Hur ska det gå till när man drar sitt medlemskort i butik?

Ulla Winbladh har fungerat klockrent i flera år. Vid senaste besöken i våras behövde man inte dra Eurobonuskortet separat utan bara säga till vid betalning.
 
Nilann skrev:Ulla Winbladh har fungerat klockrent i flera år. Vid senaste besöken i våras behövde man inte dra Eurobonuskortet separat utan bara säga till vid betalning.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag tror det är skillnad mellan de företag/restauranger som har samarbete direkt med Eurobonus och de som ger poäng genom ett indirekt samarbete. I direktfallet fungerar det att de knappar in siffforna i sitt system (syns även på kvittot) i indirekta fallet krävs separat eurobonuskort som ej är kopplat till betal- eller kreditkort. Den senare varianten känns klart sämre.
 
Fick svar från SAS/EB på engelska (Dansk). Det var ett utförligt svar där de beklagade det som hänt och att jag ska skicka en bild på kvittot så ska jag få mina poäng. Vidare ska de kontakta restaurangen. Det var snabbt jobbat av SAS/EB tycker jag. Mindre än 24h från mail till svar.



Kul att tråden uppmärksammar ställen där det fungerar bra och dåligt för erfarenhetsutbyte.



Men jag är fortfarande konfunderad. Jag har inget travelcash kort. Ändå stod det "betala med VISA ?" känns som deras terminal inte hade de funktioner som behövdes.



Nåväl äter aldrig där igen så lär ej vålla problem och jag får mina poäng så är nöjd iaf.
 
surfdude skrev:Jag hittade listan här:SAS EuroBonusFörstår jag det rätt att man måste ha ett fysiskt EB-kort utan betalfunktion som måste dras i kortterminalen innan betalning?Det går alltså inte att bara uppge sitt EB-nummer? Vill minnas att det funkat på Ulla Winbladh men det var iofs ett tag sedan.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Har inte alla EB-kort Travel Cash-chippet nu? Eller räknas det som "utan betalfunktion" så länge man inte har laddat på pengar?
 
pswe skrev:Jag tror det är skillnad mellan de företag/restauranger som har samarbete direkt med Eurobonus och de som ger poäng genom ett indirekt samarbete. I direktfallet fungerar det att de knappar in siffforna i sitt system (syns även på kvittot) i indirekta fallet krävs separat eurobonuskort som ej är kopplat till betal- eller kreditkort. Den senare varianten känns klart sämre.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag testade på Mikkeller Bar i Köpenhamn. Tycker de borde ha rätt nära samarbete med SAS genom sitt öl. Men även här krävdes separat EB-kort. Vilket dock fungerade oerhört väl - poängen kom efter en dag!
 
Atom skrev:Fick svar från SAS/EB på engelska (Dansk). Det var ett utförligt svar där de beklagade det som hänt och att jag ska skicka en bild på kvittot så ska jag få mina poäng. Vidare ska de kontakta restaurangen. Det var snabbt jobbat av SAS/EB tycker jag. Mindre än 24h från mail till svar.Kul att tråden uppmärksammar ställen där det fungerar bra och dåligt för erfarenhetsutbyte.Men jag är fortfarande konfunderad. Jag har inget travelcash kort. Ändå stod det "betala med VISA ?" känns som deras terminal inte hade de funktioner som behövdes.Nåväl äter aldrig där igen så lär ej vålla problem och jag får mina poäng så är nöjd iaf.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Är väl samma sak som när jag drar det på Preem. Efter jag dragit det måsta de trycka på någon knapp på kassaapparaten för att jag skall kunna betala
 
HCas skrev:Har inte alla EB-kort Travel Cash-chippet nu? Eller räknas det som "utan betalfunktion" så länge man inte har laddat på pengar?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det finns två varianter;

-dels det med chip som har inbyggd travel cash-funktion, och

-dels det gamla hederliga med bara magnetremsa och utan betalfunktion.
 
Jag var o handlade på Löplabbet (Fleminggatan, Sthlm) igår. De var väl instruerade i hur det hela skulle gå till och hade t.o.m. en lathund som de tog fram. De var mycket tydliga med att jag var tvungen att ha det fysiska EB-kortet annars skulle jag inte få mina poäng. Först swipade jag alltså EB-kortet och kortläsaren tog då emot det som ett vanligt betalkort och undrade om summan var korrekt. Jag skulle då enl. instruktion från personalen trycka på grön knapp och fick då svaret: "Medges ej". Efter det fick jag göra om processen men med mitt AMEX istället och betala som vanligt. Så var rutinen enligt personalen på Löplabbet. Nu får vi se om poängen trillar in data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Kan också bekräfta att det fungerar utan problem på Ulla Winbladh.

Man kan säga till när man bokar bord så lägger dom in EB så man inte glömmer det senare. (Senast INNAN betalning skall man göra detta). Det är viktigt att EB står på kvittot så man vet att det blir registrerat samt man kan efterregistrera poängen ifall någonting skulle bli fel. (Du kan inte efterregistrera ifall EB ej står på kvittot).
 
fleetheseen skrev:Jag var o handlade på Löplabbet (Fleminggatan, Sthlm) igår. De var väl instruerade i hur det hela skulle gå till och hade t.o.m. en lathund som de tog fram. De var mycket tydliga med att jag var tvungen att ha det fysiska EB-kortet annars skulle jag inte få mina poäng. Först swipade jag alltså EB-kortet och kortläsaren tog då emot det som ett vanligt betalkort och undrade om summan var korrekt. Jag skulle då enl. instruktion från personalen trycka på grön knapp och fick då svaret: "Medges ej". Efter det fick jag göra om processen men med mitt AMEX istället och betala som vanligt. Så var rutinen enligt personalen på Löplabbet. Nu får vi se om poängen trillar inKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Borde inte poängen registeras direkt då om man har SAS Amex eller SAS Mastercard? EB nr står ju där och jag personligen har inget annat EB-kort?
 
Kainen skrev:Borde inte poängen registeras direkt då om man har SAS Amex eller SAS Mastercard? EB nr står ju där och jag personligen har inget annat EB-kort?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag tror tyvärr du måste ha ett "vanligt EB-kort" utöver ditt kreditkort. Det känns som om SAS knappt kan bli tydligare än nedan;



"Remember, regardless of how you choose to pay - you must always swipe your Eurobonus Membership Card at the time of purchase to earn points. If you do not have a card or have lost your Eurobonus membership card (without payment function) you can easily order one via the SAS website. (saxat från Löplabbets beskrivning under "Where to earn points" i SAS-appen.
 
fleetheseen skrev:Jag tror tyvärr du måste ha ett "vanligt EB-kort" utöver ditt kreditkort. Det känns som om SAS knappt kan bli tydligare än nedan;"Remember, regardless of how you choose to pay - you must always swipe your Eurobonus Membership Card at the time of purchase to earn points. If you do not have a card or have lost your Eurobonus membership card (without payment function) you can easily order one via the SAS website. (saxat från Löplabbets beskrivning under "Where to earn points" i SAS-appen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Skumt... jag får gå in och se om jag kan beställa ett separat kort.

Behövs som sagt inte på Ulla Winbladh.
 
Kainen skrev:Skumt... jag får gå in och se om jag kan beställa ett separat kort.Behövs som sagt inte på Ulla Winbladh.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Stockholms restauranger (heter de väl - uw och ytterligare ett gäng restauranger runt om i stan) var partners med eurobonus betydligt tidigare och har därför ett helt annat system. Om jag förstått det rätt så knappar de helt enkelt in det manuellt... Har aldrig haft problem att få poäng med någon av dem även om det kan ta en stund innan de landar. Bra utväxling med 1 poäng per krona också.



Att det sedan hävdas att man enkelt kan beställa ett kort på hemsidan är ju skrattretande. Det är ju länge sedan det fungerade tillförlitligt....
 
mha321 skrev:Stockholms restauranger (heter de väl - uw och ytterligare ett gäng restauranger runt om i stan) var partners med eurobonus betydligt tidigare och har därför ett helt annat system. Om jag förstått det rätt så knappar de helt enkelt in det manuellt... Har aldrig haft problem att få poäng med någon av dem även om det kan ta en stund innan de landar. Bra utväxling med 1 poäng per krona också.Att det sedan hävdas att man enkelt kan beställa ett kort på hemsidan är ju skrattretande. Det är ju länge sedan det fungerade tillförlitligt....Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Precis. Har försökt att beställa under flera månader. Får flera olika felmedddelanden...
 
mha321 skrev:Stockholms restauranger (heter de väl - uw och ytterligare ett gäng restauranger runt om i stan) var partners med eurobonus betydligt tidigare och har därför ett helt annat system. Om jag förstått det rätt så knappar de helt enkelt in det manuellt... Har aldrig haft problem att få poäng med någon av dem även om det kan ta en stund innan de landar. Bra utväxling med 1 poäng per krona också.Att det sedan hävdas att man enkelt kan beställa ett kort på hemsidan är ju skrattretande. Det är ju länge sedan det fungerade tillförlitligt....Klicka för att utvidga...
Click to expand...




Jag gick in och beställde, fick meddelande att kortet skickas inom 2-3 veckor. Återstår att se hur det går.
 
Remington Steele skrev:Precis. Har försökt att beställa under flera månader. Får flera olika felmedddelanden...Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Kainen skrev:Jag gick in och beställde, fick meddelande att kortet skickas inom 2-3 veckor. Återstår att se hur det går.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag beställde ett kort nu - inga problem med nya sidan. Direkt när jag tryckt beställt så kom denna text upp:

"TACK FÖR DIN BESTÄLLNING! Uppskattad leveranstid till din adress är ca 1–2 veckor"



Nu ska vi bara se om kortet kommer fram också data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Tonton skrev:Jag beställde ett kort nu - inga problem med nya sidan. Direkt när jag tryckt beställt så kom denna text upp:"TACK FÖR DIN BESTÄLLNING! Uppskattad leveranstid till din adress är ca 1–2 veckor"Nu ska vi bara se om kortet kommer fram ocksåKlicka för att utvidga...
Click to expand...
haha, ditt ska levereras inom 1-2veckor och mitt ska skickas inom 2-3veckor... stabilt data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top