Köp presentkort på Nordic Choice och få lika mycket på Vingresor

Såg det. Jag vet att de rättar till poängen förr eller senare. Inga problem att vänta några dygn extra data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jag fick till svar att det inte gäller presentkort... ni kanske hade tur :/



"Du har fått in poäng som vanligt för detta köp då kampanjen ej gäller köp av presentkort på hemsidan"
 
erixon skrev:Jag fick till svar att det inte gäller presentkort... ni kanske hade tur :/"Du har fått in poäng som vanligt för detta köp då kampanjen ej gäller köp av presentkort på hemsidan"Klicka för att utvidga...
Det är fel. Skriv igen. Det är att likställa med köp på hotell då presentkorten endast kan användas på just hotellen.
 
Tack för svar

Jag skickar in via forumläret på hemsidan den här gången data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Samma svar igen... hur hade ni formulerat er? Poängen är ju inte livsviktiga men bra o ha data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
erixon skrev:Samma svar igen... hur hade ni formulerat er? Poängen är ju inte livsviktiga men bra o haKlicka för att utvidga...


Vilken/vilka support-kanaler har du använt?



Jag tänker att dom borde ha något ärendehanteringssystem kanske? Så att varje ny agent kollar på historik och ser tidigare svar...? Vid otur. Vid tur kollar agenten inte tidigare svar...?
 
Nu kom mitt också. Frågan är hur många presentkort som dyker upp "billigt" på nätet fr o m idag då från generösa BC medlemmar? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Skam den som ger sig... fick in 1600 extra poäng data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Gold supporten sa nej direkt

Ärende via hemsidan sa nej och jag svarade på det och skrev ungefär vad Protein48 formulerat, svar kom att de skulle ta det vidare internt o sen kom poängen en dag senare. Dock ingen återkoppling om att poängen skulle komma data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Håller med, bra kampanj!
 
Har inte fått mitt presentkort än. Men är lite nyfiken på om det var någon härifrån som var först ut. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Lades upp i går den 20/1.





d0f4815c-fdfe-4bcf-9d30-140e1562ff81-jpeg.125519
 
Karlssonskan skrev:Har inte fått mitt presentkort än. Men är lite nyfiken på om det var någon härifrån som var först ut.Lades upp i går den 20/1.Visa bifogad bild 125519Klicka för att utvidga...
Och om någon har varit inne på Tradera och sett att det är en Carina som har budat, nej det är inte jag. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Är det fler med mig som inte har fått sitt presentkort ifrån Ving?
 
@Karlssonskan borde komma snart. Skickas väl ut i omgångar. Annars kan du få köpa mitt ”billigt” data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
M.K skrev:@Karlssonskanborde komma snart. Skickas väl ut i omgångar. Annars kan du få köpa mitt ”billigt”Klicka för att utvidga...
Tack för erbjudandet @M.K, men hade väl tänkt göra samma sak som du. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Intresserad? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Det är lätt att sälja presentkort för att få in lite slut-på-året-extra-likviditet. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Men det är tydligen svårare att utbilda personalen i hur presentkort löses in. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Ingen som jobbade söndag kväll på det Quality där jag bodde visste hur man löste in presentkort. De försökte även ringa samt chatta(?) med sin chef(?) för att få hjälp. Utan att lyckas.



Personalen kämpade gott för vad jag såg men fick inte ordning på det. Efter 15-20 min blev lösningen att jag mailade presentkortet till receptionen och att det fick lösas nästa dag, då det skulle komma personal som visste hur man gör. På morgonen var chefen där och fixade det hela.



Sån tur var jag inte stressad och kunde ta det lugnt. Personalen gjorde väl så gott de kunde -- men det är under all kritik att personalen inte har en skriftlig rutin/instruktion att tillgå (antingen i pappersformat eller på något intranät) där det finns steg-för-steg instruktioner för hur man ska göra.
 
@hco Ja vanligtvis absolut inte värt besväret. Flera gånger jag gav upp förra gången och bara betalade. Jag ska göra nya försök med detta kort nästa 2000kr bokning. Det känns värt det trots strul efter typ 1800kr från någon tursam vinnare i belöning denna gång.
 
Jag har fortfarande inte fått mitt presentkort ifrån Ving. Är det någon som har en idé om vem man ska maila till om detta?
 
M.K skrev:@hcoJa vanligtvis absolut inte värt besväret. Flera gånger jag gav upp förra gången och bara betalade. Jag ska göra nya försök med detta kort nästa 2000kr bokning. Det känns värt det trots strul efter typ 1800kr från någon tursam vinnare i belöning denna gång.Klicka för att utvidga...


Jag var på väg att ge upp ("Om ni inte klarar att lösa in det..." sa jag vid ett tillfälle) men hjälten i receptionen ville inte ge upp. Det löstes sån tur är men det kan ju inte vara så att bara chefen vet hur man gör...



Hoppas dom har lite intern träning nu för jag har mer presentkorts-värde att betala med nästa gång, hrm.
 
Back
Top