Hur är Delta Airlines i business resp economy?

  • Thread starter Thread starter Stefan62
  • Start date Start date
S

Stefan62

Guest
Jag är på väg till MIA i början av april.




Troligen blir det KLM, men en av flighterna över Atlanten går med Delta Airlines och därför undrar jag hur är deras economy respektive business är vad gäller service, mat och dryck?
 
Har endast flugit med DL en gång i economy i deras 767:a och måste säga att det var min sämsta longhaul flygning någonsin. Den hårda produkten var utdaterad och maten var under all kritik både när det gällde smak och valmöjlighet.

När det gäller servicen så var den medioker då dem hade alldeles för få drinkrundor mellan måltiderna samt att inga varma handdukar delades ut innan maten.
 
Jag har bara erfarenhet av ekonomi på Delta long-haul. Det var bra IFE med många filmer på A330 men det finns många plan utan denna. Maten var rätt tråkig men öl och vin ingår i om man behöver bedöva smaklökarna. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Som hos de flesta amerikanska bolag var det en ganska oengagerad men "påklistrat" trevlig service. Snäppet under de flesta europeiska bolag helt klart men aningen snäppet över United skulle jag säga.
 
Mickey skrev:Har endast flugit med DL en gång i economy i deras 767:a och måste säga att det var min sämsta longhaul flygning någonsin. Den hårda produkten var utdaterad och maten var under all kritik både när det gällde smak och valmöjlighet.När det gäller servicen så var den medioker då dem hade alldeles för få drinkrundor mellan måltiderna samt att inga varma handdukar delades ut innan maten.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Economy + modern "hårdvara" + valmöjligheter när det gäller mat + många drinkrundor mellan måltiderna + varma handdukar innan måltiden + god servicenivå?



Någon hade visst höga förväntningar, vill jag mig ana?
 
twiggs skrev:Economy + modern "hårdvara" + valmöjligheter när det gäller mat + många drinkrundor mellan måltiderna + varma handdukar innan måltiden + god servicenivå?Någon hade visst höga förväntningar, vill jag mig ana?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


IFE med AVOD är nästan standard idag hos dem flesta bolag som flyger longhaul, 2 kötträtter att välja mellan brukar också vara standard, drinkrundor är också en standard företeelse, varma handdukar delar dem ut när man flyger charter och beställt måltid samt inrikes när man flyger TF, servicenivån brukar vara god hos dem flesta bolag i economy som jag har flugit med så kan inte på något sätt påstå att jag hade höga förväntningar.



Kanske har flugit för mycket i business/first så att du inte har något perspektiv om hur det ser ut i ekonomi, vill jag mig ana?
 
Mickey skrev:IFE med AVOD är nästan standard idag hos dem flesta bolag som flyger longhaul, 2 kötträtter att välja mellan brukar också vara standard, drinkrundor är också en standard företeelse, varma handdukar delar dem ut när man flyger charter och beställt måltid samt inrikes när man flyger TF, servicenivån brukar vara god hos dem flesta bolag i economy som jag har flugit med så kan inte på något sätt påstå att jag hade höga förväntningar.Kanske har flugit för mycket i business/first så att du inte har något perspektiv om hur det ser ut i ekonomi, vill jag mig ana?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Varm handduk har jag aldrig hört talas om att någon fått i ekonomiklass på något flygbolag på flera tiotals år förutom på TF förstås. Hur det funkar på charter har jag ingen om, sådant befattar jag mig inte med. Två kötträtter brukar jag vara glad om jag får lov att välja bland ens i Business (läs: kan absolut ej sägas vara standard!!!). Hur det är med drinkrundor mellan måltiderna bakom draperiet vet jag inte så antar jag att man får lov att resa på sig och gå bort till galley utöver de få gånger kabinpersonalen går genom kabinen med sina vagnar. Vad god servicenivå är för dig är inte det för en annan och när du reser med ett amerikanskt flygbolag så väljer du att resa under amerikanska premisser. Så är det bara.



Angående mina egna resvanor, så stämmer det du skriver helt! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
twiggs skrev:Varm handduk har jag aldrig hört talas om att någon fått i ekonomiklass på något flygbolag på flera tiotals år förutom på TF förstås. Hur det funkar på charter har jag ingen om, sådant befattar jag mig inte med. Två kötträtter brukar jag vara glad om jag får lov att välja bland ens i Business (läs: kan absolut ej sägas vara standard!!!). Hur det är med drinkrundor mellan måltiderna bakom draperiet vet jag inte så antar jag att man får lov att resa på sig och gå bort till galley utöver de få gånger kabinpersonalen går genom kabinen med sina vagnar. Vad god servicenivå är för dig är inte det för en annan och när du reser med ett amerikanskt flygbolag så väljer du att resa under amerikanska premisser. Så är det bara.Angående mina egna resvanor, så stämmer det du skriver helt!Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Varm handduk delas åtminstone ut ut på AF, AY, CX och KL, sen finns det garanterat en hel del andra bolag som också delar ut varma handdukar. Har även varit erbjuden 2 kötträtter på AF och CX samt när jag flugit charter som sagt.

Drinkrundor brukar dem ha med jämna mellanrum antingen med vagnen eller att flygvärdinnorna har brickor som dem går runt med, så nu vet du det data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Att jämföra amerikanska flygbolag med Europeiska/Asiatiska är som att jämföra äpplen med apelsiner. Skulle nog säga att förväntningarna på amerikanska bolag bör hållas låga oavsett kabin.
 
Varm handduk är nog inget man kan förvänta sig, ibland får man det och ibland inte (inget jag har lagt på minnet vilka som delar ut). Däremot har jag aldrig varit med om att man fått välja på 2 kötträtter i economy, alla gånger jag flugit economy på longhaul så är det en kött och en fisk att välja på (eventuellt kött eller kyckling). I bästa fall finns båda måltiderna kvar när vagnen kommer till din plats.

De bolag jag har erfarenhet med är Thai, Cathay, Qantas, Air Canada, Singapore Airlines. Vad jag kan komma ihåg så kom alla ut med en bricka med juice/vatten mellan måltiderna, men ingen riktig dryckesservering i form av att hela vagnen var ute.



När jag flyger economy förväntar jag mig 2 måltider och lite att att dricka mellan måltiderna, inget mer än så. Vad måltiderna består av samt vad som finsn att välja på i drickaväg är inget jag ställer några som helst krav på även om man gärna skulle vilja ha lite mer att välja på.
 
Jonas C skrev:Att jämföra amerikanska flygbolag med Europeiska/Asiatiska är som att jämföra äpplen med apelsiner. Skulle nog säga att förväntningarna på amerikanska bolag bör hållas låga oavsett kabin.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Rent generellt stämmer det du säger om amerikanska flygbolag. De vinner sällan några priser för sin servicenivå. Men det finns helt klart flera exempel på framför allt Europeiska flygbolag som slår samtliga amerikanska flygbolag i snålt tilltagen service i ekonomi. SAS är helt klart ett utav de. Där erbjuds long haul passagerare i ekonomi ett uråldrigt IFE och endast alkoholfri dryck (vatten, kaffe och te undantaget) till maten, därefter mot betalning. Så snåla är inte ens de amerikanska flygbolagen på sina inrikesflygningar.



Så den som har SAS ekonomi eller annat lågprisbolag som referens kan helt klart kosta på sig höga förväntningar på de amerikanska flygbolagens service ombord! Bortsett från Delta som har blandad kompott (50/50?) så har de amerikanska flygbolagen oftast ett mycket modernt IFE ombord.
 
Alx skrev:SAS är helt klart ett utav de. Där erbjuds long haul passagerare i ekonomi ett uråldrigt IFE och endast alkoholfri dryck (vatten, kaffe och te undantaget) till maten, därefter mot betalning.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Fast det stämmer väl ändå inte? Flög ORD-ARN i december i eco, fick både öl och grogg till maten utan kostnad.



EDIT: Saxat från sas.se. "I Economy ingår all dryck till maten. Alkoholhaltiga drycker, utöver det som serveras till maten, kan du köpa från CloudShop från vilken vi även erbjuder snacks, läsk och godis till försäljning mellan serveringarna."
 
karho skrev:Fast det stämmer väl ändå inte? Flög ORD-ARN i december i eco, fick både öl och grogg till maten utan kostnad.EDIT: Saxat från sas.se. "I Economy ingår all dryck till maten. Alkoholhaltiga drycker, utöver det som serveras till maten, kan du köpa från CloudShop från vilken vi även erbjuder snacks, läsk och godis till försäljning mellan serveringarna."Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jo det stämmer fint. All dryck ingår till maten, precis som jag skrev. MEN därefter är det CloudShop som gäller till och med för en ynka läsk.



Men om du uppfattar SAS service som generös i ekonomi så fint för mig. Själv gör jag det inte.



EDIT: Nu insåg jag att du tolkade det som att jag menade att man bara fick alkoholfria dryckesalternativ till maten. Det var kanske otydligt skrivet från min sida.



Eftersom jag personligen så gott som endast dricker champagne så reflekterar jag inte så mycket över de alkoholhaltiga dryckerna som erbjuds i ekonomi. Det jag syftade på var att SAS begränsar det alkoholfria utbudet (vatten, te och kaffe undantaget) till att endast serveras kostnadsfritt till maten på long haul. I mina ögon en direkt skrattretande dumsnål besparing på en långflygning.
 
Mickey skrev:Varm handduk delas åtminstone ut ut på AF, AY, CX och KL, sen finns det garanterat en hel del andra bolag som också delar ut varma handdukar. Har även varit erbjuden 2 kötträtter på AF och CX samt när jag flugit charter som sagt.Drinkrundor brukar dem ha med jämna mellanrum antingen med vagnen eller att flygvärdinnorna har brickor som dem går runt med, så nu vet du detKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag har inte sett varma handdukar på varken AF eller KL longhauls. Det brukar finnas chicken or pasta att välja på men inte så mycket mer. Jag tror du har en sned uppfattning om vad man får i economy faktiskt. Och jag har spenderat fler timmar/år i economy än de flesta här. Det du beskriver låter mer som premium economy.
 
Undvik Delta. Satsa på att försöka få in returen med AF istället om nu inte KLM passar dina tider. AF:s ekonomiklass är klart bättre än Deltas.
 
agehall skrev:Jag har inte sett varma handdukar på varken AF eller KL longhauls. Det brukar finnas chicken or pasta att välja på men inte så mycket mer. Jag tror du har en sned uppfattning om vad man får i economy faktiskt. Och jag har spenderat fler timmar/år i economy än de flesta här. Det du beskriver låter mer som premium economy.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
På TATL både DL och KL har det, det är en kleenex låda med hällt vatten i och värmd i mikron. Handduk - check, varm - check. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7




I economy hos DL får man hela paketet: varm handduk, fisande grannar, chicken or pasta, Coca-cola drycker, vatten och juice med jämna mellanrum, bloody mary och tetra pak vin till behövande, pizzaslice som andra måltid, Duty-free, utmärkt IFE om man har tur och fina säten om man har otur. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7


Hos AF eco får man nog nöja sig med godaste Coca-cola, champagne som apperitif, bra vin, likör till kaffet och capuccino eller espresso. Allt gratis förstås.


Hos KL kan man förbeställa mat och det är nog allt, vin, dryck och snack ingår om man behöver, i burkar vilket är superb.


Hos SK om du har otur att bli törstig måste du köpa din Sprite efter maten, vet inte om vattenflaskan fortfarande finns eller inte.
 
Jahopp, då är det något de gör TATL. Jag har inte sett det på afrika-destinationerna eller till asien och Indien.
 
agehall skrev:Jahopp, då är det något de gör TATL. Jag har inte sett det på afrika-destinationerna eller till asien och Indien.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Konstigt egentligen. Det känns som att varma handdukar hade behövts mer på just de destinationerna!



Men jag liksom du brukar sällan/aldrig vara med om varma handdukar i ekonomi. Oavsett det är till USA, Asien eller Afrika. Vi kanske reser i ekonomi med fel flygbolag?
 
Tydligen, men jag tänker sluta resa i economy oavsett. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
agehall skrev:Tydligen, men jag tänker sluta resa i economy oavsett.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Samma här, men ibland "tvingas" man när priset på C biljetter är oförsvarbart högt. Vid något sådant tillfälle ska jag ge KLM en ny chans.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top