Har ni fått månadens poäng från Amex?

pedantic skrev:Har precis fått ett nytt Premium och första fakturan är först den här månaden, fördröjningen kanske beror på att det är ett nytt kort då?Annars är det ju lovande att fler ha fått sina månadspoäng, får hoppas att det kommer nästa tisdag.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Mycket möjligt. Amex ändrade för något år sedan att man endast får poäng om man betalar fakturan i tid (minsta belopp eller fakturan i sin helhet låter jag vara osagt).
 
En närstående till mig blev igår tokig när hen skulle boka en resa för första gången eftersom 0 poäng fanns. Poängen har alltså inte förts över från Amex till sas (ca 350 000). Är det Amex eller sas man ska kontakta då?
 
Davvelavve skrev:En närstående till mig blev igår tokig när hen skulle boka en resa för första gången eftersom 0 poäng fanns. Poängen har alltså inte förts över från Amex till sas (ca 350 000). Är det Amex eller sas man ska kontakta då?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Är 350.000 EB vad personen tjänat in under oktober månad? Oktobers poäng trillar nog in på EB-kontot måndag nästa vecka.



Har det däremot inte trillat in några poäng på en längre tid är det säkert EB-numret som är fel hos Amex. Ring i så fall Amex pronto och red ut saken.
 
Davvelavve skrev:En närstående till mig blev igår tokig när hen skulle boka en resa för första gången eftersom 0 poäng fanns. Poängen har alltså inte förts över från Amex till sas (ca 350 000). Är det Amex eller sas man ska kontakta då?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Vilket kort gäller det? Om det är MR-poäng (från vanligt Amex-kort) måste man initiera en överföring själv. Eller är det verkligen 350.000 eurobonus-poäng från ett SAS-kort? Verkar konstigt att inte ha upptäckt det tidigare då förstås.
 
MrRob skrev:Är 350.000 EB vad personen tjänat in under oktober månad? Oktobers poäng trillar nog in på EB-kontot måndag nästa vecka.Har det däremot inte trillat in några poäng på en längre tid är det säkert EB-numret som är fel hos Amex. Ring i så fall Amex pronto och red ut saken.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja precis 350 000 EB sedan personen fick sitt Amex.
 
Håkan Hansson skrev:Vilket kort gäller det? Om det är MR-poäng (från vanligt Amex-kort) måste man initiera en överföring själv. Eller är det verkligen 350.000 eurobonus-poäng från ett SAS-kort? Verkar konstigt att inte ha upptäckt det tidigare då förstås.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja det är SAS brandat Amex. Det var min första tanke också. Så förmodligen fel i kopplingen med SAS numret. Fråga mig inte varför man inte kollar sånt men det är en nybörjare. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Davvelavve skrev:Ja det är SAS brandat Amex. Det var min första tanke också. Så förmodligen fel i kopplingen med SAS numret. Fråga mig inte varför man inte kollar sånt men det är en nybörjare.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Har han angivit ett felaktigt EB blir det nog en intressant diskussion om att få tillbaka poängen till rätt EB-konto. Jag hoppas att det löser sig för din närstående!
 
Hade brytdatum den 25 okt, vanligtvis kommer poängen in nästföljande tisdag efter brytdatum dvs igår. Än så länge inga poäng från Amex på kontot. Ska man ha is i magen och vänta någon vecka till eller kontakta Amex direkt?
 
Jonas C skrev:Hade brytdatum den 25 okt, vanligtvis kommer poängen in nästföljande tisdag efter brytdatum dvs igår. Än så länge inga poäng från Amex på kontot. Ska man ha is i magen och vänta någon vecka till eller kontakta Amex direkt?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Poängen kommer väl alltid första tisdagen i månaden? Mao nästa tisdag.
 
Jag har alltid fått mina poäng första måndagen (syns först på tisdagen) efter brytdatumet men inte heller fått några poäng för oktober än



Har likt Jonas en fakturaperiod som är den 26:e till 25:e



Senaste fyra månaderna har jag fått in mina poäng

25/9

28/8

24/7

26/6
 
Och mina poäng har de senaste månaderna kommit:



17/7

21/8

18/9

16/10



Så varierar lite. Brytpunkt mitt i månaden och förfallodatum på fakturan den siste varje månad.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top