Baggage-eländet i London Terminal 5 fortsätter

aaback2arn

New member
Passerade Arlanda T2 idag och baggageområdet såg ut som ett världskrig, med väskor och vagnar överallt. De absolut flesta av de etiketter jag tittade på kom från BA-flighter men en hel del KLM och Air France taggar såg jag också.




Det hade gått så långt att Menzies släppt in personer utifrån, som anmält sitt baggage försenat, så att de själva fick gå och leta efter sina väskor!




BA har medgett stora problem: http://www.britishairways.com/travel/flightops/public/en_gb?p_faqid=5036:




We continue to make good progress with sending delayed bags back to their owners around the world following four days (Thursday 26 June to Sunday 29 June) of intermittent IT-related faults with Heathrow Airport's baggage system in Terminal 5.The faults meant that some flights on each of the four days left with lower than expected numbers of baggage.We are very sorry for the difficulties these faults have caused and we continue to work round the clock to re-unite remaining customers with their luggage as quickly as possible.Customers can check-in baggage today, but may wish to carry essential items in their hand baggage where possible. (Normal hand baggage conditions apply).Klicka för att utvidga...



Pinsamt BA och BAA! Så undrar ni varför folk vill ta ombord hela sitt bohag... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Ja, min svåger råkade ut för detta på väg till LAS. Tog tre dygn innan han fick väskan. Är inte så glad på BA/AA/BAA.
 
Man kanske ska checka in en tom resväska på söndag då när jag drar till us och hoppas att den inte kommer med. Shopping spree deluxe och låta amex ta räkningen då jag har viktiga möten på måndag i DC.
 
sembl skrev:Man kanske ska checka in en tom resväska på söndag då när jag drar till us och hoppas att den inte kommer med. Shopping spree deluxe och låta amex ta räkningen då jag har viktiga möten på måndag i DC.Klicka för att utvidga...


Betala med Handelsbanken Platinum data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
etnoy skrev:Reser Göteborg-London med BA i kväll. Bör man räkna med bagagekaos även då?Klicka för att utvidga...


Förhoppningsvis slipper du det, då kaoset mest verkar röra bagage som ska vidare med ansluter i London. Själv reser jag enbart med handbagage om jag är borta kortare tid än två veckor. Med BA kan ditt handbagage väga 23 kg och utöver det kan du ha en ganska stor väska till.



http://www.britishairways.com/sv-se/information/baggage-essentials/hand-baggage-allowances
 
Det stod rätt mycket väskor i ARN T2 igår vid 23-tiden när jag kom hem, så helt löst är nog inte kaoset.
 
doc skrev:Ja, min svåger råkade ut för detta på väg till LAS. Tog tre dygn innan han fick väskan. Är inte så glad på BA/AA/BAA.Klicka för att utvidga...


Hon skall nog inte resa, verkar ha oflyt med det mesta när det gäller flygresor, enda vinsten är väl att ha dig som svåger.
 
AA/BA tappade bort väskan på LHR igår. Skyller på för kort anslutningstid (1h15min). På grund av backloggen (både i London och på Arlanda) kan det dock ta tid att få hem den...
 
Sitter på BA792 som tillsammans med många andra fått taxa tillbaka till gate då bagagehanteringssystemet kraschat och all data om bagage ombord planen gått förlorad. Allt bagage skall slängas av och skickas senare.

Hittills 2h sena.

Klarade sig @doc, @xmit och @alldelesförmångasiffrorförattkommaaihåg sig ut från T3?
 
Nu sa kapten att det gäller just T5. Ett billigt och bra år bagagemässigt för BA.



(Status på planet: Hungern börjar smyga sig på = cue babies crying.)
 
Skall enligt uppgift på FlyerTalk även vara problem med informationstavlor som visar avgångstider och gate i T5. På Heathrows hemsida kan vare sig ankomst- eller avgångsinformation visas. Kommer bli kul för dem att reda ut den soppan om de helt enkelt måste dumpa massa baggage i London för att kunna lyfta...
 
Vi har nu dumpat av alla väskor och tankat. Hoppas att vi skall kunna komma iväg strax. Är glad att jag gjorde denna tur med enbart handbagage.
 
Och frun som ska till USA i morgon med BA via London... tur man såg detta så hon kan packa lite extra i handbagaget.

Och läser man tråden på FT verkar det vara major malfunction, inget datarelaterat på flygplatsen verkar fungera i princip... hopppas verkligen dom får ordning på det snart.
 
Problemt kvarstår eventuellt. På ba.com skrevs detta 26okt klockan 06:24




We are experiencing some disruption as a result of an issue with one of Heathrow Airport's IT systems.We are working with the airport to resolve the matter and customers should check ba.com for the very latest information about their flights.We are sorry for any disruption to customers' travel plans.Klicka för att utvidga...


http://www.britishairways.com/travel/flightops/public/en_gb?p_faqid=5146



Det ser dock inte ut att vara så hopplöst mycket förseningar ännu, en del ströförseningar runt lunch som troligen kommer på grund av gårdagens flyg var försenade så att crew rest gör att planen mot London blir försenade.
 
Morgonflyget från Arlanda är ca 1 timme försenat nu, kaptenen annonserade att orsaken var pga "computer problems in London" så nog verkar det pågå fortfarande.

Edit: verkar som de kom iväg nu.
 
Back
Top