Hotell: Icehotell
Nätter: 1+2
Bokat: Standard twin (gamla bonuspoäng + 2 nätter direkt på icehotel), varmt boende
Fick: Double
Status: Platinum
Kul ställe, och trevlig midsommar helg, men total brist på uppmärksamhet. Strawberrys sida säger att bonusnätter bokas direkt genom hotellet, hotellet hänvisar till Strawberry, Strawberry kundservice hänvisar tillbaka, men hör och häpna jag kan boka bonusnatt själv när jag försökte. Däremot dyker betalnätter upp men går inte att boka genom Strawberry... en till runda fram och tillbaka som resulterar i att jag ger upp och bokar direkt hos hotellet (dessutom billigare). Mailade hotellet några dagar innan att jag gärna vill ha en dubbelsäng då lilltjejen bestämt vill sova med sina föräldrar igen. Påtalar lite artigt att jag är Platinum och jag hoppas att dem kan lösa det, jo ingen problem meddelar receptionen. Kommer fram efter 21 på kvällen, får ett standard twin rum. Frun som vägrar byta rum under vistelsen går tillbaka och så skakar de fram ett annat rum. Skillnader mellan rummen på varma boendet är mycket oklart i övrigt, verkar typ lika. Dessutom var vårt varma rum, riktigt varmt, 26 grader C... trots under 10 grader på natten och strax över på dagen. Någon pillade med det åt oss, och då blev det 24 grader till slut. Stannar på en once-in-a-lifetime så länge.
Några statusfördelar märktes eller gavs inte överhuvudtaget, trots att inget undantag finns i medlemsvillkoren som för några ställen.
Nätter: 1+2
Bokat: Standard twin (gamla bonuspoäng + 2 nätter direkt på icehotel), varmt boende
Fick: Double
Status: Platinum
Kul ställe, och trevlig midsommar helg, men total brist på uppmärksamhet. Strawberrys sida säger att bonusnätter bokas direkt genom hotellet, hotellet hänvisar till Strawberry, Strawberry kundservice hänvisar tillbaka, men hör och häpna jag kan boka bonusnatt själv när jag försökte. Däremot dyker betalnätter upp men går inte att boka genom Strawberry... en till runda fram och tillbaka som resulterar i att jag ger upp och bokar direkt hos hotellet (dessutom billigare). Mailade hotellet några dagar innan att jag gärna vill ha en dubbelsäng då lilltjejen bestämt vill sova med sina föräldrar igen. Påtalar lite artigt att jag är Platinum och jag hoppas att dem kan lösa det, jo ingen problem meddelar receptionen. Kommer fram efter 21 på kvällen, får ett standard twin rum. Frun som vägrar byta rum under vistelsen går tillbaka och så skakar de fram ett annat rum. Skillnader mellan rummen på varma boendet är mycket oklart i övrigt, verkar typ lika. Dessutom var vårt varma rum, riktigt varmt, 26 grader C... trots under 10 grader på natten och strax över på dagen. Någon pillade med det åt oss, och då blev det 24 grader till slut. Stannar på en once-in-a-lifetime så länge.
Några statusfördelar märktes eller gavs inte överhuvudtaget, trots att inget undantag finns i medlemsvillkoren som för några ställen.