Inofficiell BC-träff innan SAS Diamond Event 2022-11-15 på Kastrup

Har tagit några anteckningar från dagens möte. Tar ej ansvar att allt är korrekt.





Much more Important with leisure travels in the future



Frequent flyers more important to SAS



Strong future with loyalty’s expanding with new digital solutions



Sustainability- SAS as a leader. Technologies are not there yet. Drive change towards 0. Electrical fly with Swedish company with 30 seats, maybe 40-45 seats in the future. Working as well with sustainable aviation fuel.



Cheaper 11 process - alien in Europe. Allow us to keep flying. US working differently. Protects bankruptcy. Results: cancel 0 flights. Initial business plan 4-6 months. SAS cheaper around 1 billion/year. Means nothing to EuroBonus.



SAS currently flying with 60-75 capacity



EuroBonus 30 years

Started as a small club, 30% of danish population are members



Core program will not change much in the future

New technology will be introduced

New ways to earn points

E-commerce not yet assessed

Sustainability with EuroBonus?

Challenge to let members to use their points

More awards seats will be released

Use points - hotels.com, pay for car rental,

Easier to re-qualify and keep status

MC new features

Diamond - travel experience- ease to get in touch with customer support. Call back service for Diamonds.

Shorter time to response e mail

Chat in new app - prioritize services

Unpublished benefits- empty seats- will be reality 2023

New Diamond feature in 2023 - new personalized Bag tag



Beijing

Tokyo - opened recently, flight time - costs



Difficult to put all network back right now due to inflation, Ukraine war, fuel prices



Kritik av kundtjänst- dålig utbildning



Plans to introduce higher degree of differentiation between Diamond and Gold, might be less benefits for Gold



No black out periods any longer for awards
 
Ytterligare två bra nyheter som vi fick inofficiellt



1. Bilaterala avtalet är klart med SQ vad gäller Award. Ska öppna upp för bokning innan nyår



2. Uppgraderingsvoucher för Diamond lanseras under 2023
 
aruba1 skrev:Ytterligare två bra nyheter som vi fick inofficiellt1. Avtalet är klart SQ vad gäller Award. Ska öppna upp för bokning innan nyår2. Uppgraderingsvoucher för Diamond lanseras under 2023Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Härligt att de har kunnat avtala bort de tekniska problemen data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jag överlämnade en BC tagg till Anko som tackade och berättade att han hört talas om BC vid något tillfälle. Han var väldigt trevlig och tog sig tid att prata med "alla" så tag tillfället i akt vid minglet detta gällde förövrigt samtliga SAS representanter. Det var 200 gäster och 50 från SAS.
 
aruba1 skrev:Ytterligare två bra nyheter som vi fick inofficiellt1. Bilaterala avtalet är klart med SQ vad gäller Award. Ska öppna upp för bokning innan nyår2. Uppgraderingsvoucher för Diamond lanseras under 2023Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Låter ju som bästa nyheterna på länge! Sades det något om ifall SQ First kommer gå att boka?
 
aruba1 skrev:Ytterligare två bra nyheter som vi fick inofficiellt1. Bilaterala avtalet är klart med SQ vad gäller Award. Ska öppna upp för bokning innan nyår2. Uppgraderingsvoucher för Diamond lanseras under 2023Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Framkom det hur man avser utforma uppgraderingsvouchers? Bästa hade varit liknande AYs system med både longhaul och intra Europa vouchers.
 
aruba1 skrev:Ytterligare två bra nyheter som vi fick inofficiellt1. Bilaterala avtalet är klart med SQ vad gäller Award. Ska öppna upp för bokning innan nyår2. Uppgraderingsvoucher för Diamond lanseras under 2023Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Smidigt, då kan de ta bort CU-förmånen då.



De där försämringarna för guldkortet. Undrar om det är nu de tänker ta bort Star Alliance-guld stämpeln.
 
Hachans skrev:Smidigt, då kan de ta bort CU-förmånen då.De där försämringarna för guldkortet. Undrar om det är nu de tänker ta bort Star Alliance-guld stämpeln.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Du menar att göra EuroBonus Gold till motsvarande Miles and More Frequent Traveller, typ?
 
GOTBound skrev:Du menar att göra EuroBonus Gold till motsvarande Miles and MoreFrequent Traveller, typ?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag är helt övertygad om när det kommer. Ungefär när de känner att inkomsterna från folk som försöker nå lifetime gold börjar sjunka.



Samtidigt så kanske man inför Lifetime Diamond för att ännu mer lova "pie in the sky when you die".
 
Jag tror inte en minut på att *A Gold kommer att försvinna från EBG men däremot ser jag det inte som omöjligt att kravet för att nå guld höjs framöver.
 
MrRob skrev:Jag tror inte en minut på att *A Gold kommer att försvinna från EBG men däremot ser jag det inte som omöjligt att kravet för att nå guld höjs framöver.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det rimmar ju dåligt med vad som sagts från eventen där de uttrycker sig som att guld är för bra och behöver bli sämre.



Det signalerar ju att man inte tänker göra något med diamond för att stärka förmånerna, utan man försämrar hellre guldprodukten. Lite bakvänt kan jag tycka men så är jag ju inte VD för ett fallerande flygbolag så jag låter andra lura ut vad som funkar i detta sammanhang.



Nej, Star Alliance Gold kommer försvinna, samtidigt som man behåller förmåner på SAS såsom extra bagage och lounge.



Men vi får se, nu är väl eventet i Stockholm snart och sen kommer meddelandena om alla enhancements efteråt som traditionen bjuder.
 
Hachans skrev:Det rimmar ju dåligt med vad som sagts från eventen där de uttrycker sig som att guld är för bra och behöver bli sämre.Det signalerar ju att man inte tänker göra något med diamond för att stärka förmånerna, utan man försämrar hellre guldprodukten. Lite bakvänt kan jag tycka men så är jag ju inte VD för ett fallerande flygbolag så jag låter andra lura ut vad som funkar i detta sammanhang.Nej, Star Alliance Gold kommer försvinna, samtidigt som man behåller förmåner på SAS såsom extra bagage och lounge.Men vi får se, nu är väl eventet i Stockholm snart och sen kommer meddelandena om alla enhancements efteråt som traditionen bjuder.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
De säger ju även på eventet att eurobonus är viktigt. Om man inte skulle bli Star Alliance Gold utan att dra in ett EBD så skulle de även tappa många kunder pga det och mycket lojalitet.



FiInns många andra saker man kan "försämra" med EBG än att göra det till en nivå under Star Alliance Gold.

Mycket har redan implementerats som att man tex inte får välja bästa platserna i ekonomi längre (åtminstone inte på longhaul).



Jag personligen tror inte en sekund på att EBG inte kommer att klassas som Star Alliance Gold framöver. Däremot kommer det högst troligt komma andra "försämringar" samt att man stärker värdet för EBD istället. Det är min profetia, vi får väl se vem som har rätt om 5 år.
 
Enig med Dig. *A Gold är en grundläggande fõrmån. Inte en chans att de tar bort denna som vanligt folk ofta uppskattar mest med EBG.



Jag har skrivit det förr som en förhoppning från min sida och vem vet, kanske “might” står för denna? Varför inte slå samman Gold och business på SAS lounger i huvudstadstriangeln och samtidigt göra om Gold loungen till DiamondClub? Något uppseendeväckande bra som ger eko i frequent flyer världen. SAS har överraskat förr!



Vi ses i morgon, alltid kul med spekulationer, tack för mig.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top