Kan man lita på Agoda

T

toer00

New member
I slutet av dennna månad (april 2023) flyger jag, frugan och några polare över till NYC för attt fira min frus födelsedag. Vi ville bo på ett litet bättre hotelll (5 stjärnor) i närheten av Central Park. Givet detta så fastnade vi för Conrad Midtown, Efter att kikat runt lite så verkar det som om priset ligger runt 33 tkr för en One Bedroom Suite (SAS/hotels.com) med City View. Med Agoda så får jag ett pris ca. 35 tkr inloggad på mitt eget konto.

Men det roliga i kråksången är attt när min kompis loggar in på sit Agoda konto så fick han ett pris ca 23,8 tkr... Nauturligtvis boakade han upp 2 ruum ett för dom ett för mig och vi lade in mitt SAS MC som garanti, betalnig sker via kortet den 22 April.



Men min fråga till er som kan detta boka hotell via Agoda, är dett vanligt dvs det är inget lurt, det blir inget strul med att bokngen inte finns eller dyl eller at Conrad inte respekterar priset, skilnade var så pass stor melan mitt och polarens pris, så jag känner at jag behöver kolla med er övriga BC:are. Kan nämnas att polaren alltid bokar alla sina hotell via Agoda...



SAS/hotels.com





1681204407086-png.141561







Agoda




1681204471113-png.141562
 
Om din polare nu bokar allt via agoda, vad säger då polaren om att det kan bli strul eller liknande?



Det är en tredjeparts sida och alla tänkbara prolem som kan uppstå med sådana bokningar kan även uppstå här. Om det kommer att ske eller inte låter jag vara osagt, men jag har aldrig haft problem via någon tredjeparts sida att bo på de bokningar jag gjort och de kan inte ändra priset heller från vad ni bokat. Rent teoretiskt kan de ju alltid avboka vistelsen om något uppenbart prisfel har uppstått, men verkar ju inte vara så i deta fall då priset inte på något sätt kan anses som uppenbart felaktigt.
 
Av erfarenhet kan Agoda visa väldigt olika priser beroende på vem man är, varifrån man kommer ifrån (tips att gå via Tripadvisor eftersom priserna generellt blir lägre då) samt tid på dygnet. De har även diverse kampanjer till höger och vänster varpå priset kan skilja rätt kraftigt som ovan.
 
Brukar ha som vana att maila hotellet och be dom bekräfta min bookning.

Som Antonic säger så är det väldigt olika priser hur, när och vart man kollar ifrån. Hittar ofta riktigt bra deals på Agoda.

Inte ovanligt att priser skiljer sig 20% om man kollar samma datum med:

*vpn från annat land

*att kolla direkt på deras sida inloggad

*refered från priskoll sida tex trivago eller google sökning
 
J1981 skrev:Brukar ha som vana att maila hotellet och be dom bekräfta min bookning.Som Antonic säger så är det väldigt olika priser hur, när och vart man kollar ifrån. Hittar ofta riktigt bra deals på Agoda.Inte ovanligt att priser skiljer sig 20% om man kollar samma datum med:*vpn från annat land*att kolla direkt på deras sida inloggad*refered från priskoll sida tex trivago eller google sökningKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Vilka länder ger bäst priser, kanske dags att byta land i VPN:en
 
Jag har en bokning i december via Agoda som hotellet inte hittar, på Trustpilot är det många som verkar ha kommit till sitt bokade boende och det inte funnits. Ska boka av och blir det strul hoppas jag Amex kan hjälpa mig då det ska vara fri avbokning.
 
011430121 skrev:@toer00hur slutade det?Gratta frugan i efterskott!Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Vi fick bokningsbekräftelser fr Hiltons centrala bokningstjänst (i samband med att hotellpriset skulle betalas 4 dagar innan ankomst). Så inga problem alls. Dock varning för restaurangen på Conrad 16 USD för en kopp Cappuccino... ;-). Bokningen gjordes direkt på Agoda av min polare, så 22 000 Kr för en svit på Conrad (Midtown) i 4n var inte fy skam...
 
Har bokat ett rum via Agoda som var betydligt billigare hos dom men funderar nu på att maila hotellet och be om bekräftelse på bokningen. Ni som gjort detta vilken info har skickat med? Ser hotellet att bokningen kommer "utifrån"? Ni får ursäkta nivån på mina dumma frågor data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
erixon skrev:Har bokat ett rum via Agoda som var betydligt billigare hos dom men funderar nu på att maila hotellet och be om bekräftelse på bokningen. Ni som gjort detta vilken info har skickat med? Ser hotellet att bokningen kommer "utifrån"? Ni får ursäkta nivån på mina dumma frågorKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag litar 100% på Agoda efter många år med bokningar runt om i Thailand och Indonesien. Ofta billiga/enkla hotell/motell ute på landet.



Jag tror inte att hotellen alltid ser ditt namn långt (oklar definition, jag vet!) innan incheck.



Ursäkta att jag egentligen inte svarar på din fråga. Ville bara dela med mig om mina (goda) erfarenheter av Agoda. Upplever att de är starka i Sydostasien.
 
Senast jag bokade på Siargao island. Litet hotel. Inga problem. Var 1500 dyrare på hotels.com vilket jag normalt använder när det inte finns poäng grndande hotell
 
Jag har haft 8st bokningar med dem i år (främst Sydostasien) men det har funkat bra varje gång. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Har bara haft goda erfarenheter av Agoda. En gång när det blev problem (jag själv hade inte läst det finstilta) så svarade de snabbt via mejl och ringde upp boendet och frågade vad som försiggick och redde ut situationen. Gillar även att man kan i vissa fall förbetala boenden med AMEX och debiteras i SEK, t o m vissa bokningar som går via Booking.com när Booking.com själva debiterar i annan valuta.
 
Om man känner sig orolig: bättre att kolla upp kontaktvägar (mail, chat, lokala/regionala nummer) till Agoda tror jag! =)
 
Budgetresenär skrev:Har bara haft goda erfarenheter av Agoda...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det var väl typiskt att man fick en dålig erfarenhet av Agoda när man precis har gett dem beröm... Följande har hänt. Jag bokade ett förbetalt dubbelrum för många månader sedan för lite drygt 600 SEK, vilket var ett lågt men inte orimligt pris. När jag checkade in fick jag en nyckel till ett dorm-rum och jag gick ner till receptionen och visade min voucher där det stod dubbelrum. Det visade sig att Agoda hade mappat sina rum fel och min rums-rate var för en dorm-säng, inte dubbelrum. Jag skickade ett meddelande till Agoda, men 3 timmar senare hade de fortfarande inte svarat. Jag Skype:ade deras gratis-USA-nummer efter att ha väntat på svar på meddelandet i 15 minuter och de svarade ganska snabbt och erkände att de hade gjort fel. De erbjöds sig att betala mellanskillnaden för ett dubbelrum på hotellet, men samtliga dubbelrum vad uppbokade. Jag nämnde att det fanns 4-personersrum lediga, men de sa att jag bara fick boka till dubbelrum. Jag nämnde då att det fanns ett hotell i närheten, som hade lediga dubbelrum, och bad dem att boka in mig där istället. Men det gick inte, trots att de är en hotellbokningssajt så kunde de inte boka hotellrum åt sina kunder... Kundtjänstagenten sa att han behövde prata med hotellet och bad att få ringa upp mig igen om ca 10-15 minuter, men 45 minuter senare hade han fortfarande inte ringt tillbaka... Nu började jag bli lite småarg och Skype:ade dem igen och förklarade situationen och efter en halvtimme där jag emellanåt skällde ut dem var det bästa de kunde erbjuda mig att låta mig boka ett annat hotell för max lite drygt 1000 SEK, så skulle jag få mellanskillnaden, alltså 400 SEK i återbetalning, plus återbetalningen av mitt ursprungliga rum (eller rättare sagt, dorm-säng), men det fanns knappt några dubbelrum i staden för runt 1000 SEK. Jag vet inte vad som är kostym i sådana här lägen, men jag blev inte särskilt imponerad av den här lösningen och jag kan tillägga att jag har Agoda VIP Platinum status. Totalt blev min incheckning försenad över 2 timmar och det nya hotellet jag bokade var inte så speciellt mycket bättre än det jag bokade från början. Jag har ytterligare en framtida bokning på hotellet som jag tror har exakt samma problem och jag kommer kontakta Agoda i god tid innan incheckningen om problemet och hoppas de hanterar det bättre den gången.
 
Har gjort ett antal bokningar med Agoda på hotell där de har varit betydligt billigare än Hotels, Booking eller hotellets egen sida. Oftast mindre fristående hotell i Asien, sällan några större kedjor. Har funkat bra.
 
Budgetresenär skrev:Det var väl typiskt att man fick en dålig erfarenhet av Agoda när man precis har gett dem beröm... Följande har hänt. Jag bokade ett förbetalt dubbelrum för många månader sedan för lite drygt 600 SEK, vilket var ett lågt men inte orimligt pris. När jag checkade in fick jag en nyckel till ett dorm-rum och jag gick ner till receptionen och visade min voucher där det stod dubbelrum. Det visade sig att Agoda hade mappat sina rum fel och min rums-rate var för en dorm-säng, inte dubbelrum. Jag skickade ett meddelande till Agoda, men 3 timmar senare hade de fortfarande inte svarat. Jag Skype:ade deras gratis-USA-nummer efter att ha väntat på svar på meddelandet i 15 minuter och de svarade ganska snabbt och erkände att de hade gjort fel. De erbjöds sig att betala mellanskillnaden för ett dubbelrum på hotellet, men samtliga dubbelrum vad uppbokade. Jag nämnde att det fanns 4-personersrum lediga, men de sa att jag bara fick boka till dubbelrum. Jag nämnde då att det fanns ett hotell i närheten, som hade lediga dubbelrum, och bad dem att boka in mig där istället. Men det gick inte, trots att de är en hotellbokningssajt så kunde de inte boka hotellrum åt sina kunder... Kundtjänstagenten sa att han behövde prata med hotellet och bad att få ringa upp mig igen om ca 10-15 minuter, men 45 minuter senare hade han fortfarande inte ringt tillbaka... Nu började jag bli lite småarg och Skype:ade dem igen och förklarade situationen och efter en halvtimme där jag emellanåt skällde ut dem var det bästa de kunde erbjuda mig att låta mig boka ett annat hotell för max lite drygt 1000 SEK, så skulle jag få mellanskillnaden, alltså 400 SEK i återbetalning, plus återbetalningen av mitt ursprungliga rum (eller rättare sagt, dorm-säng), men det fanns knappt några dubbelrum i staden för runt 1000 SEK. Jag vet inte vad som är kostym i sådana här lägen, men jag blev inte särskilt imponerad av den här lösningen och jag kan tillägga att jag har Agoda VIP Platinum status. Totalt blev min incheckning försenad över 2 timmar och det nya hotellet jag bokade var inte så speciellt mycket bättre än det jag bokade från början. Jag har ytterligare en framtida bokning på hotellet som jag tror har exakt samma problem och jag kommer kontakta Agoda i god tid innan incheckningen om problemet och hoppas de hanterar det bättre den gången.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Tråkigt att detta hänt och hoppas att resten av resan blir bättre. Med det sagt så är detta inget jag tror är isolerat till Agoda utan är alltid lite av en fara med tredje parter. Jag kan gå till giganter som Hotels och Booking denna sekund och hitta rum på deras site med rumsbeskrivningar som inte stämmer 1:1 med vad hotellen har på sina egna sidor. Ofta är detta pga rena feltolkningar i API, dvs automatiserad populering av tredjepartens bokningssidor.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top