R
Robert flysas
Guest
Det vore nåt det, då kanske lågprisbolaget förstår vinken äntligendata:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
Inställt flyg - Ryanair återbetalar i form av en check
- Thread starter oliver-larsson
- Start date
R
Robert flysas
Guest
Jag går efter vänner och kollegor som alltid råkar illa ut med Ryan. Nu flyger de inte med dom längre men tyvärr blir många lurade eller bortkopplade.
H
Homer
Guest
Fast SAS skiljer sig från mängden, deras kundtjänst blåljuger och påstår pengar är på väg men tyvärr har
de lång handläggningstid (en handläggningstid som vid varje kontakt ökar "det bidde ingenting" kom tillbaka på lördag)
H
Homer
Guest
De som ständigt hackar på Ryanair är samma personer som lika ofta försvarar
SAS och dess anställdas alla fel, brister och fultag.
Själva flyger de aldrig med Ryan men försitter ändå aldrig tillfällen att kläcka ur sig osakliga påståenden.
Att många av dessa personer har intressen i SAS som de inte är anständiga nog att öppet redovisa är ju solklart från hur de beter sig.
SAS och dess anställdas alla fel, brister och fultag.
Själva flyger de aldrig med Ryan men försitter ändå aldrig tillfällen att kläcka ur sig osakliga påståenden.
Att många av dessa personer har intressen i SAS som de inte är anständiga nog att öppet redovisa är ju solklart från hur de beter sig.
davvelavve
New member
Hoppas det löser sig.
Jag har säkert 150 flygningar med Ryan och jag har aldrig haft problem. Mina favoriter är London för 300 t/r, problemen med dom resorna är att det är förbaskat dyrt att ta sig från och till flygplatsen. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
Jag har säkert 150 flygningar med Ryan och jag har aldrig haft problem. Mina favoriter är London för 300 t/r, problemen med dom resorna är att det är förbaskat dyrt att ta sig från och till flygplatsen. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
I
igelkotten
Guest
Beror pa var du ska forstas, men ca GBP 20 t/r STN - Liverpool Street Station ar ju inte sa farligt data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
davvelavve
New member
Problemet är ju att det kostar mer än flygbiljetten dit. Skämt å sido, det är bra priser.
När man flyger med lågpris flyg är det viktigt att kolla villkoren och bagage regler osv. Alltid får man höra "dom tog 500kr för att checka in på flygplatsen", jaha det stod det när du köpte biljetten tänker jag då.
jag har två avbokade resor med Ryanair. en familj på 5 personer på två tur och retur resor. De har kört samma fuling trots att jag valde alternativet utbetalning. nu kommer jag inte ens till deras kundtjänst.
totalt är det ändå ca 7000kr. Undrar om det går fortare att ta det som småmål i tingsrätten. Visst är det så att som konsument kan jag ta det i min domstol och inte där de har sitt säte...har ett svagt minne at det..
totalt är det ändå ca 7000kr. Undrar om det går fortare att ta det som småmål i tingsrätten. Visst är det så att som konsument kan jag ta det i min domstol och inte där de har sitt säte...har ett svagt minne at det..
oliver-larsson
New member
Uppdatering på ärendet:
Skrev till dem på Facebook där de ändå hade en bot som var anpassad för exakt mitt ärende. Fick svaret "tack, vi kopplar dig till en ledig kundservicemedarbetare". Sen har ingen svarat och det var ju en vecka sedan jag skickade det.
Fick dock mail från dem igår:
Ryanair Group Customer Care (Ryanair DAC, Lauda & Malta Air)
Dear Customer,
You have recently received an email with a voucher code to the value of your original booking.
Please note that this voucher is valid for 12 Months and can be used for your future travel plans, please note that if you do not use the voucher the voucher before the expiry date you will receive a full cash refund, in the event you use the voucher in part you will also receive the option of a voucher for the balance or a cash refund after the expire date.
Please click on the link below to accept the voucher: [Länk]
Jag antar att jag inte ska klicka på länken för då tolkar jag det som att man har godkänt att man fått en voucher istället för en återbetalning. Men varför någon skulle ha en anledning att trycka på länken förstår jag inte. Det enda skillnaden blir ju att den som trycker på länken inte får en återbetalning dagen den går ut?
Hur som helst verkar jag ha lånat ut 6000kr i ett år till Ryanair utan ränta. Ganska dålig deal måste jag ändå medge.
Skrev till dem på Facebook där de ändå hade en bot som var anpassad för exakt mitt ärende. Fick svaret "tack, vi kopplar dig till en ledig kundservicemedarbetare". Sen har ingen svarat och det var ju en vecka sedan jag skickade det.
Fick dock mail från dem igår:
Ryanair Group Customer Care (Ryanair DAC, Lauda & Malta Air)
Dear Customer,
You have recently received an email with a voucher code to the value of your original booking.
Please note that this voucher is valid for 12 Months and can be used for your future travel plans, please note that if you do not use the voucher the voucher before the expiry date you will receive a full cash refund, in the event you use the voucher in part you will also receive the option of a voucher for the balance or a cash refund after the expire date.
Please click on the link below to accept the voucher: [Länk]
Jag antar att jag inte ska klicka på länken för då tolkar jag det som att man har godkänt att man fått en voucher istället för en återbetalning. Men varför någon skulle ha en anledning att trycka på länken förstår jag inte. Det enda skillnaden blir ju att den som trycker på länken inte får en återbetalning dagen den går ut?
Hur som helst verkar jag ha lånat ut 6000kr i ett år till Ryanair utan ränta. Ganska dålig deal måste jag ändå medge.
de är luriga...jag fick samma uppfattning att om jag klickar så har jag accepterat Vouchern och därmed förbrukat mina EU rättigheter...
Har nu på morgonen varit i kontakt med Amex och reklamerat och hänvisat till Konsumentkreditlagen. Känns bättre att Amex driver detta än att jag som inte har en chans mot Ryanair och deras katt och råtta lek..
I
igelkotten
Guest
De flesta bolag jag haft att gora med har varit "luriga"; dar voucher t ex erbjudits utan att namna ratten till kontant aterbetalning. BA:s hemsida hade till och med en lank for kontant aterbetalning, som nar man sedan klickade vidare sa hamnade man pa vouchersidan (vilket jag missade eftersom det bara syntes i liten text i ovre hornet). Skillnaden ar val dock att nar man val ringer upp, sa far man nog mer tillmotesgaende personal pa flag carriers an Ryanair (aven om jag inte haft att gora med deras kundtjanst)
oliver-larsson
New member
Senaste gången jag vad i kontakt med Entercard lät de inte så värst sugna på att ta tag i ärendet. De sa att jag kan eventuellt per definition kan ha fått ersättning och således ingenting de kan göra. Jag ska ändå ta och fylla i en kortreklamation när jag orkar och se vart det leder.