Hertz – Finns det risk att bli blåst?

  • Thread starter Thread starter Jonas C
  • Start date Start date
Jag har 100:ish hyror med Hertz sverige sista 2-3 åren i Sverige, aldrig haft ett problem förutom de ggr jag själv tabbat mig.

Vill du vara säker så fota bilen högupplöst, de ggr jag funnit ngn tveksam skada vid hämtning så har jag fotat för att ha bevis om det blir tjafs vid återlämning.
 
Om du frågar mig så är risken att bli blåst av Hertz ungefär 100 %, eller strax därutöver. Risken är i alla händelser tillräckligt hög för att det är inskrivet i vår resepolicy att aldrig någonsin använda dem. Undvik.
 
jsn skrev:Jag brukar fota av bilen och dokumentera alla skador jag hittar på bilen innan jag kör en meter. Sista bilden blir på tripmätaren så jag kan visa att skadebilderna togs innan jag tog bilden på tripmätaren samt att bilen inte hade rullat något när jag tog bilderna. Har räddat mig iaf en gång...Klicka för att utvidga...




Hur bevisar du att bilden på trippmätaren är tagen vid samma tidpunkt som eventuella skador?

Datum/klockslag (EXIF data) bevisar inget, det går enkelt att ändra.
 
Jag förstår mig inte riktigt på de av er som bara tar bilder av bilen innan ni hämtar ut bilen. De gånger jag har hyrt så har det bara varit att nämna till kontoret/garagepersonalen (om den finns) om några skador, oavsett hur små de är. Så för de in dem i protokollet och listan över skador. Jag har aldrig haft några problem, har aldrig tagit mig mer än kanske 5 extra minuter.
 
In_Sweden skrev:Jag förstår mig inte riktigt på de av er som bara tar bilder av bilen innan ni hämtar ut bilen. De gånger jag har hyrt så har det bara varit att nämna till kontoret/garagepersonalen (om den finns) om några skador, oavsett hur små de är. Så för de in dem i protokollet och listan över skador. Jag har aldrig haft några problem, har aldrig tagit mig mer än kanske 5 extra minuter.Klicka för att utvidga...


Bättre att ha och inte behöva än att behöva och inte hadata:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7. Men självklart är det också en bra lösning man kanska ska börja använda sig av. Om det nu finns någon att tillkalla.
 
In_Sweden skrev:Jag förstår mig inte riktigt på de av er som bara tar bilder av bilen innan ni hämtar ut bilen. ..... har aldrig tagit mig mer än kanske 5 extra minuter.Klicka för att utvidga...
Problemet är när personalen inte finns där bilen är, tex Vasagatan. Bra bit upp och jag är oftast stressad.

Min tanke med fotona är att jag tar dem så att man ser att jag är i deras garage, sen det faktum att jag hyr myyycket utav dom. Så blir det tjafs så spelar jag ut vip-kunds kortet och att jag faktiskt både sagt till och betalat tidigare då det varit skador jag gjort.

Sen så skulle jag aldrig göra så utomlands, men i Sverige när jobbet pröjsar så lär det fungera. Annars får det bli byte av bolag.



Skall väl även nämna att jag ser småsaker som inte är reggade 1 gång på 15-20 hyror.
 
ulagun skrev:PÅ flygplatser som Umeå, Ö-sund m.fl mindre så är hyrbilskontoret ofta stängt när man återlämnar bilen efter "kontorstid"Man lägger bilnyckeln i ett fack i en låst låda och knallar iväg.Vad jag ofta undrat över och även oroat mig för är vem som har bevisbördan om t.ex Hertz ( som jag inte litar på längre) i efterhand påstår att ja åsamkat en mindre skada typ stenskott.Klicka för att utvidga...
Bevisbördan ligger på dig. Företaget kan hitta på vad de vill och du är betalningsskyldig. Jag har själv upplevt det en gång i FRA när jag lämnade tillbaka en bil efter stängning. De hävdade skador på lacken för ca 500 EUR. Jag betalde med ett amerikanskt AMEX Platinum så allting täcktes med de var riktiga svin. Det var ingen skada när jag lämnade tillbaka bilen. Det var Avis denna gång. Detta skulle ALDRIG hända i USA.



Jag tycker subjektivt att Hertz är den mest seriösa inom branschen och anser att det är minst risk att bli lurad av dom. Men försäkring, så mycket som möjligt, tycker jag är lämpligt. I Europa för att täcka dessa löjliga och påhittade skador och i USA för att täcka löjliga och påhittade krav gällande liability om man krockar och någon blir skadad. Att bli stämd på tio mio USD i USA vid en enkel fenderbender är standard.
 
Även om de granskar den när man lämnar igen den och man får ett kvitto på att allt är ok

så står det ju typ charges subject to a final audit eller något liknande.
 
Homer skrev:Hur bevisar du att bilden på trippmätaren är tagen vid samma tidpunkt som eventuella skador?Datum/klockslag (EXIF data) bevisar inget, det går enkelt att ändra.Klicka för att utvidga...
Naturligtvis är det så, och drar man saker och ting tillräckligt långt så kan mina inte bevisa någonting, och även om man får med sig en anställd som skriver under på skador så kan de senare säga att det gäller inte alls och det var inte det som den anställde skrev under på, att det fortfarande är de bilder som Hertz har i sin databas är de som gäller ochsåvidare.

Min erfarenhet har hittills visat att det räcker att visa upp bilderna man har i telefonen.
 
Jakob Österberg skrev:Om du frågar mig så är risken att bli blåst av Hertz ungefär 100 %, eller strax därutöver. Risken är i alla händelser tillräckligt hög för att det är inskrivet i vår resepolicy att aldrig någonsin använda dem. Undvik.Klicka för att utvidga...
Det var en intressant synpunkt. Jag trodde att de allra flesta hade Hertz som nummer ett angående service och utan strul. Deras priser är ju oftast rätt höga.
 
jsn skrev:Naturligtvis är det så, och drar man saker och ting tillräckligt långt så kan mina inte bevisa någonting, och ävenom man får med sig en anställd som skriver under på skadorså kan de senare sägaatt det gäller inte alls ochdet var inte det som den anställdeskrev under på, att det fortfarande är de bilder som Hertz har i sin databas är de som gäller ochsåvidare.Min erfarenhet har hittills visat att det räcker att visa upp bilderna man har i telefonen.Klicka för att utvidga...


Jag tror det är liten risk att någon skulle neka till vad de skrivit i en damage report eftersom det finns en kopia.
 
Försäkringar genom biluthyraren med noll självrisk är praktiska. Man behöver inte besiktninga bilen alls.
 
Men hur manga har har faktist sjalva akt pa kostnader pga skada som de inte har haft???

Ngn sakert men inte sa manga skulle jag tro.



Det kanns lite som hangslen och balte principen som ar ganska vanlig har uppe i norr.



Jag blir sakert klassad som tokig, ni kanske inte har fel men min MO ar lite annorlunda
 
Rebel skrev:Men hur manga har har faktist sjalva akt pa kostnader pga skada som de inte har haft???Ngn sakert men inte sa manga skulle jag tro.Det kanns lite som hangslen och balte principen som ar ganska vanlig har uppe i norr.Jag blir sakert klassad som tokig, ni kanske inte har fel men min MO ar lite annorlundaKlicka för att utvidga...


Jag har 10-15 hyror per år (1-2 dagar per hyra), och har de senaste åren råkat ut för minst en "skada" per år. Då räknar jag även in de gånger som jag har fullförsäkring, och inte betalar någonting. I samtliga fall har det varit skador som varit så små att om de skulle funnits där från början så hade jag inte noterat dem vid en besiktning av bilen i samband med uthämtning.
 
fcx skrev:Jag har 10-15 hyror per år (1-2 dagar per hyra), och har de senaste åren råkat ut för minst en "skada" per år. Då räknar jag även in de gånger som jag har fullförsäkring, och inte betalar någonting. I samtliga fall har det varit skador som varit så små att om de skulle funnits där från början så hade jag inte noterat dem vid en besiktning av bilen i samband med uthämtning.Klicka för att utvidga...


Ok, en.

Nu vet jag inte om 10-15 är mycket per år men det är mer än mina ca 10 (1-3 dagar, helger) ggn/ år.
 
Rebel skrev:Ok, en.Nu vet jag inte om 10-15 är mycket per år men det är mer än mina ca 10 (1-3 dagar, helger) ggn/ år.Klicka för att utvidga...


Jag vet inte heller om 10-15 per år är mycket, men att jag skulle få en skada på bilen drygt 5% av gångerna jag kör låter helt orimligt för mig. Då skulle ju min egna bil vara totalt sönderkrockad om jag kör likadant med den.
 
Rebel skrev:Men hur manga har har faktist sjalva akt pa kostnader pga skada som de inte har haft???Ngn sakert men inte sa manga skulle jag tro.Det kanns lite som hangslen och balte principen som ar ganska vanlig har uppe i norr.Jag blir sakert klassad som tokig, ni kanske inte har fel men min MO ar lite annorlundaKlicka för att utvidga...


Inte haft allt för många duster på en 50-60 hyror. Tre skador jag vägrat betala varav jag fick slanta för en. Ett varselljus som jag är övertygad var trasigt redan vid uthämtning. Bilen stod med nosen mot en snödriva och jag hämtade ut den och jag var så korkad att jag inte tog min vanlig runda efter jag backat ut den.
 
Rebel skrev:Men hur manga har har faktist sjalva akt pa kostnader pga skada som de inte har haft???Ngn sakert men inte sa manga skulle jag tro.Klicka för att utvidga...
hyrt 10-15 gånger kanske, två tydliga försök varav den ena tog en hel del tid och energi innan jag fick rätt.
 
Hur långt i efterhand kan en hyrbilsfirma ta betalt för en skada? Anledningen är att jag hyrde en Clio hos Avis i Italien tidigare i veckan och då försäkringen kostade knappa 40 euro per dag (skulle hyra 2 dygn) så tänkte jag att jag skiter i försäkringen. Jag skulle köra 8 mil ett resort, låta bilen stå och sen köra 8 mil tillbaks. Jag kollade bilen ytterst noga och upptäckte ett litet stenskott som jag bad dem inspektera och sen förde de in deti protokollet. Jag lämnade tillbaks bilen utan anmärkning.



Kan de i detta läget belasta föregående kund av bilen för stenskottet? föregående kund borde rimligtvis fått bilen kollad. Det kan ju gått allt ifrån 1 timme till några dygn sedan bilen senast var uthyrd.

Sen finns ju möjligheten att de krämar ut flera kunder på detta stenskott som kör oförsäkrade, det behöver man ju inte vara särskilt konspiratorisk för att inse.



Men.... om jag lämnar in bilen får den godkänd utan anmärkning och kvitto i handen. Kan de sen dra pengar för stenskott/lackskador osv? Isf hur länge?
 
Back
Top