Hertz (Generell diskussion)

LasseFoppa skrev:Info om förändringar i Gold plus rewards, kom nyss på mail."Från och med den 31 december 2024 kommer poäng att löpa ut efter 5 år från det att de tjänades, oavsett hyresaktivitet. * Detta innebär att alla poäng som har varit på ditt konto i 5 år eller längre kommer att förfalla och tas bort från ditt konto. Men oroa dig inte! Du har resten av året på dig att använda dessa poäng för att boka gratis hyrdagar fram till 2025. Och du kan överföra poäng till en omedelbar familjemedlem som också är en guldmedlem. **Denna ändring är utöver den nuvarande policyn där poäng kommer att löpa ut efter 12 månader utan hyresaktivitet."Klicka för att utvidga...
tråkigt att poängen går ut efter 5år, men bra att man tar bort att 50% av poängen inte betalas tillbaka vid avboking
 
Är det någon annan som upptäckt att det inte går att boka mystery vehicle längre när man bokar via SAS hemsida? När jag söker på upphämtning/återlämning på Stockholm C 13-16/9 så är minsta bilen man kan boka enligt SAS hemsida en Kira Niro el liknande mellanstorbil för 811,74kr. Gör man samma sökning på Hertz egna sida så är minsta bilen man kan boka (A) Hertz Mystery Vehicle eller motsvarande för 917,93 (utan rabatt).
 
jimmy_h skrev:Vad är den bästa rabattkoden på Hertz? Använder ICA som ger 15% idag men antar att det finns bättre?Bokar ofta weekends på Hertz och frågade om mängdrabatt vilket de inte kunde erbjudaKlicka för att utvidga...
ICAs Stammis-kod ger bra rabatt i Sverige, men för de destinationer där jag hyr oftast, i USA, är ICAs Mastercard-kod bättre. Dock sa jag upp mitt ICA MC för ett antal år sedan och använder numer alltid Amex när jag hyr bil eftersom det för Amex inkluderas alla hyrbilsförsäkringar utan extra kostnad (förutom Amex 2% växelkurspåslag).



Därmed har jag testat alternativa Hertz-koder för mina destinationer och den som har varit bäst historiskt är Strawberry. Det varierar dock mellan destinationer och tidpunkter - ibland är det sämre och ibland bättre beroende på kampanjer etc.



Historiskt har SAS kod varit medioker - och ännu värre om man bokar direkt på SAS hemsida, eftersom man där får fler EB-poäng vilket måste betalas på något sätt (=högre pris). Den senaste tiden har dock SAS kod varit märkbart bättre, både bättre pris än Strawberry, samma pris på hertz.se på som på sas.se samt det för min del främsta: man får numer nivåpoäng (50% av antalet bonuspoäng). För närvarande har de en kampanj där man kan få upp till 3000 nivåpoäng i EB om man bokar Hertz via sas.se! Tiden får utvisa om de bättre priserna beror på att SAS permanent har gjort Hertz till sin föredragna partner eller om det bara är en kampanj nu i samband med att de går över till Skyteam. Hertz-koderna för SAS är:



Basic: 824500

Silver: 824400

Gold: 824824 (Diamond har samma kod, vill jag minnas)

Pandion: 825725



För Strawberry:

Blue: 597100

Silver: 597101

Gold/Platinum: 597102



Det är dock samma pris med alla koder för resp kundklubb, tveksamt om högre status faktiskt ger några ytterligare förmåner, kan nog mer vara ett sätt för Hertz och partners att följa upp hur mycket medlemmar på olika klubbnivåer bokar hyrbil.



Oavsett så brukar jag alltid testa flera olika "kundklubbskoder" innan jag bokar för att få bästa pris beroende på destination och tidpunkt och historiskt sett har de jag nämnt ovan varit bäst. Oavsett kod så kommer jag hädanefter alltid att välja intjäning av EB när jag bokar på hertz.se, eftersom man nu får nivåpoäng.
 
I helgen hämtade jag ut en bil vid Stockholm C som jag hade bokat till drygt 700:-. Det var på kvällen efter att kontoret hade stängt, så jag använde självincheckningsautomaten - där var priset 50% högre och dessutom med tillägg för de två försäkringar som skulle ingå i priset för min bokning.



Eftersom kontoret var stängt och det var för sent att ringa kundtjänst kunde jag inte göra något och fick acceptera det högre priset. Det är också vad som reserverades på mitt kreditkort + 2000:-. Tänkte att jag skulle kontakta kundtjänst senare när jag hade fått det slutliga kvittot.



Idag har jag fått kvittot och beloppet hänger med min ursprungliga bokning, så jag slipper krångla med kundtjänst. (Förutsatt att det också blir rätt belopp på kreditkortet när de har släppt reservationen...)



Frågan uppkommer dock varför Hertz visade 50% högre pris i automaten vid incheckning, har ni andra också haft liknande upplevelser?
 
zerem skrev:Oavsett kod så kommer jag hädanefter alltid att välja intjäning av EB när jag bokar på hertz.se, eftersom man nu får nivåpoäng.Klicka för att utvidga...


Det står i villkoren att bokningen måste ske länkad från SAS för att ge nivåpoäng. I bekräftelsen framgår PC- koden så kanske går det att boka direkt via Hertz.se med hjälp av den men jag har inte vågat chansa.
 
Ja, kampanjer som denna vilka ger fler poäng än vanligt bokar jag genom SAS hemsida. Jag tänkte mer ifall man fortsatt får nivåpoäng även som standard utan kampanj framöver, då kan jag testa via hertz.se, men du har rätt, det kanske bara blir bonuspoäng genom hertz.se då.
 
Det är samma tabell som den för bokningar på sas.se, d.v.s. 1-6 dagar 1000 poäng, 7-27 dagar 1500 poäng samt 2000 poäng för 28 dagar och längre.



Skillnaden verkar vara att man inte får 50% nivåpoäng när man bokar direkt på hertz.se. Som pswe nämnde kanske det går att få nivåpoäng även via hertz.se om man använder rätt kampanjkod där, men kanske dumt att chansa.
 
Blev lovad 5000 Bonus points & 2500 Level points I avtalet.

Hertz har nu betalat ut 1500 + 750.

Ngn som vet hur jag kommer i kontakt med dem för att claima de saknade poängen?

img_7437-jpeg.157627


sk%C3%A4rmavbild-2024-10-04-kl-12-52-45-png.157626
 
zerem skrev:I helgen hämtade jag ut en bil vid Stockholm C som jag hade bokat till drygt 700:-. Det var på kvällen efter att kontoret hade stängt, så jag använde självincheckningsautomaten - där var priset 50% högre och dessutom med tillägg för de två försäkringar som skulle ingå i priset för min bokning.Eftersom kontoret var stängt och det var för sent att ringa kundtjänst kunde jag inte göra något och fick acceptera det högre priset. Det är också vad som reserverades på mitt kreditkort + 2000:-. Tänkte att jag skulle kontakta kundtjänst senare när jag hade fått det slutliga kvittot.Idag har jag fått kvittot och beloppet hänger med min ursprungliga bokning, så jag slipper krångla med kundtjänst. (Förutsatt att det också blir rätt belopp på kreditkortet när de har släppt reservationen...)Frågan uppkommer dock varför Hertz visade 50% högre pris i automaten vid incheckning, har ni andra också haft liknande upplevelser?Klicka för att utvidga...
Har upplevt samma problem samt problemet att skaderapporten som ska skickas ut med SMS eller Mail aldrig levereras. Gillar automaterna men det funkar aldrig 100% data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Ja, Hertz IT verkar inte styras av de skarpaste knivarna i lådan... Det finns väl en anledning till att Hertz app har 1,7 i betyg på Google Play, jag har aldrig brytt mig om att ladda ner den...
 
Någon som hyrt "Kompakt Elbil" hos Hertz och kan dela vilken bil ni fått? Har bara hyrt "Intermediate Elite" på sistone (Volvo EX30).

"Kompakt" ska minst ha räckvidd på 15mil medan Intermediate har minst 33mil.

Blir lite förvirrad för som jag förstår det har Hertz förutom Volvo följande elbilar:

Citroen e-C€ (WLTP 36mil)

Peugeot e-2008 (WLTP 40mil)

Kia e-Niro (WLTP 46mil)



Alla har med andra ord längre WLTP än EX30 (34mil).

Då "Kompakt"bilarna ovan är större, har längre räckvidd och kostar oftast mindre att hyra så känns det som jag missar något.

Vill inte riskera att hyra en elbill med WLTP räckvidd på ynka 15mil, då måste jag köra förlängningssladd för att komma någonstans data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
jimmy_h skrev:Någon som hyrt "Kompakt Elbil" hos Hertz och kan dela vilken bil ni fått? Har bara hyrt "Intermediate Elite" på sistone (Volvo EX30)."Kompakt" ska minst ha räckvidd på 15mil medan Intermediate har minst 33mil.Klicka för att utvidga...


Har oftast fått Opel Mokka. På den kan man se i realtid hur batteriet dräneras. Citroën är "okej". EX30 klart bättre än de båda i det avseendet (den har väl dryga 47 mil WLTP, eller?). Även lite mer tryck i motorn.



Har aldrig fått en Kia e-Niro trots att det är den modellen man bokar (eller motsvarande).
 
Shoreline skrev:Har oftast fått Opel Mokka. På den kan man se i realtid hur batteriet dräneras. Citroën är "okej". EX30 klart bättre än de båda i det avseendet (den har väl dryga 47 mil WLTP, eller?). Även lite mer tryck i motorn.Har aldrig fått en Kia e-Niro trots att det är den modellen man bokar (eller motsvarande).Klicka för att utvidga...
Vad får du för räckvidd ungefär på de båda bilarna?
 
jimmy_h skrev:Vad får du för räckvidd ungefär på de båda bilarna?Klicka för att utvidga...
Mokka-E ca 20 mil motorväg och XC90 30 mil baserat på min erfarenhet.

Alltid förväntat mig Kia E-niroo men fått Mokka-E data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
jimmy_h skrev:Vad får du för räckvidd ungefär på de båda bilarna?Klicka för att utvidga...
Svårt att svara på, men kanske 20-25 mil blandad körning på Mokka. Något mer på Citroën.



På sommarn, ska tilläggas data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Tror inte det nämnts i någon av Hertz-trådarna men nu är rutan för att ange medlemsnummer hos Hertz återigen tillbaka när man bokar via SAS hemsida. Jag gjorde en provbokning med ifyllt medlemsnummer hos Hertz och bokningen syns under mina bokningar på Hertz hemsida. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



ska%CC%88rmavbild-2024-10-27-kl-16-07-06-png.158595
 
Anton Clausén skrev:Tror inte det nämnts i någon av Hertz-trådarna men nu är rutan för att ange medlemsnummer hos Hertz återigen tillbaka när man bokar via SAS hemsida. Jag gjorde en provbokning med ifyllt medlemsnummer hos Hertz och bokningen syns under mina bokningar på Hertz hemsida.Visa bifogad bild 158595Klicka för att utvidga...
Innebär det att du får Hertz-poäng istället för Eurobonus? För visst kan man väl fortfarande inte dubbeldippa?
 
Back
Top