Invitation to SAS EuroBonus Live

S

sir-karlsson

New member
Trevligt livstecken från SAS



As one of our most valued members, we are very pleased to welcome you to attend an event where our President and CEO, Rickard Gustafson, the Head of EuroBonus, Aron Backström, and other selected leading managers will share the latest updates from SAS.



We want to shape this event together with you. When you sign up for SAS EuroBonus Live, you will be able to submit any questions you might have.



The event takes place:



Date: Thursday March 11, 2021

Time: 17:30 - 18:45 (CET)

Place: A link will be provided to you on Wednesday March 10, 2021



We look forward to seeing you online!
 
What are you curious about?



How does EuroBonus plan to help me keep my status level? What initiatives have SAS taken to secure safe travel? When can I try the new Airbus A321LR? What does SAS do to make my flight more sustainable?



We offer you an opportunity to submit any questions you may have about SAS and EuroBonus. You can do so by clicking the button below:







Submit a question





Please feel free to submit your questions prior to February 16, 2021.



We would like to answer all the submitted questions but because of the limited time of the event, we will focus on answering the questions most frequently asked.



We look forward to seeing you online!



Best wishes,

SAS EuroBonus

TRAVELERS GET MORE
 
Man kan ju passa på att fråga när (notera: inte om, utan när) SAS planerar att återigen pippa sina medlemmar med höjda poängpriser utan förvarning.

Sen drar vi igång ett internt tipp här på BC om när i tiden vi tror att det händer nästa gång.
 
Har inte fått mailet än men det kommer väl.



Jag gissar att det kommer ramla in ett antal frågor om varför de ändrat hur man får boka bonusresor efter att sas Tallinn stängdes utan att de säger att något ändrats.
 
Nu kom bekräftelsen. Detta blir givetvis intressant.



Kanske vi skulle fixa en BC AW i stan?
 
Mailet kom 11:00 till min Inbox. Tänkte ställa följande frågor:

1. Kundtjänstpersonal hänvisar till nya direktiv och regelverk för EB bokningar som kommer uppifrån. Har SAS ändrat något i regelverket för EB bokningar med SAS och Star Alliance och i så fall till vad?



2. Sedan Tallinn stänges krävs flera försök och åtskilliga timmar att boka en Star Alliance resa för poäng på grund av avsaknad kompetens hos personal som hanterar EB bokningar. Har SAS plan för att höja kompetens hos sin kundtjänstpersonal?



3. Vissa på kundtjänst hävdar att det finns olika regelverk för bokningar för rena EB poäng och för bokningar med AMEX voucher. Stämmer uppgiften?



Edit: en fråga till:



4. SAS har nyligen höjt kravet på antalet poäng som krävs för resa med Star Alliance till Asia Maritime utan förvarning. Kommer SAS framöver att på förhand kommunicera denna typ av ändringar eller kommer våra EB medlemmar att framöver få dessa ändringar utan kommunikation från SAS?
 
Bra att det kom ut info om detta digitala möte till alla nu.
 
M.K skrev:Nu kom bekräftelsen. Detta blir givetvis intressant.Kanske vi skulle fixa en BC AW i stan?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Nog för att det skulle vara trevligt att fortsätta den traditionen. Men med tanke på rådande läge med pandemin och att man ska "undvika att träffa nytt folk" så är inte detta något som vi kommer försöka ordna som en inofficiell (eller officiell) träff.



Vad forumets medlemmar gör på fritiden är upp till var och en, men det kommer inte att koordineras via forumet.



/Moderator
 
Kommer det finnas möjlighet även för dödliga att kolla på spektaklet?

Frågor klarar jag mig utan, men hade varit intressant att se iaf.
 
"Ryktet om min död är starkt överdrivet"

Kul att se flera livstecken från SAS, hurra!
 
Brace brace brace - det här kan ju betyda lite vad som helst känner jag!

Lite orolig i magen blev jag allt när jag såg detta!

Bra att vi får ställa våra frågor, men tänk om det annonseras ändringar i form av försämringar för Eurobonus data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Väntar med spänning!
 
Tongen2 skrev:Bra att vi får ställa våra frågor, men tänk om det annonseras ändringar i form av försämringar för EurobonusKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Nejdå, ingen risk för några försämringar. Däremot så kommer de att berätta att de undersökt vad vi kunder egentligen vill ha ut av Eurobonusprogrammet och anpassat erbjudandet för att ge oss förstärkt värde. Bland annat så kommer det bli 10% billigare att köpa muffins för poängen.



Några minuter efter denna inbjudan kom även inbjudan till årsstämman för SAS AB, som hålls 6 dagar efter detta event, så om man vore konspiratoriskt lagd så skulle man ju kunna undra vad som kommer att annonseras på stämman som de inte vill ha frågor kring på eventet...
 
palmen skrev:Har inte fått mailet än men det kommer väl.Jag gissar att det kommer ramla in ett antal frågor om varför de ändrat hur man får boka bonusresor efter att sas Tallinn stängdes utan att de säger att något ändrats.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det är en frågan man garanterat inte har”tid” att svara pådata:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jag har ingen möjlighet att delta i eventen imorgon (kommer att sitta på ett flyg just då) men kan någon tänka sig att ställa en fråga att om SAS kan tänka sig att "ångra sig" och gå tillbaka helt och håller till Tallinn när det gäller AmEx 2-4-1?



Vi diskuterade med kollegor den här frågan och varenda en sa att de var redo att betala mer i serviceavgift, om det behövs, än att förlora möjligheterna att boka planerade resor p g a SAS personalens okunnighet.
 
TravelARN skrev:Jag har ingen möjlighet att delta i eventen imorgon (kommer att sitta på ett flyg just då) men kan någon tänka sig att ställa en fråga att om SAS kan tänka sig att "ångra sig" och gå tillbaka helt och håller till Tallinn när det gäller AmEx 2-4-1?Vi diskuterade med kollegor den här frågan och varenda en sa att de var redo att betala mer i serviceavgift, om det behövs, än att förlora möjligheterna att boka planerade resor p g a SAS personalens okunnighet.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det är i mars, inte februari.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top