Guide: Uppgradera SAS Longhaul via Star Upgrade med Eurobonuspoäng

C

canadien

New member
Detta är en funktion som jag tror är lite okänd, de flesta använder nog PlusGrade för uppgraderingar med Eurobonuspoäng. Jag gillar dock inte alltför mycket överraskningar så jag föredrar att vara säker på att en uppgradering går igenom ifall jag inte känner för att resa ekonomi.



Grundkrav för att kunna uppgradera med Star Upgrade-funktionen på SAS hemsida är att man har en biljett i rätt klass, samt att det finns award Business-platser på avgången i fråga. Jag behövde boka en resa till södra USA i början av 2019 och kollade således upp ifall det fanns business awards tillgängliga på någon SAS US-flight på mina tänkbara hemresedatum. Det fanns från Washington och Chicago på ett av de tänkta resdatumen. Routingen via Washington var lite tight, och tar hellre ett längre stopp i Chicago för att prova nya Polarisloungen, även om Chicago är notorisk för problem vintertid...



Dubbelkollade både SAS award-sökning och Expertflyer för att verifiera att det fanns business award på sträckan och mitt datum





expertf-jpg.81029





Efter att lämplig routing hittats via ITA Matrix så ringde jag SAS och bokade in resan. Ekonomi på ditresan och B-klass Plus Saver på hemvägen, på samma avgång där jag hittat I-klass Business award availability. Så fort bokningen gått igenom så gick jag in på mina Eurobonussidor och valde Upgrade-Upgrade On Star Alliance - Upgrade Now



https://www.businessclass.com/forum/attachments/uppage0-jpg.81027/





På nästa sida står biljettkraven, Y, S eller B-klass SAS Plus är det som går att uppgradera på detta vis. Kostnaden är 35.000p för Nordamerika och 50.000p för Asien. Priserna är tydligast beskrivna på den engelska versionen av sidan




upcost-jpg.81028





På denna sida får man längre ned fylla i information om filghten man vill uppgradera, ett gammalt hederligt Classic-GUI som är lite meckigt att använda.




uppage2-jpg.81030





PNR, Ticket number, EB-nummer och flightdata ifyllt. Sedan är det bara att klicka på Continue, vänta något 20-tal sekunder och hoppas på att månen är i rätt fas. Det är tyvärr inte 100%-igt att det fungerar, ibland får man "Error -135 No Seats Available" trots att det ska finnas awardplatser men tillräckligt ofta fungerar det för mig. Det går ju alltid att avboka sin biljett inom 24h ifall det inte skulle fungera, och boka en annan rutt och prova där.



Om allt går väl så får man upp en bekräftelseruta, och sedan ett OK om att uppgraderingen är utförd.




upgradeok-jpg.81031





Sedan är det bara att gå in och välja en bra sittplats och se fram emot löjromen på hemvägen data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7




seat-jpg.81032





Priset för denna resa blev ca 13.000 SEK + 35.000p (Go på ditvägen, Plus på hemresan - uppgraderad till Business). Hyffsat dyrt men så är det med SAS om man bara stannar 4 arbetsdagar på destinationen.



Poängintjäningen på hemvägen blir enligt bokad klass, d v s B-klass Plus Saver.
 
Snyggt arbete! Känns som upplagt för problem med poängintjäningen om man får en I-biljett? Eller brukar det fungera?
 
Daniel Brage skrev:Snyggt arbete! Känns som upplagt för problem med poängintjäningen om man får en I-biljett? Eller brukar det fungera?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det fungerar bra, även på t ex Lufthansa. Man får poäng för ursprungsklassen. Det finns ju ofta en liten bokstav på t ex boardingkortet som visar bokad klass. I mitt fall blir det Ib (stort i, litet b)
 
Grymt bra! Men nu verkar min bokning hamnat i limbo. Kan inte välja säte och det står att "vi är inte färdiga med biljetteringen ännu". Blev något "okänt fel" när uppgraderingen genomfördes, men poäng är dragna och det står SAS Business i bokningen. Så det ordnar väl sig tänker jag...
 
lorimar skrev:Grymt bra! Men nu verkar min bokning hamnat i limbo. Kan inte välja säte och det står att "vi är inte färdiga med biljetteringen ännu". Blev något "okänt fel" när uppgraderingen genomfördes, men poäng är dragna och det står SAS Business i bokningen. Så det ordnar väl sig tänker jag...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Hur gick det med det?
 
lorimar skrev:Grymt bra! Men nu verkar min bokning hamnat i limbo. Kan inte välja säte och det står att "vi är inte färdiga med biljetteringen ännu". Blev något "okänt fel" när uppgraderingen genomfördes, men poäng är dragna och det står SAS Business i bokningen. Så det ordnar väl sig tänker jag...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det händer emellanåt, du får ringa in och propsa på att de manuellt biljetterar om efter uppgraderingen, det är inget som löser sig själg. Annars tvingas de göra det på flygplatsen när du ska checka in och det kan ta en stund. Du kan då också behöva efterregistrera eftersom det troligen kommer stå Ci på boardingkortet. Så blev det senast jag gjorde detta i början av Januari.



Säte kan du dock alltid välja med trotjänaren Classic, använd denna länk

.

Mina bokningar - SAS
 
Canadien skrev:Det händer emellanåt, du får ringa in och propsa på att de manuellt biljetterar om efter uppgraderingen, det är inget som löser sig själg. Annars tvingas de göra det på flygplatsen när du ska checka in och det kan ta en stund. Du kan då också behöva efterregistrera eftersom det troligen kommer stå Ci på boardingkortet. Så blev det senast jag gjorde detta i början av Januari.Säte kan du dock alltid välja med trotjänaren Classic, använd denna länk.Mina bokningar - SASKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Hmm, verkar gälla mig. Försökt med två agenter än så länge; den första förstod inte alls, pratade med kollega länge, och sa sedan att "det är inga problem / allt är som det ska". Den andra sa att den inte kunde biljettera om, och skyllde på att det är en resebyråbokning (därtill var jag nödd och tvungen). Det är någon månad kvar för mig, så jag kan försöka många gånger, men vet ni om det går att biljettera om en resebyråbokning? Kan resebyrån göra det?

Typiskt när jag vet att jag kommer ha ont om tid på flygplatsen just den gången...
 
gastronaut skrev:Hmm, verkar gälla mig. Försökt med två agenter än så länge; den första förstod inte alls, pratade med kollega länge, och sa sedan att "det är inga problem / allt är som det ska". Den andra sa att den inte kunde biljettera om, och skyllde på att det är en resebyråbokning (därtill var jag nödd och tvungen). Det är någon månad kvar för mig, så jag kan försöka många gånger, men vet ni om det går att biljettera om en resebyråbokning? Kan resebyrån göra det?Typiskt när jag vet att jag kommer ha ont om tid på flygplatsen just den gången...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja, samma här. Jag provade med flera olika agenter och efter många dubbelkollar så fick jag besked att "allt ser rätt ut, det finns inget mer vi kan göra". Avresa först om en månad, så jag får väl försöka ytterligare någon gång, även om jag i mitt fall kommer att ha gott om tid på CPH.
 
lorimar skrev:Ja, samma här. Jag provade med flera olika agenter och efter många dubbelkollar så fick jag besked att "allt ser rätt ut, det finns inget mer vi kan göra". Avresa först om en månad, så jag får väl försöka ytterligare någon gång, även om jag i mitt fall kommer att ha gott om tid på CPH.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
På mitt tredje försök fick jag prata med någon som var villig att hjälpa. Han pratade med sin chef, som heller ”aldrig sett detta”. Men han drog det vidare och de skickade ärendet till huvudkontoret. Han återkom senare på dagen och sade att de löst det, och jag har iaf ingen varning på webbsidan längre. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
gastronaut skrev:På mitt tredje försök fick jag prata med någon som var villig att hjälpa. Han pratade med sin chef, som heller ”aldrig sett detta”. Men han drog det vidare och de skickade ärendet till huvudkontoret. Han återkom senare på dagen och sade att de löst det, och jag har iaf ingen varning på webbsidan längre.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Snyggt. Ja jag misstänker att det nog bara är en handfull pax som gjort dessa uppgraderingar, det är ju inget som SAS skyltar med direkt.
 
Jag mailade diamond support och fick ett bryskt nej tillbaka att detta enbart kan ordnas av resebyrån, ingenting de hanterar. Någon som vet vilka knappar resebyrån behöver trycka på i Amadeus för att ordna upp det, så att jag kan vägleda dem?
 
lorimar skrev:Jag mailade diamond support och fick ett bryskt nej tillbaka att detta enbart kan ordnas av resebyrån, ingenting de hanterar. Någon som vet vilka knappar resebyrån behöver trycka på i Amadeus för att ordna upp det, så att jag kan vägleda dem?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Resebyråer kan inte göra något åt detta. De kan inte röra dina EB-poäng.
 
agehall skrev:Resebyråer kan inte göra något åt detta. De kan inte röra dina EB-poäng.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Behöver man röra EB-poängen när man biljetterar om? Det är ju alltså en resebyrå B-klass vanlig Plus, som blivit uppgraderad till I-klass, men biljetten ställdes inte ut korrekt. Antar att du har rätt och att det är SAS som måste lösa detta, troligen på flygplatsen vid incheck då de tagit över.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top