Den stora EuroBonus Diamond-tråden
- Thread starter test
- Start date
silverjonten
New member
gjohansson
New member
Kan så va men då kan ju oxå folk börja se sig om när de tappar sin status = förlorad intäkt så skulle nog tro SAS o andra planerar för nåt för bibehållen lojalitet utan för stor kostnad för deras del.
H
Hachans
Guest
Företags lojalitetsprogram finns bara av en anledning, och det är inte för att vara snälla. Man får ha klart för sig att sekunden det är mer lönsamt för företaget att vara sniket mot kunderna så är det det.
Därför får man komma ihåg att detsamma gäller en själv. Är man inte nöjd, drop it like it’s hot.
H
Hachans
Guest
Ja, fast folk som poängmaximerar och behöver klara sista flygningen för status är ju näppeligen ett särskilt stort inkomstbortfall för SAS. Egentligen.
silverjonten
New member
Jo såklart, men hur många inställda flighter har du blivit drabbad av som skulle gett dig poäng/status?
Jag ser inte att vi är där ännu.
gjohansson
New member
Inte jag heller men detta kan ju dra iväg.
Personligen har jag ingen större risk men vi ser ju redan kommentarer från människor här som börjar fundera på hur det kan bli om det drar iväg i tid med reseförbud hos företag osv.
Slut OT
J
Johans00
Guest
Den var ju under en väldigt kort period och de flesta blev ombokade inom *A på biljetter som gav mer poäng än ursprungsbiljetten samt att man kunde retroclaima poäng för originalbiljetten.
Någon sorts gest om detta drar ut i tid vore på sin plats framöver . Förlängda kvalificeringsperioder?
Jag och säkert flera av er andra kommer snart få vaska redan köpta biljetter av egna beskattade medel pga reserestriktioner från uppdragsgivare dit även privata resor omfattas.
Blir det så illa att jag ramlar ner till mitt EBG-LT efter detta kommer jag fokusera på ett annat *A program i framtiden. Jag tror ändå att något kommer erbjudas oss vid en långdragen pandemi.
Jag och säkert flera av er andra kommer snart få vaska redan köpta biljetter av egna beskattade medel pga reserestriktioner från uppdragsgivare dit även privata resor omfattas.
Blir det så illa att jag ramlar ner till mitt EBG-LT efter detta kommer jag fokusera på ett annat *A program i framtiden. Jag tror ändå att något kommer erbjudas oss vid en långdragen pandemi.
Där jag jobbar blir man satt i karantän hemma i 14 dagar om man tex varit i norra Italien.
Har man då kundmöten eller annat som gör att man inte kan utföra sitt jobb pga detta blir det självklart ett problem. De kan absolut inte stoppa mig, men blir inte bra om jag varit i en sådan region.
Sen stoppas även besök från vissa länder och folk som rest från dessa områden får inte komma in i företagets byggnader. Det kan direkt slå emot att jag inte kan träffa en kund som har sådana restriktioner.
Återigen kan inte min arbetsgivare stoppa mig, men det är en dålig situation att sätta sig i.
A
Andreas Ekman
Guest
Stämmer
sir-karlsson
New member
Skönt att ha detta klart i god tid innan siste maj.
J
Johans00
Guest
Fick svar nu på om de planerade att förlänga intjäningsperioden pga Corona. Får hoppas att kundtjänst har fel...
Hej Johan.
Tack för ditt mail.
Vi har i nuläget inga planer på att förlänga intjäningsperioder eller liknande.
Vad vi kan erbjuda dig är att köpa till de poäng som saknas upp till diamantnivån.
Se mer information om detta via länken nedan;
https://points.flysas.com/login
Jag förstår att det inte var svaret du önskade men hoppas på förståelse för att ett undantag från regelverket ligger utanför vad vi kan erbjuda i det här fallet.
Med vänlig hälsning
XXXXXX XXXXX
Traveler Consultant
SAS Customer Service
SAS
Scandinavian Airlines System
SE - 195 87 Stockholm, Sweden
Visit: Frösundaviks Allé 1
Hej Johan.
Tack för ditt mail.
Vi har i nuläget inga planer på att förlänga intjäningsperioder eller liknande.
Vad vi kan erbjuda dig är att köpa till de poäng som saknas upp till diamantnivån.
Se mer information om detta via länken nedan;
https://points.flysas.com/login
Jag förstår att det inte var svaret du önskade men hoppas på förståelse för att ett undantag från regelverket ligger utanför vad vi kan erbjuda i det här fallet.
Med vänlig hälsning
XXXXXX XXXXX
Traveler Consultant
SAS Customer Service
SAS
Scandinavian Airlines System
SE - 195 87 Stockholm, Sweden
Visit: Frösundaviks Allé 1
Du kanske råkade få fel person. När jag mailade för någon vecka sedan fick jag detta.
Jag tror inte de kommer ta tag i detta förrän de ser någon ljusning i branschen.
Hej Canadien
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss och berätta om din upplevelse.
Då du är en lojal kund och dina synpunkter är viktiga har jag skickat dina synpunkter vidare till berörd avdelning så att vi på bästa sätt kan fortsätta forbättra oss.
Om vi behöver mer information från dig så kommer vi kontakta dig via mail.
Jag tror inte de kommer ta tag i detta förrän de ser någon ljusning i branschen.
Hej Canadien
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss och berätta om din upplevelse.
Då du är en lojal kund och dina synpunkter är viktiga har jag skickat dina synpunkter vidare till berörd avdelning så att vi på bästa sätt kan fortsätta forbättra oss.
Om vi behöver mer information från dig så kommer vi kontakta dig via mail.