Ersättning inställt flyg Sundsvall - Arlanda

[bridgeman]

Skulle just resa 19:00 sdl-arn sedan vidare arn-mmx ankomst 21:30. Fick just besked per sms att planet från sdl blivit inställt pga tekniska fel.



Kan vi begära ersättning av ngt slag eller bara finna sig i vi blir ombokade i morgon. Samt att ev det planet blir inställt.

Ställer till en massa då vi skulle passat barnbarn i morgon.



Tacksam för svar

 

[notryan]

Bridgeman skrev:Skulle just resa 19:00 sdl-arn sedan vidare arn-mmx ankomst 21:30. Fick just besked per sms att planet från sdl blivit inställt pga tekniska fel.Kan vi begära ersättning av ngt slag eller bara finna sig i vi blir ombokade i morgon. Samt att ev det planet blir inställt.Ställer till en massa då vi skulle passat barnbarn i morgon.Tacksam för svarKlicka för att utvidga...

250 Euro per person lär ni väl få och ombokade till i morgon...

 

[palmen]

261/2004 lär gälla om det är tech och ni kommer fram mer än 4h sent. Borde bli 250€ per person samt att de ska stå för mat och husrum om så behövs över natten.

 

[bridgeman]

Tack för svaren. Var finner man blankett för att kräva ersättning?

 

[palmen]

Bridgeman skrev:Tack för svaren. Var finner man blankett för att kräva ersättning?Klicka för att utvidga...

På sas hemsida, titta under kontakta oss, finns feedback formulär där.

 

[berglund]

Om det är SAS du flyger med så finns det ett feedback formulär här:

SAS - Claim Form



Edit: Palmen var snabbare.