IHG: En bokning, två rum, dubbla poäng?

kris

New member
Upptäckte just att min senaste stay (3 nätter på IC Berlin) endast genererade poäng för ett rum. Hade bokat två identiska rum. Transaktionen loggades som "overlapping stay" och gav kvalificerade 3 nätter samt poäng motsvarande ett rum. Vid liknande scenario tidigare har jag alltid fått poäng för 2 rum, men bara qualifying nights för ett. Vad har ni andra upplevt påmdetta tema? Tänker kolla först innan jag klagar allt för högljutt ☺
 
har int4e gjort så på nått år men sist jagnförsökte med flera rum så gick det till precis som du beskriver i fösta exemplet.

1 stay, x atal nätter och x antal overlapping nätter samt poäng för bägge. Vet inte om de har ändrat nått.



Lite OT, för en massa år sen, bart jag ansvarig att boka hotel till en jobbresa. Bokade en bunt rum och nätter på ett Holiday in via min profil.

Ingen annan var intresserad av att samla några poäng så jag fick poäng för alla rummen. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Har ett par stays denna månaden med dubbla rum har fått credit i poäng för vad rummen kostade men bara en natts stay för 2 rum, de loggas som du säger som overlapping stays så man kan bara tillgodogöra sig 1 natt stay oberoende av hur många rum man bokat.

Så du borde få poäng för total spend på 2 rum, så här ser det ut på en av mina stays där jag bokat 2 identiska rum, det kan inte vara så att de satt båda rummen på samma nota och därmed bara fått spend för ett rum...





40738-9918e7a9afb288288b09100bfb6645f0.jpg
 
Heh, jag mailade dem idag om samma situation. Fick 0 poäng för mitt andra rum jag hade. Har inte fått svar än på det.
 
Hur det fungerar i praktiken vet jag inte, men såhär står det i reglerna.



13.Limits on Points for Stays

Only one room will be credited per member per night; however, at U.S. and Canadian hotels (except InterContinental), you can collect points or miles on all Eligible Charges for multiple hotel rooms (less than 10), provided those rooms are used in conjunction with your stay at the same hotel, and your IHG® Rewards Club member number is recorded on each reservation, or the charges from those multiple room reservations are referred to on the hotel room bill associated with your reservation



Only one Qualifying Night credit, per member, per night will be awarded regardless of the number of reservations booked and paid for by the member.


member - terms | IHG
 
För mig har det varit ungefär 50/50 de gångerna jag har haft mer än ett rum på min bokning.

Det gäller Europa och Asien.
 
IMHO så får man bara qualifying nights för sitt egna rum och för at få poängen så behöver man be dem att flytta alla charges till en nota. (ungefär det som Homer skriver ser jag nu)
 
Kris skrev:Upptäckte just att min senaste stay (3 nätter på IC Berlin) endast genererade poäng för ett rum. Hade bokat två identiska rum. Transaktionen loggades som "overlapping stay" och gav kvalificerade 3 nätter samt poäng motsvarande ett rum. Vid liknande scenario tidigare har jag alltid fått poäng för 2 rum, men bara qualifying nights för ett. Vad har ni andra upplevt påmdetta tema? Tänker kolla först innan jag klagar allt för högljutt ☺Klicka för att utvidga...
När var du där? Jag var där i helgen....
 
Homer skrev:Hur det fungerar i praktiken vet jag inte, men såhär står det i reglerna.13.Limits on Points for Stays Only one room will be credited per member per night; however, at U.S. and Canadian hotels (except InterContinental), you can collect points or miles on all Eligible Charges for multiple hotel rooms (less than 10), provided those rooms are used in conjunction with your stay at the same hotel, and your IHG® Rewards Club member number is recorded on each reservation, or the charges from those multiple room reservations are referred to on the hotel room bill associated with your reservation



Only one Qualifying Night credit, per member, per night will be awarded regardless of the number of reservations booked and paid for by the member.
member - terms | IHGKlicka för att utvidga...
Enligt reglerna verkar det ju kört (i Europa). Men jag har tidigare fått 1x qualifying nights, men poäng för båda rum. Well, gör ett försök och klagar lite. Aldrig fel om man kan få några tusen poäng till...
 
Kris skrev:Precis innan påsk... Så vi har nog gått om varandra.Klicka för att utvidga...
Är du Ambassador? Fick du isf ett erbjudande om 1000p eller drink vouchers eller var det något jag drömde ( var rätt trött vid check-in )
 
jumbooze skrev:Är du Ambassador? Fick du isf ett erbjudande om 1000p eller drink vouchers eller var det något jag drömde ( var rätt trött vid check-in )Klicka för att utvidga...
Yep, ambassador. Fick 1000p vid incheckning. Inget val om jag hellre ville ha drink dock. Brukar ändå alltid ta poäng när frågan kommer.
 
Skeppade in ett klagomål igår. Avvaktar svar. @johhenrik, du får gärna meddela ditt resultat när du får svar. Cliffhanger... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Kris skrev:Skeppade in ett klagomål igår. Avvaktar svar.@johhenrik, du får gärna meddela ditt resultat när du får svar. Cliffhanger...Klicka för att utvidga...
Jag fick ett standardsvar tillbaka. Som sa reglerna, att det bara gäller i USA osv. Min anmälan gäller ju dock USA, så jag har mailat tillbaka. Väntar på det svaret.
 
Ok, lite hi-jack i tråden: Jag har två stays bokade på IC Berlin. En i juni och en i juli. Är det ett bra hotell? Ligger det bra till? Jag ska ner på 2 konferenser som båda är på hotellet, men jag hoppas väl få lite sightseeing gjort också.
 
johhenrik skrev:Ok, lite hi-jack i tråden: Jag har två stays bokade på IC Berlin. En i juni och en i juli. Är det ett bra hotell? Ligger det bra till? Jag ska ner på 2 konferenser som båda är på hotellet, men jag hoppas väl få lite sightseeing gjort också.Klicka för att utvidga...
Läget gillade jag och hotellet likaså! Skulle faktiskt inte tveka att åka tillbaka.
 
johhenrik skrev:Ok, lite hi-jack i tråden: Jag har två stays bokade på IC Berlin. En i juni och en i juli. Är det ett bra hotell? Ligger det bra till? Jag ska ner på 2 konferenser som båda är på hotellet, men jag hoppas väl få lite sightseeing gjort också.Klicka för att utvidga...
Gillade oxå hotellet. Bott där ett par gånger. Nice frulle dessutom. Se till att få ett rum i den gamla (högre) byggnaden om möjligt, då denna är renoverad senast. Dock ligger klubbsalongen (som jag förvisso inte provat) i den lägre byggnaden, så det blir till att traska dit i sådana fall...



Läget är bra om man vill utforska väst-Berlin. Dock <10min promenad till U-Bahn (U2 mot Prentzlauer Berg och U1 mot Kreuzberg) om man vill till de enligt min mening mer intressanta delarna av staden. Brukade tidigare alltid bo vid Alexanderplatz (finns ex ett prisvärt Indigo där; 20k poäng per natt!). Men med barn har det varit lite smidigare på IC.
 
Back
Top