Austrian blockade platser

[malinma]

Hej

Försöker att ändra en befintlig eurobonus bokning.

Enl awardfares finns platser men agenten kan ej boka dem då de är blockade.

Finns något sätt att lösa det eller är det bara att ringa kundtjänst lite då och då och kolla om Austrian släppt blockeringen?

 

[palmen]

Svårt att svara på när du inte nämner vad du har bokat idag och vad du vill ändra till.

Ibland är det så att vissa flighter inte går att lägga till på befintlig bokning, andra gånger är det married segment som ställer till det.



Finns många saker som kan vara orsaken till att platserna inte går att boka.

 

[malinma]

Min bokning är

ARN-VIE Business Austrian

VIE-ADD Ekonomi Ethiopian

ADD-SEZ Ekonomi Ethiopian



Alla segment är i ekonomi, utom ARN-VIE som är i business och det är detta leg jag önskar byta mot ekonomi.

Biljetter i ekonomi finns enl awardfares.

 

[palmen]

MalinMa skrev:Min bokning ärARN-VIE Business AustrianVIE-ADD Ekonomi EthiopianADD-SEZ Ekonomi EthiopianAlla segment är i ekonomi, utom ARN-VIE som är i business och det är detta leg jag önskar byta mot ekonomi.Biljetter i ekonomi finns enl awardfares.Klicka för att utvidga...

Min gissning är att den platsen i ekonomi inte går att kombinera med nuvarande bokning.

Se om du kanske kan boka ARN-XYZ-VIE istället där XYZ kan vara vilken flygplats som helst i Europa.