Brussels airline listar SAS loungerna på Arlanda (SAS Lounge och SAS Gold Lounge) som "Contract lounge".
Econ biljet, SEN LH*G på boardingpass. Röd lampa i e-gaten. Pratar med en agent, "ja, det ska ju fungera". Vi testar tillsammans, röd lampa.
Hämtar den mest seniora, hon säger direkt "Ja, det ska ju fungera". Vi testar tillsammans, röd lampa. Vi testar scanna i disken, går inte heller. De dubbelkollar lite manualer, men båda är helt säkra på att det är OK, så de försöker trycka igenom det manuellt. De hittar inget sätt att boka det på SN så de får sätta det som "Annan" och öppna grinden manuellt.
Fast track fungerade inte heller, men där tittade de 2 sekunder på boarding passet att det stod "FAST LANE" och sedan öppande de manuellt.
Exakt samma kombination fungerade 100% felfritt i CPH (både prio sec och lounge e-gate), så någon har glömt att lägga på senaste patchen i mjukvaran i Stockholm...