Enligt SAS (tfn support) kommer registrerade uppgraderingar via Optiontown att hanteras som vanligt parallellt med nya systemet och bevisligen sker uppgraderingar fortsatt. Jag förstår inte denna brådska med att begära tillbaka pengar.....? Om inte uppgradering går igenom kommer ju pengarna automatiskt tillbaka även framöver.
You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.
You should upgrade or use an alternative browser.
You should upgrade or use an alternative browser.
Återbetalning av Optiontown på resor efter 25 april?
- Thread starter vaniljvodka
- Start date
P
peng
Guest
ELOS skrev:Enligt SAS (tfn support) kommer registrerade uppgraderingar via Optiontown att hanteras som vanligt parallellt med nya systemet och bevisligen sker uppgraderingar fortsatt.Klicka för att utvidga...
Detta motsägs av SAS upgrade-sida (Uppgradera din flygresa - SAS) där det står att man ska kontakta OptionTown för att begära tillbaka pengar om man flyger efter den 25:e april. Så osäkerheten fortsätter.
Note! it’s no longer possible to upgrade via Option Town.If your flight is scheduled starting April 25 please contact Optiontown to get a refund.Klicka för att utvidga...
Ja jag vet men jag tänker behålla mina Optiontown ytterligare lite längre fram och ser vad som sker särskilt eftersom uppgradering verkar vara möjlig trots allt. Eftersom man handlat via kreditkort på Optiontown är man ju skyddad om verksamheten skulle gå i konkurs. I så fall begär man tillbaka pengar från kreditkortsbolaget.
Varför? De lever ju på att låna dessa pengar av oss, investera, och sedan eventuellt återbetala. Så länge som folk är villiga att anlita dem kommer de ta emot pengarna. Den intressanta frågan är när SAS upphör med tilldelningen av säten till OT.Kronholm skrev:märkligt att det fortfarande går att använda OT för bokningar som ligger efter 25e april. Jag har en bokning 10 juni och en i feb 2017, båda går att buda på. Borde inte OT flagga upp med info?Klicka för att utvidga...
Här räknas det nog som Kina.Johanna skrev:Tror ni dom har glömt HK eller kan man inte kunna uppgradera på resa dit?Only available when you fly with SAS intercontinetal flights to/from USA, China and Japan.också sämre tillgång på fast track och lounge med nya systemet.Klicka för att utvidga...
R
RickardG
Guest
Nu har jag fått skriftligt besked från SAS:RickardG skrev:Ska bli intressant att läsa de detaljerade villkoren i morgon. Vad händer om jag budar, och vinner, men samtidigt har en gammal OT liggandes som går igenom? Dubbla chanser kanske, men antagligen också en risk arr få betala två gånger för samma sak...Klicka för att utvidga...
Uppgraderingar gjorda via Optiontown som inte gått igenom innan vi bytte systemet kommer inte att godkännas så du ska inte riskera något.
Så jag väljer att chansa och kör båda systemen.
Jag har idag jagat OT för återbetalning av mina senare OT. För en vecka sedan var det 4-5 bankdagar som gällde. Efter att ha pressat kundtjänsten fick jag nu reda på att ingen av återbetalningarna behandlats. Jag fick ingen vidare anledning eller förklaring men budskapet var lika tydligt på punkten att de kommer återbetala som att de kommer ta tid...
Var väl ingen som väntat sig något annat heller.
Var väl ingen som väntat sig något annat heller.
vaniljvodka
New member
Jag fick ungefär samma besked när jag ringde dom häromdan. Först skulle det ta 5 dagar och nu behandlade de fortfarande min ansökan om refund och bad mig om tålamod i ett par dagar till.
Vaniljvodka skrev:Jag fick ungefär samma besked när jag ringde dom häromdan. Först skulle det ta 5 dagar och nu behandlade de fortfarande min ansökan om refund och bad mig om tålamod i ett par dagar till.Klicka för att utvidga...
"Ett par dagar till..." Tidsuppfattning är ju en relativ historia... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
Välkommen!Lukas S skrev:Är det någon som fått tillbaka pengarna från OT än för resor långt fram i tiden?Har några betalda och har mailat dem enligt ovan (ny medlem men läst forumet länge) - bara med standardsvaret. Lite störande eftersom de två sista resorna är i oktober resp november.Klicka för att utvidga...
Nej, jag har inte fått något. Jag har begärt refund för en resa i oktober och en resa i november.
De sade över telefon att de inte prioriterar refunds så långt fram tiden.
R
RickardG
Guest
Jag har fått skriftligt besked att inga OT kommer gå igenom och att man utan risk kan lägga bud med Plusgrade även om man tidigare använt OT på samma bokning. Sant eller ej, jag har valt att chansa.MegaFlyer skrev:Har lagt in en OT till en SAS flight i juni, men inte sett någon refund.Är det 100% att OT inte kommer att uppgradera? Vågar jag lägga ett bud genom nya SAS systemet på samma flight som jag redan kört OT på?Klicka för att utvidga...
Har du fått pengar tbx fr OT?RickardG skrev:Jag har fått skriftligt besked att inga OT kommer gå igenom och att man utan risk kan lägga bud med Plusgrade även om man tidigare använt OT på samma bokning. Sant eller ej, jag har valt att chansa.Klicka för att utvidga...
R
RickardG
Guest
Nej jag har alltså inte ens bett om återbetalning utan har förfrågan om uppgradering i båda systemen parallellt.MegaFlyer skrev:Har du fått pengar tbx fr OT?Klicka för att utvidga...