Klantigt: hittar inte min 2-4-1-voucher. Vad göra?

J

jsm

New member
Hej alla



Tänkte precis boka en 40-årsresa till mig och frugan men hittar nu inte min voucher... Klantigt som sjutton.



Vad göra? Är det kört eller kan jag be AmEx att kolla upp vouchernumret?
 
Ring Tallinn... De brukar kunna se vouchern i datorn. Jag bokade förra veckan och behövde aldrig uppge numret.
 
De enda nummer du behöver är dels ditt Eurobonus-nummer, dels numret till Tallinn (018-480 91 67).
 
Vouchernummer? Det finns inget sådant. Det enda du får hem är ett brev som säger att vouchern är utställd. Resten är elektroniskt.
 
6 år senare. Får man fortfarande ett brev i brevlådan om vouchern?



jag trodde man skulle kunna se vouchern någonstans, sas-app, amex-app, sas.se. Tänkte det skulle finnas info om giltighet mm.
 
Johan Dahlberg skrev:sas.se.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Här brukar det gå att se, men ibland strular det. Logga in och påbörja en bokning av bonusresa t o r för 2 pers te x ARN-GOT så bör det synas i bokningsdialogen en ruta som frågar om du vill applicera din AMEX 50% rabatt.



Annars kan du ringa in och fråga
 
Uppnådde 1 av 2 (Elite) i förra veckan, men ser heller inte den nya vouchern någonstans. Gjorde enligt ovan, men det finns endast 1st voucher som förfaller 2020. Kanske finns en viss fördröjningstid, eller måste man boka upp de äldsta först?
 
JohanGE skrev:Uppnådde 1 av 2 (Elite) i förra veckan, men ser heller inte den nya vouchern någonstans. Gjorde enligt ovan, men det finns endast 1st voucher som förfaller 2020. Kanske finns en viss fördröjningstid, eller måste man boka upp de äldsta först?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Testa att boka för 4 personer, då brukar även voucher nr 2 dyka upp.
 
Mikado skrev:Testa att boka för 4 personer, då brukar även voucher nr 2 dyka upp.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Tack för tipset, men det fungerade dessvärre inte. Men jag tänker mig att man får väl ändå alltid hem ett brev från Amex efter en viss tid. Har ingen brådska att boka med denna voucher då jag har en som löper ut nu 2020 också.
 
JohanGE skrev:Uppnådde 1 av 2 (Elite) i förra veckan, men ser heller inte den nya vouchern någonstans. Gjorde enligt ovan, men det finns endast 1st voucher som förfaller 2020. Kanske finns en viss fördröjningstid, eller måste man boka upp de äldsta först?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Visas oftast bara en voucher även om fler finns. Ring om du vill vara säker.
 
JohanW skrev:Fick faktiskt "pappers"-brev idag i posten på att jag hade fått en 2-4-1 av Amex.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det får man alltid. Om man nu inte kan välja bort det, vilket jag inte tror man kan. Slöseri av resurser oavsett.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top