Grina ut i kvällspressen

Jag läste just denna för 15 min sedan och mailade en kommentar till författaren...



Dock verkade det ju faktiskt som om hon ringt ambassaden och de inte svarat i telefon, och att hon sedan frågat vid check-in. Det är ju under all kritik att inte ground handling kan detta alls - speciellt om hon faktiskt frågat! Det skulle ju i alla fall ha besparat henne en onödig resa med en lite obehaglig behandling.



Men visst, står ju både på swedenabroad och indonesiska ambassadens hemsida vad som gäller - så man kan ju starkt ifrågasätta hur noggrant hon försökt!
 
Indonesiska ambassaden har varit lite dåliga på att svara i telefon på sista tiden, det ska medges. Dock står det ju faktiskt väldigt tydligt att passet ska vara giltigt 6 månader EFTER avslutad resa (vilket ju gäller många länder). Detta funkar ju helt enkelt inte med de rosa passen, som totalt är giltiga i 6 månader. Kanske dags att ändra det till 9 månader eller nåt, för att undvika detta. Men det är ju såklart en fråga myndigheterna måste ta ställning till.



Sen är det ju bara hennes version som kommer fram i aftonblaskan, jag kan lätt tänka mig att en oerfaren resenär uppträder rätt flippat i en situation som denna och att kabinpersonalen kan ha fått svårt att lugna ner henne. Spypåsar finns ju dessutom i stolsfickan...



Men visst, det är ju tråkigt för henne att hennes efterlängtade resa inte blev av, såklart, men det är fortfarande inte flygbolagets fel. Dock är det ju inte säkert att hon kunnat boka om sin resa heller, det gör man ju inte hur som helst när man bokat en budgetbiljett.
 
Emirates har brustit och gjort fel varför släppa på en passagerare som sedan inte blir insläppt på destinationen. Givetvis har även tjejen i fråga ett ansvar att kolla upp vad som gäller.
 
Sofia skrev:Indonesiska ambassaden har varit lite dåliga på att svara i telefon på sista tiden, det ska medges. Dock står det ju faktiskt väldigt tydligt att passet ska vara giltigt 6 månader EFTER avslutad resa (vilket ju gäller många länder). Detta funkar ju helt enkelt inte med de rosa passen, som totalt är giltiga i 6 månader. Kanske dags att ändra det till 9 månader eller nåt, för att undvika detta. Men det är ju såklart en fråga myndigheterna måste ta ställning till.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Står dock på Swedenabroad/svenska ambassaden i Indonesien att rosa pass är ok om man har visum i detta. (Däremot skall väl egentligen visum ej ges p.g.a. att det är max 6 mån giltighet) Så det är nog inte helt omöjligt att en Indonesisk ambassad kan utfärda ett visum till ett rosa pass.




Sen är det ju bara hennes version som kommer fram i aftonblaskan, jag kan lätt tänka mig att en oerfaren resenär uppträder rätt flippat i en situation som denna och att kabinpersonalen kan ha fått svårt att lugna ner henne. Spypåsar finns ju dessutom i stolsfickan...Men visst, det är ju tråkigt för henne att hennes efterlängtade resa inte blev av, såklart, men det är fortfarande inte flygbolagets fel. Dock är det ju inte säkert att hon kunnat boka om sin resa heller, det gör man ju inte hur som helst när man bokat en budgetbiljett.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Naturligtvis är det hennes fel att inte kolla upp ordentligt, och resan skulle säkert ekonomiskt ha varit ett problem i alla fall (ej ombokningsbar biljett).



Däremot är det ett allvarligt fel från Emirates ground handling-bolag att släppa ombord henne på Arlanda.



Sedan är det en fråga om hon kan få ut något på en hemförsäkring för inställd resa p.g.a. stulet pass [och för kort tid att få ett nytt som är giltigt till destinationen].
 
Jag håller helt med om att ground handling har gjort fel, ett grovt fel. Jag tycker att de brukar vara så himla noga jämt när jag flyger till Indonesien och frågar om visum och kollar giltighet osv. Flyger jag via ett annat land, eller har open jaw, brukar de också be att få se bevis på resehandlingarna som tillhandahålls av annat bolag innan de skriver ut boardingkort.

Det är ju inte otänkbart att det var en rookie som ville vara snäll mot resenären, vilket ju är helt fel, de sitter inte där och checkar in folk till andra sidan jordklotet för att vara snälla, de ska göra ett korrekt jobb. Och är de osäkra ska de prata med en kollega.



Igen, jättetråkigt för tjejen, men ändå inget att grina ut i Aftonbladet om, imho
 
Emirates har ju gjort fel som släppte iväg henne mot Bali med ogiltiga resehandlingar, men om vi tänker oss att de stoppat henne så hade hon väl ändå inte fått någon ersättning? Resenären är ju ansvarig för att ha giltiga resedokument.



Det hon borde göra, är att vända sig till sin reseförsäkring för att få ersättning då resan inte kunde genomföras pga det stulna passet.
 
@Sofia läste arrikeln igår och tänkte posta men något kom ivägen. Tyvärr är det ju en växande kultur att gråta ut i aftonbladet eller Expressen. Helt klart synd om resenären, men regler är tydliga och skall följas. Emirates lät henne åka med och få service vi får väl hoppas att den resan var trevlig oavsett kabinklass.

Som @agehall säger så hopps man ju att hon jan vända sig till reseförsäkringen men risken e väl att hon köpt via ngn resebyrå på nätet utan ett kreditkort med bea försäkring? (Fördomsfulla jag)
 
@Sofia läste arrikeln igår och tänkte posta men något kom ivägen. Tyvärr är det ju en växande kultur att gråta ut i aftonbladet eller Expressen. Helt klart synd om resenären, men regler är tydliga och skall följas. Emirates lät henne åka med och få service vi får väl hoppas att den resan var trevlig oavsett kabinklass.

Som @agehall säger så hopps man ju att hon jan vända sig till reseförsäkringen men risken e väl att hon köpt via ngn resebyrå på nätet utan ett kreditkort med bra försäkring? (Fördomsfulla jag)
 
Man kan tycka mycket om personer som gråter ut i tidningar, men hur mycket skiljer egentligen mot många som hänger här och gråter ut om diverse "oförrätter"?



Sedan i det specifika fallet hade det väl gått att resa med provisoriskt pass men då måste man ha visum innan avresan... Otur och trist för henne att det blev som det blev....
 
"Stulet" pass. Visst, snarare någon som börjar leta 6 timmar innan avresa och inte hittar passet och skyller på att det är stulet.
 
Pho skrev:Man kan tycka mycket om personer som gråter ut i tidningar, men hur mycket skiljer egentligen mot många som hänger här och gråter ut om diverse "oförrätter"?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Nja, skillnaden är att de flesta människor förväntar sig att en journalist tar någon slags ansvar för att kontrollera fakta och förmedla en neutral bild (vilket Aftonbladet sällan gör, men ändå..). Här på forumet är vi många som klagar och gnäller på saker och ting, men det får nog aldrig samma "tyngd" som när det kommer från en riktig tidning.
 
Pho skrev:Man kan tycka mycket om personer som gråter ut i tidningar, men hur mycket skiljer egentligen mot många som hänger här och gråter ut om diverse "oförrätter"?Sedan i det specifika fallet hade det väl gått att resa med provisoriskt pass men då måste man ha visum innan avresan... Otur och trist för henne att det blev som det blev....Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag ser en viss skillnad! Här på forumet tar vissa upp "oförätter" för att bli belysta av andra om det tex ör berättigat för ngn form av kompensation. Man önskar hjälp av andra som är kunniga inom flyg turism etc.. Att vända sig till aftonbladet är bara önskemål om publicering och att vilja få en journalist att smutskasta och gräva i olika regler och måla fram en bild så man ska tycka synd om en person, i detta fall flickan i artikeln.
 
ChabbeT skrev:Jag ser en viss skillnad! Här på forumet tar vissa upp "oförätter" för att bli belysta av andra om det tex ör berättigat för ngn form av kompensation. Man önskar hjälp av andra som är kunniga inom flyg turism etc.. Att vända sig till aftonbladet är bara önskemål om publicering och att vilja få en journalist att smutskasta och gräva i olika regler och måla fram en bild så man ska tycka synd om en person, i detta fall flickan i artikeln.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Vi är ganska bra på att smutskasta och gräva i olika regler här också!
 
Tråkigt och trist när sådant här händer, men självklart har man ett eget ansvar - kanske kan det i många fall ursäktas med att man inte är resvan!
 
Flying P skrev:Vi är ganska bra på att smutskasta och gräva i olika regler här också!Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Fast vi har inte hela svenska folket som målgrupp? Även fast det är fritt och öppet att läsa detta forum så tror jag inte många ämnar att deras inlägg ska bli "förstasidestoff".
 
ChabbeT skrev:Att vända sig till aftonbladet är bara önskemål om publicering och att vilja få en journalist att smutskasta och gräva i olika regler och måla fram en bild så man ska tycka synd om en person, i detta fall flickan i artikeln.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Skulle nog ändå säga att en icke försumbar andel av de som gråter ut i kvällspressen gör det i förhoppningen att lättare få ersättning från parten de anser har behandlat dem felaktigt.



Även om kvinnan i det här fallet har kontaktat Emirates så finns det många liknande fall där man sist i artikeln kan läsa t.ex. "När Aftonbladet kontaktar bolaget säger de att de inte kan yttra sig i det enskilda fallet eftersom personen inte kontaktat dem ännu.", och sådant gäller alla ärenden från resebekymmer till att hamburgaren på McDonalds var lite för kall.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top