Amex reseförsäkring

Blev sjuk på Kanarieöarna och fick ersättning för outnyttjade dagar via hemförsäkringen. Läkarintyg var det som gällde för det. Ersättningen baserades på totalpriset för hela resan.
 
Kalle Flygare skrev:LF (och även andra hemförsäkringar) tycker jag gör en rimlig bedömning i att i någon mån likställa avbruten resa med "förstörda" dagar eller ordinerad vila/akut sjukdom på orten.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag vet inte hur det ser ut med LF, men Folksam har ett moment som de kallar "Outnyttjad resekostnad" som skulle ge ersättning för det du beskrivit...
 
Blev ett försenat flyg. Omdigerad med en icke planerad extra övernattning, typ 11tim försenad. Jag har gjort en anmälan om ersättning mot MC (Som använder Trygg Hansa). Någon som vet vilket kort som brukar vara mest fördelaktigt när det gäller ersättningar vid förseningar, sent bagage etc?

SAS AMEX eller SAS MC?
 
stare skrev:Blev ett försenat flyg. Omdigerad med en icke planerad extra övernattning, typ 11tim försenad. Jag har gjort en anmälan om ersättning mot MC (Som använder Trygg Hansa). Någon som vet vilket kort som brukar vara mest fördelaktigt när det gäller ersättningar vid förseningar, sent bagage etc?SAS AMEX eller SAS MC?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det mest fördelaktiga är det där försäkringen gäller.



Eftersom både SAS Amex och SAS MC kräver att du har betalat merparten av resan med det kortet för att försäkringen ska gälla, är det omöjligt att vara täckt av båda...
 
Ser att det är delvis är avhandlat tidigare i tråden för något år sedan, men jag undrar om någon har aktuell erfarenhet av missad anslutning och anspråk via Amex Elite kredit reseförsäkring?

Har en bonusresa till EZE och vill resa vidare till USH med knappt fyra timmar mellan flygen och undrar om reseförsäkringen kickar in om jag missar anslutning även fast den bokas på separat biljett!
 
Villkoren i den här försäkringen ser ju onekligen rätt attraktiva ut. Inte minst för någon som börja "komma till åren" data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Vet dock inte om man vågar lita riktigt på vad som står där. Något som verkar vara för bra för att vara sant, är ju ofta just det. Har vi någon här som har goda erfarenheter och kan vittna om att försäkringen faktiskt är bra?



En liten detalj också som kanske bara beror på slarv, men den ger ändå ett något oseriöst intryck. Om man tittar på första punkten under kontrollera din täckning/Vad omfattas står följande (Obs. Gäller SAS Amex Elite):




Upp till 50 000 kr ger täckning för outnyttjad resa, boende, utflykter och fritidsaktiviteter som har betalats eller förhandsbokats och dessa kan inte återbetalas eller så debiteras en avgift för att ändra dem. Försäkringen träder i kraft när du har betalat minst 75 % av din resa (transport och boende) med ditt Platinum Card. Om något oförutsett inträffar när du är ute och reser, kom ihåg att spara samtliga kvitton relaterade till ditt ersättningsanspråk.
 
Det är alltid hemförsäkringen som gäller (med självrisk) först, oavsett lm du har Elite eller Platinum, först därefter kan du claima överskjutande delar och aldrig ersättning för poängresor som frusit inne, t.ex av medicinska skäl. Hotell, logi, mat vid försening, miss3d connection funkar fint provat själv senaste året. Amex har en hopplöst knölig claims procedure där du får ladda upp otaliga dokument ibland flera gånger, så tålamod är det som krävs.
 
Har ett AMEX Premium samt ett extrakort med AMEX Elite. Vet någon om a) Elite-försäkringen gäller, b) Premium-försäkringen gäller, c) ingen försäkring gäller (eftersom ingen del är betald till 75% med respektive kort)?
 
mbglo skrev:Har ett AMEX Premium samt ett extrakort med AMEX Elite. Vet någon om a) Elite-försäkringen gäller, b) Premium-försäkringen gäller, c) ingen försäkring gäller (eftersom ingen del är betald till 75% med respektive kort)?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Har du inte betalat med kortet till 75% så gäller inte reseförsäkring på kortet.
 
palmen skrev:Har du inte betalat med kortet till 75% så gäller inte reseförsäkring på kortet.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Förlåt. Insåg att en del av mitt inlägg föll bort... Av misstag har jag råkat betala en del hotell på mitt Amex Premium (säg 1/3 av resekostnaderna). Resten av resan är betald med Amex Elite (dvs 2/3). 100% är således betalt med SAS Amex; gäller samma oavsett eller är Europ ”schyssta” i sådana här fall?
 
mbglo skrev:Förlåt. Insåg att en del av mitt inlägg föll bort... Av misstag har jag råkat betala en del hotell på mitt Amex Premium (säg 1/3 av resekostnaderna). Resten av resan är betald med Amex Elite (dvs 2/3). 100% är således betalt med SAS Amex; gäller samma oavsett eller är Europ ”schyssta” i sådana här fall?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Villkoren är rätt tydliga: Du är inte täckt av någon reseförsäkringen eftersom du inte betalat 75% av resans kostnader med något av de två tänkbara korten som skulle kunna vara aktuella.



Ifall man möjligtvis kan få en goodwill-ersättning ändå eftersom du betalat allt med NÅGOT Amex, vågar jag inte sia om.
 
Okej, kanske udda fråga:

Fick en involuntary downgrade en dag före hemresan på sträckan CGK-AMS (utav MEL-CGK-AMS-ARN) och Garuda vägrade rerouta mig. En magisk SAS-agent lyckades rerouta mig till MEL-CGK-BKK-AMS-ARN allt i C, utan någon kostnad och tack och lov slapp jag Garuda på långa benet. Jag fick dock 14 respektive 23 timmars layovers i Jakarta och Bangkok och var tvungen att ta in på hotell i bägge då det var över natten. Kan man få ersättning för dessa nätter eller räknas en involuntary downgrade som att jag ändå hade kunnat ta mig hem i ekonomi och nu istället bara ska vara glad att jag fick uppleva två städer till utan någon större omkostnad (vilket jag är) samt fick flyga C hela vägen?
 
Tonton skrev:Hej!Jag vill inte låta dryg - men har du läst försäkringsvillkoren ännu? Annars är det en bra början!Punkt 1.2 (Alltså andra punkten totalt) i försäkringsvillkoren säger följande:"Den försäkrade skall betala resans kostnader (transport, boende, utflykter, fritidsaktiviteter) till minst 75% genom SAS EuroBonus American Express Premium Credit Card eller EuroBonus-poäng."Anledningen till att jag skriver så är att det blir så mycket enklare och skönare för dig i framtiden om du iaf har gått igenom villkoren lite. Jag lever efter devisen "Assumptions is the Mother of All F*** Ups", speciellt när det kommer till sådan viktiga saker som försäkringsärenden.Ta en kopp kaffe och sätt dig ner i 30 min för skumma igenom villkoren! Det är väldigt lättförstått och du gör dig själv en tjänst för framtiden.Detsamma gäller din hemförsäkring. Jag själv använder Länsförsäkringar. Skulle säkerligen kunna byta till andra, som har andra fördelar, både ersättningsmässigt och kostnadsmässigt, men jag stannar kvar då jag vet EXAKT vad som gäller med försäkringen när jag är är ute på vift. Det är skönt.Yes - så länge du uppnår kravet för punkt 1.2 i villkoren.Jag har frågat, och Amex svarade att det gäller. Jag skulle dock inte lita blint på detta. Personligen ser jag till att välja ställen som accepterar amex för de stora kostnaderna på mina resor.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag erkänner har inte tidigare läst en rad i denna tråd, viste inte ens att den fans.

Har aldrig behövt utnyttja varken AMEX eller MasterCard försäkringar.

Vid årets BC besök i Barcelona som jag skulle ha flugit med SAS betald med AMEX och poäng, när jag skall ta mig till Arlanda Express klockan 04,00 på morgonen blir jag plötsligt väldigt dålig och inser att jag inte kan ta mig till BCN, kontaktar 1177 och de säger att jag skall ta mig till sjukhus omg.





Hamnar på sjukhuset 04,30 och läggs in på akuten omgående med EKG och dropp, klockan 05,45 ringer telefonen och det är SAS som undrar om jag har långt kvar till Gaten den skall precis stängas, säger att jag inte skall resa med dem idag!

Ligger och kommer på att jag skall boka av hotellen kommande nätter, första natten har jag en bokning som redan har passerat när man får boka av.

Blir inlagd i två dygn på sjukhuset



Jag har inte sparat på länge flygbokningar och hotellbokningar som man får på mail, dessa finns ju i respektive bolags appar och hemsidor



När jag har återhämtat mig efter någon vecka börjar jag tänka på det här med försäkringar.



Där börjar jag med MC och en hotell kostnad på ca 2400kr, när jag kommer fram till en person på MC säger han att jag skall kontakta deras försäkringbolag Moderna, han koppar mig dit och jag talar med en handläggare som informerad mig om försäkringsvillkoren att 75% av resan skall var betalt med MC om jag skall kunna göra en anmälan hos dem, jag säger att 100% av hotellet är betalt med MC, hon säger hur har du betalt flygbiljetten, informerar att det är med AMEX hur mycket kostade flygbiljetten, jag har inte en aning har inte börjat ta tag i det ännu , får till svar ta reda på det och om resan kostar mer än 75% av hela beloppet hotell och resa så är det AMEX jag skall kontakta!

Jag har levt i en helt fel kunskap jag trodde att det var 75% av biljettpriset var det AMEX och 75% av hotellet var det MC som gäller, men ack var jag har inbillat mig fel!



Jag frågade handläggaren om jag "bara" bokat ett hotell och kört bil, hon informera att jag skall kunna redovisa drivmedelskostnaderna och vilket kort det var betalda med, något helt nytt för mig, om det varit färjebiljett eller broavgift skulle även de redovisas vilket kort det hade betalas med.

Nu undrar jag om man reser med en kollega och hen betalar alla dessa kostnader, blir det samma som @Tonton skriver som at bo gratis hos någon?

När man inte dyker upp på en flygning med SAS så försvinner bordning kortet i Appels plånbok och då hittar du inga uppgifter om bokningsnummer o.s.v.

Jag lyckades till slut hitta bokningsnummer kontaktar SAS och får ett kvitto där dt visar sig var en poängresa och jag har betalt 247kr i skatter



Kontaktar återigen Moderna och får en länk till Trygg Hansa för att fylla i om ersättning., där kommer det upp att de har långa handläggningstider förnärvarande och man skall inte kontakta dem utan de tar varje ärende tydligen i turordning!!!



VAD HAR JAG LÄRT MIG

Det jag tror är inte alltid rätt!



Läs alla trådar och inlägg på BC!



Betala utlägg och kostnader med samma kort!



Spar alla bokningar du får på mail!



Jag kommer att säga upp AMEX, skall bara använda MasterCard! (LTD har även påverkat detta)
 
palmen skrev:Har du inte betalat med kortet till 75% så gäller inte reseförsäkring på kortet.Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Jane Insane skrev:Villkoren är rätt tydliga: Du är inte täckt av någon reseförsäkringen eftersom du inte betalat 75% av resans kostnader med något av de två tänkbara korten som skulle kunna vara aktuella.Ifall man möjligtvis kan få en goodwill-ersättning ändå eftersom du betalat allt med NÅGOT Amex, vågar jag inte sia om.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Nu har AMEX försäkring fått väldigt mycket skit efter bytet till Europ, men jag ringde in idag och frågade och blev positivt överraskad. Eftersom 100% var betalt med Amex kommer försäkringen att gälla - agenten tog mitt telefonnummer och namn för att lägga in en notering om att jag ringt in och frågat.
 
Sjukhus efterfrågar försäkringsnummer. Var hittar jag det? Testar att fråga här, då Europs chat är stängd…
 
L.S skrev:Sjukhus efterfrågar försäkringsnummer. Var hittar jag det? Testar att fråga här, då Europs chat är stängd…Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag provade att logga in på Europ, och ser att man kan registrera sig för ett försäkringsintyg. Har inte gjort det förut, men jag antar att det på försäkringsintyget står något nummer som man kan använda? Lycka till!
 
ante888 skrev:Jag provade att logga in på Europ, och ser att man kan registrera sig för ett försäkringsintyg. Har inte gjort det förut, men jag antar att det på försäkringsintyget står något nummer som man kan använda? Lycka till!Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det intyget har jag framför mig, men jag ser inget försäkringsnummer där //emoji.tapatalk-cdn.com/emoji3525.png
 
mbglo skrev:Nu har AMEX försäkring fått väldigt mycketskit efter bytet till Europ, men jag ringde in idag och frågade och blev positivt överraskad. Eftersom 100% var betalt med Amex kommer försäkringen att gälla - agenten tog mitt telefonnummer och namn för att lägga in en notering om att jag ringt in och frågat.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Var även så innan byte av försäkringsbolag - för 2-3 år sedan när jag skulle nedgradera efter jag nådde mina 2 vouchrar så nämnde Amex att försäkring gäller men det blir det sämre kortets försäkring (Premium istället). Dock är jag osäker på vad som gäller för dig, personligen tycker jag att Elite's försäkring borde gälla eftersom du redan betalar för båda
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top