NotRyan skrev:Tja. Teslan dom har är man ju spänd på...Klicka för att utvidga...
Fick erbjudande förra helgen om en upsell på den men avstod. För övrigt har jag hamnat i ett Qashqai-flow nu. Tror det är 4:e veckan i rad...Krotan skrev:Har pröjsat emellan för den några gånger. Riktigt trevlig upplevelse kan man säga.Tyvärr är det den "lägsta" modellen S75D, men den är fräsig nog i jämförelse med en Kia NiroTänk om dom haft en Model S P100D med Ludicrous mode. Den hade varit värd en rejäl slant i peng emellan för en helgtur.Klicka för att utvidga...
gnisten skrev:Hade en bokning helgen 7-10/12 (tre dagar 10000p kampanj) som jag fortfarande inte fått rätt på.Personalen på lokala AVIS-kontoret checkade in bilen 8/12 istället för 10/12.Nu vill AVIS ha "a screenshot of the promo mail or something similar" vilket jag nu har skickat in.Så nu är det bara att vänta igen på ett förhoppningsvis positivt resultat.Klicka för att utvidga...
Joje_66 skrev:Har haft AVIS som favorituthyrare tillsammans med Sixt men nu har vi två gånger råkat ut för märklig behandling.Nu senast hyrde vi bil en vecka på Malta som Preffered Plus (genom AMEX) bokade en liten bil, Peugeot 205 1.2.Fick ut en Ford Fiesta 1.0, knappast uppgradering men tillräcklig för våra utfärder så inget att bry sig om...Problemet dör upp när fakturan kom. Vi bokade bilen till 23.00, nu tar Avis €25 för sen upphämtning, enligt dem hämtade vi 23.25 (har själv inte koll på exakt tid).Så man måste alltså veta exakt tid när man kan hämta annars kostar detVarför anger man flight nr.? trodde det var för att de skulle ha lite koll på ungefär när man kom....Förra gången vi hade problem gällde det också sen hämtning. BA var ett dygn sena till MIA, hänt tidigare och då gick det bra att ringa Avis så kunde vi hämta dagen efter med det självklara påpekat att priset inte blev lägre.Denna gång blev bemötandet ett annathämtade vi dagen efter skulle hyran bli ca. $200 dyrare! De gav sig inte så det blev avbokning och Sixt istället, billigare och en rejäl uppgradering utan statusNej Avis har verkligen halkat bort från favoritlistan hos mig....Klicka för att utvidga...
Om man har inställningen att man antagligen kommer bli lurad, så känns det inte lika jobbigt när det väl händer. För det händer alltid, förr eller senare. Det är inbakat i affärsidén från biluthyrarna sida.freppa87 skrev:Hade samma problem på Malta, detta står dock i villkoren djupt gömt någonstans. I USA har jag för mig att det står att man kan hämta upp till 24h efter, men även där får man ha stenkoll på detaljerna i avtalet när man bokar.Klicka för att utvidga...
Har ingen koll på just Avis Malta men kan det varit så att du kom utanför kontorets öppettider? Är ju rätt sent att hämta en hyrbil efter 23, och den avgiften hade du kanske åkt på även om du kommit 23:00:00. Borde framgå av bokningen i och för sig.Joje_66 skrev:Har haft AVIS som favorituthyrare tillsammans med Sixt men nu har vi två gånger råkat ut för märklig behandling.Nu senast hyrde vi bil en vecka på Malta som Preffered Plus (genom AMEX) bokade en liten bil, Peugeot 205 1.2.Fick ut en Ford Fiesta 1.0, knappast uppgradering men tillräcklig för våra utfärder så inget att bry sig om...Problemet dör upp när fakturan kom. Vi bokade bilen till 23.00, nu tar Avis €25 för sen upphämtning, enligt dem hämtade vi 23.25 (har själv inte koll på exakt tid).Så man måste alltså veta exakt tid när man kan hämta annars kostar detVarför anger man flight nr.? trodde det var för att de skulle ha lite koll på ungefär när man kom....Klicka för att utvidga...
Mattias Holmén skrev:Om man har inställningen att man antagligen kommer bli lurad, så känns det inte lika jobbigt när det väl händer. För det händer alltid, förr eller senare. Det är inbakat i affärsidén från biluthyrarna sida.Klicka för att utvidga...
freppa87 skrev:Hade samma problem på Malta, detta står dock i villkoren djupt gömt någonstans. I USA har jag för mig att det står att man kan hämta upp till 24h efter, men även där får man ha stenkoll på detaljerna i avtalet när man bokar.Klicka för att utvidga...
Joje_66 skrev:Har haft AVIS som favorituthyrare tillsammans med Sixt men nu har vi två gånger råkat ut för märklig behandling.Nu senast hyrde vi bil en vecka på Malta som Preffered Plus (genom AMEX) bokade en liten bil, Peugeot 205 1.2.Fick ut en Ford Fiesta 1.0, knappast uppgradering men tillräcklig för våra utfärder så inget att bry sig om...Problemet dör upp när fakturan kom. Vi bokade bilen till 23.00, nu tar Avis €25 för sen upphämtning, enligt dem hämtade vi 23.25 (har själv inte koll på exakt tid).Så man måste alltså veta exakt tid när man kan hämta annars kostar detVarför anger man flight nr.? trodde det var för att de skulle ha lite koll på ungefär när man kom....Klicka för att utvidga...
Meazza skrev:Har ingen koll på just Avis Malta men kan det varit så att du kom utanför kontorets öppettider? Är ju rätt sent att hämta en hyrbil efter 23, och den avgiften hade du kanske åkt på även om du kommit 23:00:00. Borde framgå av bokningen i och för sig.Klicka för att utvidga...
Om du läser i dokumentet som du själv har länkat till så står det ju klart och tydligt:Joje_66 skrev:I stationsvillkoren står det om hämtning och lämning att vid sen lämning, 59 minuter eller mer, debiteras €15 + tax utöver hyran per dag.Angående hämtning står bara att efter 59 minuter så kan de ge bilen till någon annan. Ingenting om avgifter men man har alltså debiterat mer för 25 minuter än om man lämnar 24 timmar för sent!https://docs.abgcarrental.com/location/avis/SE/MT/sv/Kontoret har gför övrigt öppet 24h.Visst är en del av affärsplanen att lura kunder och man blir ständigt blåst men det är knappast okej för det och inget jag accepterar.....Klicka för att utvidga...
Meazza skrev:Om du läser i dokumentet som du själv har länkat till så står det ju klart och tydligt:After Hours Information
Meet Late Arrival /Out Of Hours Fee -€25.00 incl.tax per rental applies to rentals taking place between 2000hrs-0800hrs. This charge applies over and above any additional applicable charges.Klicka för att utvidga...
Men de syftar på kontorstid i det här fallet.Joje_66 skrev:"After Hours Information" kan ju aldrig vara aktuellt när de har öppet 24/7Altså kan inget som står i den paragrafen tillämpas på någon hyra på denna station. Däremot hittar jag också nu en Meet late Arrival/Out of hours fee under Meet Late Arrival, återigen ifrågasätter jag det eftersom även här heter den alltså Out Of Hours Fee vilket det inte kan vara.Skulle det vara en obligatorisk uppgift de tider vi bokat så borde den anges i priset från början eller visas tydligt.Hyrbilsbranschen är rutten men vi får se om Avis vill sno €25 och bli av med en kund.Klicka för att utvidga...
Meazza skrev:Men de syftar påkontorstidi det här fallet.De erbjuder full service 08:00–20:00 men har också öppet dygnets övriga timmar - då tillämpas däremot en avgift för upphämtning.Detta står också tydligt på exempelvisCar Hire Malta International Airport - Avis UKKlicka för att utvidga...
Om du åker taxi runt midnatt då?Jane Insane skrev:Glider jag in på McDonalds runt midnatt, så förväntar jag mig inte en extraavgift på Big Maccen för att det är efter ordinarie middagstid.Klicka för att utvidga...
Meazza skrev:Om du åker taxi runt midnatt då?Klicka för att utvidga...
Meazza skrev:Personligen tycker jag inte att det är konstigt att ta ut en avgift om man hämtar ut en hyrbil sent på kvällen men självklart bör det framgå någonstans vid bokning.Klicka för att utvidga...