Avis kampanj 5000 poäng till Eurobonus. Boka 1 April - 31 Maj 2019

Kimmen00 skrev:Lämnade du fram vouchern?Klicka för att utvidga...


Ja, men de på AVIS i FL var lite förvånade och osäkra vad de skulle göra, men efter lite tjat så registrerade de den i alla fall... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
pswe skrev:Nån som fått rätt poäng på den här? Jag fick in 1500...blir att maila.Klicka för att utvidga...


Avis svarade efter en dryg vecka och redan innan mailet hade jag sett poängen på sas-kontot, fick dessutom 500 mer än jag hade räknat med, så slutet gott allting gott.
 
AVIS i Norrköping hade aldrig sett en liknande voucher än mindre hört talas om eurobonuspoäng, men efter säkert i 10 minuters knappande på datorn lyckades han få in koden från vouchern. Naturligtvis kom det ändå bara in 1500p, så nu har jag skickat ett e-post till AVIS och hoppas på snabb justering.
 
Hyrde bil i Tallinn vecka 21. Hade läst om era erfarenheter i detta forumet, så jag var förberedd på att få stå på mig. Tur det, för de hade aldrig sett en sådan voucher tidigare. Men på 10min hade de 2 personerna bakom disken "löst det", och garanterade att allt var rätt inknappat i systemet.

Nu har poängen kommit, 1000st. Får bli ett mail till Avis även från mig.

Är någon av mailadresserna till Avis bättre/sämre?(den enda kontakt jag haft med Avis tidigare har varit för en status match)
 
Combo skrev:Hyrde bil i Tallinn vecka 21. Hade läst om era erfarenheter i detta forumet, så jag var förberedd på att få stå på mig. Tur det, för de hade aldrig sett en sådan voucher tidigare. Men på 10min hade de 2 personerna bakom disken "löst det", och garanterade att allt var rätt inknappat i systemet.Nu har poängen kommit, 1000st. Får bli ett mail till Avis även från mig.Är någon av mailadresserna till Avis bättre/sämre?(den enda kontakt jag haft med Avis tidigare har varit för en status match)Klicka för att utvidga...
Jag använde customerservice.avisgroup@bsc.avis-europe.com, som andra verkar varit lyckosamma med.
 
Nemo skrev:Här är kupongen ifall någon behöver den. "In CPN enter MEAA04"Klicka för att utvidga...
Rätt kod ska vara MEAA045, du tappade en femma på slutet där. Jag skrev ut kupongen och på SFO så blev AVIS glada över att få lägga till en kupongkod.



Fick också en mycket lik voucher i kuvertet med eurobonus-guldkortet (fast det stod lite om guld i brödtexten på vouchern) men det är inte samma kupongkod på den så den blir det nästa tur. Inget om något begränsat antal där. 5000p även där.
 
Prövade kampanjen i Palma förra veckan. Personalen kände till vouchern och knappade snabbt in koden.

Lämnade bilen i Torsdags och fick in poängen i söndags data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
BjörnHed skrev:Prövade kampanjen i Palma förra veckan. Personalen kände till vouchern och knappade snabbt in koden.Lämnade bilen i Torsdags och fick in poängen i söndagsKlicka för att utvidga...


Låter hoppfullt. Jag hämtade bilen på PMI tidigare idag. Vouchern togs emot och fylldes i, men han sa att han inte hade sett den förut.



Bokade en typ c, ”Seat Leon eller liknande”, fick en BMW 118. Nöjd hittills.
 
Bokade en typ C Volkswagen och blev uppgraderad till typ D Kia = bra.

Lämnade vouchern när jag hämtade bilen 10/6, oerfaren tjej visste inte hur hon skulle registrera det och skulle höra med sina kollegor. Fick endast 1000 poäng insatta på kontot, fick ringa dem, blev hänvisad till deras supervisor som sedan fick ta kontakt med någon annan avdelning som skulle kolla hur dem kunde lösa med att sätta in resterande saknade poäng = mindre bra.
 
Stalltips är att inte lita på vad de säger utan att själv kolla att de verkligen lagt in kupongkoden.

Man kan ju be att få se deras bildskärm för att kolla att den verkligen är inlagd.



På utskrivet kontrakt ser det ut såhär, om raden Coupon Number inte alls finns med

så finns det ingen kupongkod i kontraktet.







[

avis-jpg.92755


avis2-jpg.92756
 
Combo skrev:Tackar! Jag återkommer med resultat.Klicka för att utvidga...
Mailade den 3 juni, hade i torsdags(20 juni) inte fått svar, så jag ringde in istället. 10min i telefonkö + ett drygt 30min långt samtal(med en väldigt trevlig och hjälpsam support) och det skulle vara löst.

"Det kan ta upp till 72 timmar innan du ser poängen", kollade saldot idag, fortfarande inga poäng! Blir till att ringa imorn igen!
 
Combo skrev:Mailade den 3 juni, hade i torsdags(20 juni) inte fått svar, så jag ringde in istället. 10min i telefonkö + ett drygt 30min långt samtal(med en väldigt trevlig och hjälpsam support) och det skulle vara löst."Det kan ta upp till 72 timmar innan du ser poängen", kollade saldot idag, fortfarande inga poäng! Blir till att ringa imorn igen!Klicka för att utvidga...
Idag dök de sista 3000 poängen upp på kontot, innan jag han ringa in och klaga!
 
Hade inte heller fått poäng, bara standard 1500. Mailade in och en vecka senare kom resten av poängen.

Det är första gången som Avis inte levererat rätt poäng och fixade rimligt snabbt. Tycker dom funkar bra.
 
Wipe75 skrev:Hade inte heller fått poäng, bara standard 1500. Mailade in och en vecka senare kom resten av poängen.Det är första gången som Avis inte levererat rätt poäng och fixade rimligt snabbt. Tycker dom funkar bra.Klicka för att utvidga...


Vilken mail skickade du till? Kan jag få adressen dit?



Jag ringde 2ggr till stället och pratade med s k chefen där och hon skulle kontakta ett annat ställe för att lägga till de saknade 4000 poäng men än idag har jag inte sett röken av det.



Tack på förhand.
 
Jackie skrev:Vilken mail skickade du till? Kan jag få adressen dit?Jag ringde 2ggr till stället och pratade med s k chefen där och hon skulle kontakta ett annat ställe för att lägga till de saknade 4000 poäng men än idag har jag inte sett röken av det.Tack på förhand.Klicka för att utvidga...




@Meazza har skrivit en guide:





Jag har utvecklat följande metodik när det gäller Avis/Eurobonus:



1. Boka enligt konstens alla regler.

2. Genomför bilhyran.

3. Invänta felaktig kreditering till Eurobonus.

4. Maila customerservice.avisgroup@bsc.avis-europe.com och begär rättning.



Repetera sen för varje hyra framöver.
 
Tack så mycket för snabbt svar!



Ringde till kundservice igen på 0770 - 82 00 82, han bad mig maila vouchern så att han kunde lägga in det och vänta ca 7 dagar innan poängen kommer in på kontot.



Tycker verkligen att Avis på Sturup i Malmö har skött detta dåligt.
 
Har en 15 dagars hyra i Kanada i augusti som är bokad under kampanjtiden (bokat med pay later). Nu visar det sig att vi inte behöver bilen de första 7 dagarna då planerna har ändrats.



Kan man ändra bokningen via Avis och fortfarande ta del av kampanjen? Annars är det nästan värt att avboka och boka på nytt och spara 3000kr (>50% av nuvarande pris) och ”bara” få 1500p.
 
Back
Top