priority Pass medlemskapet som låg i pendling och sen rejält, men i det fallet ringde AMEX till Priority Pass och fixade allt snabbt och smidigt.EKKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Se mitt svar ovan. Jag hörde av mig till Hilton som sa att de inte fått en request från American express.

Vilket gjorde att jag hörde av mig till amex igen och de gjorde en manuel push på status uppgraderingen och sen vart det klart.



Testa att maila istället för att ringa.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top