Amex platinum reseförsäkring

falcon71

New member
Skall åka med fru och 4åringen till Florida imorgon - magsjuka härjade på dagis och nu börjar han få ont i magen, det står att kostnader upp till 50.000 kr för resa, logi och andra typ förbokade kostnader. Några funderingar 1) kan vi båda skjuta upp resan eller behöver en av oss åka imorgon bitti? 2) kan vi boka nya businessbiljetter eller är det ekonomi som gäller då , vi har awardbiljetter nu, någon som har koll ? Stort tack
 
Lite sent för att hjälpa dig, men du kanske kan återraportera hur det gick. Kan vara intressant för andra i framtiden...
 
Det gick väldigt bra - han blev inte sjuk data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 vi är kvar i Florida fortfarande men tänkte ta kontakt med Amex försäkringen vid hemkomst och lovar att rapportera
 
nu tillbaka efter härlig december semesterdata:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

liten rapport från samtal med solid försäkring kring sjukdom vid avfärd



Jag hade vid avfärd Amex Platinum men nu bytt till SAS Elite - på solid verkade det som på dom frågor jag hade inte spela någon roll viket av dom 2 korten jag hade



Fråga 1: vid barnsjukdom inför avfärd kan vi båda skjuta upp resan eller måste en av oss påbörja resan vid ordinarie tid ?

Solid: Nej ni kan båda skjuta upp / boka av resan



Fråga 2: aha vad gäller då - kan vi tex påbörja resan 3 dagar senare

Solid: vad ni gör spelar ingen roll, ni kan boka av resan helt, åka någon annanstans eller 3 dagar senare



Fråga 3: hur ser ersättningen ut

Solid: upp till 50.000 / Pers för flyg/hotel/aktiviteter/ hyra tex skidor / liftkort mm - minus så klart det du får tillbaka tex från flygbolag



Fråga 4: vi har bokat business flygbiljetter - jag kan alltså köpa nya biljetter i business

Solid: ja absolut - vi tittar bara på kostnader, inte klasser mm



Fråga 5: våra biljetter var bokade med Eurobonus poäng - vad händer då ?

Solid: det är skillnad på poäng och poäng+cash - hur var eran resa ?



Fråga 6: bara poäng 2-4-1+ barn = 150.000 poäng

Solid: tyvärr så är poängen inte super mycket värda - så här ligger det till, vi tar antal poäng X10 sen X 0,006

tex 100 000 EB poäng x 10 = 1 000 000 x 0,006= 6 000 kr



Fråga 7: så jag hade alltså bara fått tillbaka 9.000kr för mina flygbiljetter ?

solid: Svar ja, tabellen håller just nu på att ändras och det kommer komma justeringar till detta, vet ej om det är till det bättre eller sämre



kanske kan hjälpa någon annan i framtiden.





 
Mycket bra info. Intressant att Solid värderar EB-poäng till 0,06 öre. Det är mindre än vad vi brukar räkna med. Rejält mycket mindre. Det gör ju också att det är i princip värdelöst att använda denna typ av försäkring för poängresor.
 
agehall skrev:Mycket bra info. Intressant att Solid värderar EB-poäng till 0,06 öre. Det är mindre än vad vi brukar räkna med. Rejält mycket mindre. Det gör ju också att det är i princip värdelöst att använda denna typ av försäkring för poängresor.Klicka för att utvidga...


Helt klart en märklig värdering av Solid, men kanske inte helt överraskande. I villkoren finns ju även en text som inkluderar EB- och bonus-resor generellt, men inte på vilket sätt.



För många år sedan hade jag ett försäkringsärende gällande EB-resa och då var försäkringen genom Diners, (minns inte vilket försäkringsbolag man hade då), och då tittade man inte strikt på kostnaderna utan istället på en "motsvarande" resa/biljett.



Platinum-försäkringen som enda "back-up" vid bonus-resa, oavsett bonus-program, är inte helt optimalt uppenbarligen.



Om jag inte minns helt fel så har vi haft en diskussion om försäkringar i samband med USDM-resor - hittar dock inte just den tråden.



Själv har jag vid tidigare bonus-resor kompletterat med extra rese-försäkring för alla inblandade - just för att täcka upp allt som går!



Observera också att många hemförsäkringars reseskydd ibland exkluderar vissa händelser i samband med bonus-resor och ytterligare några försäkringsbolag skriver om det gäller "betald resa" - vilket på direkt fråga exkluderar en bonus-resa, även om den i våra ögon är "betald".



För att diskussionen inte ska spåra ur så är det läge att påpeka att Platinum-försäkringen gäller självklart för andra händelser under en bonus-resa.
 
Jag har aldrig haft problem med att få tillbaka mina EB eller M&M poäng när jag har måst avboka en bonusresa, så förlusten i det sammanhanget begränsas väl till en eller annan avgift. För övrigt kan man fråga sig vad poängen är med 10ggr aritmetiken under fråga 6....?
 
Stefan62 skrev:Om jag inte minns helt fel så har vi haft en diskussion om försäkringar i samband med USDM-resor - hittar dock inte just den tråden.Klicka för att utvidga...
Jag undrar bara om hur du söker. Jag skrev bara "bonusresor" och "försäkring" i sökrutan och jag fick upp relevanta trådar direkt. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



http://www.businessclass.se/forum/threads/vilken-försäkring-gäller-vid-bonusresa.2544/

http://www.businessclass.se/forum/threads/amex-reseförsäkring-eurobonus-bonusresa.21077/

http://www.businessclass.se/forum/t...t-som-bokat-min-bonusresa-går-i-konkurs.7291/
 
agehall skrev:Mycket bra info. Intressant att Solid värderar EB-poäng till 0,06 öre. Det är mindre än vad vi brukar räkna med. Rejält mycket mindre. Det gör ju också att det är i princip värdelöst att använda denna typ av försäkring för poängresor.Klicka för att utvidga...
Nu slant du på miniräknaren. 0,06 öre/ poäng ger att 100.000 poäng hade varit värda 60 kronor, vilket är det lite väl lågt beräknat, även för att vara ett försäkringsbolag.

6.000 SEK / 100.000 poäng = 6/100 SEK/poäng eller 6 öre per poäng. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
agehall skrev:Mycket bra info. Intressant att Solid värderar EB-poäng till 0,06 öre. Det är mindre än vad vi brukar räkna med. Rejält mycket mindre. Det gör ju också att det är i princip värdelöst att använda denna typ av försäkring för poängresor.Klicka för att utvidga...
Fast det borde väl fortfarande vara intressant med de andra delarna av försäkringen - typ vid försenat baggage och liknande. Den är väl inte beroende av vad själva resan kostade, normalt?
 
Nemo skrev:Nu slant du på miniräknaren. 0,06 öre/ poäng ger att 100.000 poäng hade varit värda 60 kronor, vilket är det lite väl lågt beräknat, även för att vara ett försäkringsbolag.6.000 SEK / 100.000 poäng = 6/100 SEK/poäng eller 6 öre per poäng.Klicka för att utvidga...


Så sant så. Det skulle stå "kronor" och inte "öre". Får skylla på att jag är helt slut efter två veckors semester. Måste hem och jobba lite så man vilar upp sig nu...
 
glömde en annan lite minidiskussion som rörde ersättning vid missade anslutningsplan



fråga: vad gäller för att Solid skall stå för kostnader vid missade anslutningar

Solid: sunt förnuft gäller, du kan inte boka 20 min mellanlandning i USA tex och tro att du får ersättning



Fråga: men om jag följer flygbolagets egna tider för aktuell flygplats så får jag ersättning ?

Solid: JA



Fråga: även vid separata biljetter, tex som denna resa då jag hade 2-4-1 till NYC sedan vidare inrikes på köpta biljetter

Solid: JA



Fråga: vad är det för ersättning

Solid: vi ersätter alla utlägg som betalas med amex kortet upp till 2.000/ pers



Fråga: även nya flygbiljetter

Solid: det skall ansvarigt flygbolag göra, men om inte JA - men det är inkl i dom 2.000 / pers
 
Bra att du öppnade en fräsch tråd på just försäkringen hos Amex Pt! Jag reser och handlar så det ryker på mitt kort, så det dröjer inte länge före detta blir aktuellt.
 
Aha - det var ju roligt att jag själv behövde just denna hjälp - är på resa med sonen 4 år i San Diego - och precis innan hemfärd så fick han vattkoppor, här i USA är dom totalt livrädda för Vattkoppor!



ringde Amex - som kopplade till Falck assistans ( verkar ingå i solid familjen ) som har öppet dygnet runt 7 dar i veckan - dom var bra och öppnade upp ett fall och gav oss en kontaktperson



Hotell + käk för 2.000kr / dygn upp till 10 dar + alla sjukvårdsutgifter ingår , vi bor kvar på Marriott och käkar roomservice - fungerar mycket bra

Falck står för resan hem som bokas när vi fått ett " fit for fly " intyg av läkare - dom garanterar kort restid hem men inte att man kan önska speciellt flygbolag eller väg utan det är biljettpriserna som styr vägen



men i det stora hela mycket bra och det har visat sig igen att Amex årsavgift är befogad
 
Jag hitta inte en nyare tråd. Så jag frågar här om någon eldsjäl kan hjälpa mig.



Jag har haft en resa sen har jag märkt att av misstag så har jag använt amx elite istället för platinum på boende kostnaden. Tyvärr så har jag ett försäkrings ärende och som det ser ut så uppnår jag inte 75% eftersom boendet hamnade på elite istället för platinum.



Frågan är. Om jag får med mig hotellet att ändra Kortbetalningen till rätt kort. Då teknisk sätt det blir rätt då. Kommer jag få genom det?

Jag hittar inte något i villkoren om det.



Sen är detta första gången jag gör detta misstag.



Tack
 
Renato skrev:Frågan är. Om jag får med mig hotellet att ändra Kortbetalningen till rätt kort. Då teknisk sätt det blir rätt då. Kommer jag få genom det?Jag hittar inte något i villkoren om det.Klicka för att utvidga...
Tekniskt sett är det försäkringsbedrägeri.



Att i efterhand, när en skada väl har skett, arrangera omständigheterna så att man kommer i åtnjutande av försäkringen - det är inte så systemet är vare sig tänkt eller avsett.



Det är bedrägeri.
 
Renato skrev:Jag hitta inte en nyare tråd. Så jag frågar här om någon eldsjäl kan hjälpa mig.Jag har haft en resa sen har jag märkt att av misstag så har jag använt amx elite istället för platinum på boende kostnaden. Tyvärr så har jag ett försäkrings ärende och som det ser ut så uppnår jag inte 75% eftersom boendet hamnade på elite istället för platinum.Frågan är. Om jag får med mig hotellet att ändra Kortbetalningen till rätt kort. Då teknisk sätt det blir rätt då. Kommer jag få genom det?Jag hittar inte något i villkoren om det.Sen är detta första gången jag gör detta misstag.TackKlicka för att utvidga...
Jag tycker du ska ta ärendet utifrån hur du fördelat kostnaden, det är ju inte så att försäkringen till Elite kortet är helt värdelös.



Edit: som redan konstaterats är det ingen bra idé att börja dribbla med efterhandskonstruktion.
 
Helt orelaterat, men hur vet amex vad 75% av ”totalt resebelopp” är? De kan ju inte veta om jag köpte en Rolex daytona i guld med mitt mastercard, eller?



EDIT: Misstänker att endast Hotell+flyg innefattas i 75%-beräkningen, men fortfarande, använder de någon schablon då för att få fram ett värde?
 
Back
Top