Frågor om att resa Thai Airways från Arlanda

Det börjar närma sig höstens resa och ett beslut måste fattas. Jag har idag varit i kontakt med Ving, som i sin tur har varit i kontakt med Thai. Beskedet från Thai är att de INTE tänker stå för anslutningsflyg mellan Arlanda-Köpenhamn. Detta är något som jag som resenär måste lösa själv.

Alternativen vi har från Ving just för stunden är;



1. Avboka och få pengarna tillbaka. (Dock inte hela summan. Kostnaden för vårt avbokningsskydd brinner inne. Mycket märkligt enligt mig då detta är något som jag inte har kunnat påverka. Det är flygbolaget som har ändrat förutsättningarna)

2. Boka om.



Vad säger ni proffs gällande detta? Hanterar Ving och Thai vår situation på ett korrekt sätt?

//Otto
 
OttoWallen skrev:Det börjar närma sig höstens resa och ett beslut måste fattas. Jag har idag varit i kontakt med Ving, som i sin tur har varit i kontakt med Thai. Beskedet från Thai är att de INTE tänker stå för anslutningsflyg mellan Arlanda-Köpenhamn. Detta är något som jag som resenär måste lösa själv.Alternativen vi har från Ving just för stunden är;1. Avboka och få pengarna tillbaka. (Dock inte hela summan. Kostnaden för vårt avbokningsskydd brinner inne. Mycket märkligt enligt mig då detta är något som jag inte har kunnat påverka. Det är flygbolaget som har ändrat förutsättningarna)2. Boka om.Vad säger ni proffs gällande detta? Hanterar Ving och Thai vår situation på ett korrekt sätt?//OttoKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Höstens resa känns väl ganska osäker oavsett om avresan är tänkt från ARN eller CPH.

Gissningsvis kan den bli inställd.
 
OttoWallen skrev:Som jag tidigare har skrivit så har vi en resa bokad i mitten av okt med utresa från Arlanda. Detta har Thai ändrat till utresa från Köpenhamn istället men hemkomst fortfarande Arlanda.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Vad är det du har bokat? Paketresa eller enbart flygstolar?




OttoWallen skrev:Det börjar närma sig höstens resa och ett beslut måste fattas. Jag har idag varit i kontakt med Ving, som i sin tur har varit i kontakt med Thai. Beskedet från Thai är att de INTE tänker stå för anslutningsflyg mellan Arlanda-Köpenhamn. Detta är något som jag som resenär måste lösa själv.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Om du har bokat en paketresa så är det Ving som ska transportera er till/från den avreseort som ni har bokat resan från. Att deras underleverantör har ändrat sig är inget ni kan klandras för. Detta regleras ffa i paketreselagen.



Om ni har bokat endast flygstol så kan man se Ving som resebyrå/förmedlare. Då är det Thai som ska svara upp för EU 261/2004, och då har ni rätt till bl.a. ombokning eller pengarna tillbaka. (Se regelverket för detaljerad info).



Givet att ni bokat endast flygstol och världsläget i allmänhet så hade jag seriöst övervägt att avboka och få alla pengar åter (minus någon hanteringsavgift som Ving säkert har rätt att ta ut enligt sina villkor, om ni inte tar det med Thai själva förstås).
 
Fick precis mejl från Thai, de har inga fler reguljärflyg alls från europa i år. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Hej! Är det någon som vet vilken tid Thai Airways öppnar sin incheckning på Arlanda? Är det 3 timmar som på deras hemsida eller kan man lyckas checka in sitt bagage på något annat sätt tidigare?

Då jag kommer fram till Arlanda tidigt väntar jag helst i loungen på airside istället för att vara på landside.
 
Albert skrev:Hej! Är det någon som vet vilken tid Thai Airways öppnar sin incheckning på Arlanda? Är det 3 timmar som på deras hemsida eller kan man lyckas checka in sitt bagage på något annat sätt tidigare?Då jag kommer fram till Arlanda tidigt väntar jag helst i loungen på airside istället för att vara på landside.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Om jag inte missminner mig så är det ca 3h innan då dom har egna diskar.

Men någon som har stenkoll kanske kan 100% bekräfta?
 
Uppföljning från incheckningen på Arlanda om det kan komma andra till nytta: Endast möjligt att checka in via Thais egna incheckningsdiskar. Dessa öppnade vid 09:15 så 3h 45 min innan avgång.
 
Ska resa ARN-BKK med endast handbagage och har ett par funderingar:



Får man boardingkort i appen/mailen när man checkar in online och kan gå direkt genom security?



Hur lång tid innan avgång stänger gaten?
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top