Har du blivit uppgraderad på Strawberry hotell?

sweflyer skrev:Nej, alltså Quality Statt Hudiksvall verkar helt sakna rum över kategori standard. Det har inte gått att boka något bättre än standard när jag försöker på webben. Det har jag aldrig varit med om tidigare.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja se på tusan, jag ska erkänna att jag nog läste lite väl fort. Men som du säger så listar hotellet själv bara Compact-Standard (enkelsängar)-Standard (dubbelsäng).

Första gången även jag ser det på ett Quality-hotell.
 
Hotell: Quality Hotel Winn Göteborg

Nätter: 1

Bokat: Compact Dubbelrum

Fick: Compact Dubbelrum

Status: Gold



Ingen recognition. Försökte checka in 14:10 (ordinarie incheckning 15:00). Gick inte pga ”rummet inte färdigt”. När vi väl checkar in ~20:00 får vi ingen uppgradering trots ganska tom parkering och det luktar ganska kraftigt med gammal cigarrettrök på rummet. Tror detta är första gången på länge jag kommer att försöka ”kräva” kompensation.
 
mrestes skrev:Hotell: Comfort NorrköpingNätter: 1Bokat: Standard dubbelrum, bonusnattFick: Standard dubbelrumStatus: GoldIngenting sades om status vid check-in. Fanns lediga superior rum på morgonen när rumsnummer syntes i appen men inte vid incheckning runt 19.00. Norrköping har något slags stadsfest över helgen så det är kanske mycket folk. De sa iallafall att vi kunde ta en drink.Skittrist rum och hotell generellt. Här är utsikten.Visa bifogad bild 156011Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Bott där några gånger. Tycker det är ganska bra om man får rum i nya delen. Har svårt att lokalisera mig på din bild dock.
 
Trooper skrev:Bott där några gånger. Tycker det är ganska bra om man får rum i nya delen. Har svårt att lokalisera mig på din bild dock.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
4de våning, hiss direkt från receptionen. För mig såg hotellet, särskilt rummet och korridoren utanför hissen på våning 4, som om en 16 åring hade haft köpfest på en billig inredningsbutik på en stor inomhusköpcenter i USA.
 
mrestes skrev:som om en 16 åring hade haft köpfest på en billig inredningsbutik på en stor inomhusköpcenter i USA.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Håller med om att det är skum inredning!



För mig är Comfort NKPG ett bra Stopover(!) på väg norrut mot STHLM.
 
jacoph skrev:Svarar på mig själv, det gick (efter lite övertalning i receptionen)!Hotell: Clarion VisbyNätter: 2Bokat: Standard twin, konferensbokiningFick: DeluxeStatus: GoldKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Kan också lägga till att jag fick bokningen registrerat på mitt konto genom att maila innan och informera att jag kommer. Fick voucher och poäng - men uppgraderingen fick jag lösa på plats.
 
Hotell: Comfort Göteborg

Nätter: 1

Bokat: Standard två enkelsängar

Fick: Deluxe dubbelrum

Status: Gold



Tog en poängnatt för att slippa ta tåget fram o tillbaka 2 dagar i rad.

Kör en billighets rockhelg i Göteborg.

Gratis Hellacopters idag och imorgon Amon Amarth på Liseberg för 75kr.

Drycken under dessa dagar lär dock kosta bra mycket mer //emoji.tapatalk-cdn.com/emoji16.png
 
jacoph skrev:Kan också lägga till att jag fick bokningen registrerat på mitt konto genom att maila innan och informera att jag kommer. Fick voucher och poäng - men uppgraderingen fick jag lösa på plats.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Uppgradering på konferensbokningar brukar vara svårt.
 
Hotell: Comfort Norrköping

Nätter: 1

Bokat: Compact enkelrum

Fick: Standard dubbel

Status: Gold



Sas inget om uppgradering vid in-check. Utan det kom fram, när jag frågade om jag kunde checka ut lite senare. Då sa hon att standardrummen var rätt bokade men hon kunde ge mig en timme extra.
 
En vän till mig som har varit medlem i Strawberry en längre tid men aldrig bott på något av deras hotell lyckades bli uppgraderad till ett av de bättre rummen på Hotel C i Stockholm. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Hotell: Comfort ARN

Nätter: 1

Bokat: Standard dubbelrum (poäng)

Fick: Deluxe rum med 12 gardiner, på 11e våningen så det var värd besväret!

Status: Platinum
 
Hotell: Comfort ARN

Nätter: 1

Bokat: Standard dubbelrum (10K poäng)

Fick: Deluxe-rum på 7:e våningen

Status: Guld



Vid incheckning nämnde hen att jag var Guld och hade uppgraderats samt att jag kunde ta dryck ur kylen.
 
Hotell: comfort gbg stenpiren

Nätter 3 19-22 sep

Bokat standard dubbelrum

Fick deluxe-rum 6 våningen

Status guld

kanon rum med kylskåp terrass och badkar men när jag kollade status nätter hade jag bara fått enkla när man skull få dubbla vid bokning senast 13sep
 
Gjorde en liten rundtur för typ 2 veckor sen. Uppgradering är det lite si och så med, ingen större grej för min del, även ifall det är trevligt när det sker. Brukar inte be om det heller, vid ex. incheckning.



Hotell: Comfort Hotel City, Göteborg

Nätter: 1

Bokat: Compact dubbel

Fick: Compact dubbel

Status: Guld



Hotell: Clarion Hotel Post, Göteborg

Nätter: 1

Bokat: Standard dubbelrum

Fick: Superior

Status: Guld

Här gjorde receptionisten ett bra jobb. Omnämnd att man var guldmedlem, fick checka in tidigare, blev även uppgraderad till Superiorrum, allt utan några krussiduller.



Hotell: Clarion Collection Temperance, Malmö

Nätter: 1

Bokat: Compact enkelrum

Fick: Compact dubbel (??)

Status: Guld

Receptionisten han säger glatt att han ska uppgradera mig vid incheckning. Dock vet jag inte vad jag blir uppgraderad till. Men tror som sagt att det blir ett Compact dubbel, vill säga att jag får en 140 säng, istället för 90 säng, om man går på rumsbeskrivningen på hemsidan. Iof. en uppgradering, även ifall jag tänker oftast att en uppgradering är upp en rumskategori. Men men... han var så glad receptionisten att han uppgraderade mig, så han är väl liten förlåten. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Hotell: Comfort Hotel Eskilstuna

Nätter: 1

Bokat: Standard dubbelrum

Fick: Standard dubbel

Status: Guld



Hotell: Clarion Collection Etage, Västerås

Nätter: 1

Bokat: Compact enkel

Fick: Superiorrum

Status: Guld

Vid incheck så säger receptionisten att jag har blivit uppgraderad. Enligt rumsbeskrivningen, så var det ett superiorrum... trevligt.
 
Hotell: At Six, Stockholm

Nätter: 1

Bokat: billigaste dubbelrum

Fick: junior svit

Status: Guld



Fick även en flaska cava i på rummet och min dotter fick ett gosedjur vid frukosten
 
Hotell: Clarion Hotel Arlanda

Bokat: Standard dubbelrum

Fick: Svit

Status: Guld

Trevligt med en svit, inte ofta man får det. Vet knappt vad man ska göra i den. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Hotell: Quality Hotel Park Södertälje

Bokat: Standard dubbelrum

Fick: Standard dubbelrum

Status: Platinum



På det här hotellet verkar Platinumförmånen med garanterad uppgradering vara helt bortglömd... De skyller alltid på att det är fullbokat, men det är det inte när jag bokat långt i förväg...
 
ekf skrev:Hotell: Quality Hotel Park SödertäljeBokat: Standard dubbelrumFick: Standard dubbelrumStatus: PlatinumPå det här hotellet verkar Platinumförmånen medgaranteraduppgradering vara helt bortglömd... De skyller alltid på att det är fullbokat, men det är det inte när jag bokat långt i förväg...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag har tipsat ett par gånger att låta kundtjänst göra en-stegsnivån av uppgraderingen direkt efter bokning.



1. Boka

2. Vidarebefordra mailet till platinum-adressen "I enligthet med medlemsvillkoren önskar jag att denna bokning erhåller garanterad uppgradering"

3. Kundtjänst kommer: a/ bara göra vidarebefordran till hotellet med samma begäran b/svara dig att du är uppgraderad en nivå

4. Checka-in. Har du flyt så har ytterligare uppgradering gjorts av hotellet från den av kundtjänst hanterade.



Blir det diskussioner i steg 3a så är det bara låta kundtjänst vara med på tråden och hänvisa till medlemsvillkoren och relevant punkt.



Kör hårt!
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top